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1、人保车险理赔流程如下：
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（1）理赔报案。客户出险后，应该及时报案；
（2）理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理；
（3）理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定；
（4）通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。
1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。
2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。
3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔；或者找保险公司，由保险公司直接赔钱伤者，这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话，直接到保险公司理赔中心处索赔，提供相关材料即可。伤者需要的材料有：伤者个人资料（姓名、性别、年龄、身份证等）、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像（X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书（有达到伤残的话）等等。
1 .首先,拨打报案电话 理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
2.
事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3.
提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
4.
赔款计算和审核 在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定
第三者责任险赔偿范围：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。
另外，交强险（即机动车交通事故责任强制保险）也属于广义的第三者责任险。
1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。
2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。
3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选 择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔；或者找保险公司，由保险公司直接赔钱伤者，这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话，直接到保险公司理赔中心处索赔，提供相关材料即可。伤者需要的材料有：伤者个人资料（姓名、性别、年龄、身份证等）、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像（X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书（有达到伤残的 话）等等。
1、医疗费用，医疗费用补偿金额=医疗费用、住院费用和其他医疗费用。
2.住院伙食补助费住院伙食补助费补偿金额=30元/天×住院天数
3.营养费营养费的补偿金额=根据残疾情况参照医疗机构意见确定(也按20元/天标准计算)4。损失时间(时间、收入)损失时间:根据医疗机构出具的证明确定。因伤致残者，可计为伤残评定前一日。损失时间赔偿金额=受害人固定收入(日/月/年)×损失时间或(30，293元/365天)×损失天数。
5、护理费、陪护费，补偿金额=按陪护的损失时间×陪护时间或(40元-60元)×陪护时间。
6.交通费补偿金额=实际交通费(凭票)
7.住宿补偿计算公式住宿补偿金额=一般公务人员出差住宿标准×住宿天数(可按100元/天计算)
8.残疾赔偿金(1)、60岁以下城镇居民残疾赔偿金= 14129元× 20年×0.2(9级残疾赔偿指数)= 56516元、农村居民残疾赔偿金= 3438元× 20年×0.2(9级残疾赔偿指数)= 13752元(2)、60-74岁受害城镇居民残疾赔偿金= 14129元×[20岁-(受害者实际年龄-60岁)]×0.2农村居民残疾赔偿金= 3438元×[20岁-(受害人实际年龄-60岁)] ×0.2(第九条残疾赔偿金指标)(3
9.残疾辅助器具费残疾器具费=常用适用器具的合理费用。
人保车险险种主要有这些：车损险、盗抢险、第三者责任险（10万保额）、不计免赔险、交强险、车上乘员险以及玻璃单独破碎险。
人保车损定损补漆首先要有车损险、划痕险，并且注意车险中对于车行的理赔是采取怎样的方式，是否包括车辆喷漆这个理赔内容。
在有划痕险的情况下，如果车子出现划痕，可以直接跟保险公司理赔，最多可以保六块漆，除了车顶外其他的都可以。
如果没有划痕险。事故车走保险做全车喷漆是比较困难的，因为全车喷漆比较贵，定额也就比较高，所以定损也会更高，需要车撞得比较严重才可以理赔车漆。一般情况下保险公司不会全赔，只会赔付受损的漆面！
一般是2000元和5000元左右
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