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面试平安的车物查勘定损岗,主要是看你的个人修养和品德,另外加强自己的专业知识,下面是普通面试遇到的问题,可以参考:
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1、根据自己的应聘工作性质加强自己专业方面的知识。
2、面试时要表现积极向上的一面,要有感召力,现在用人单位更看重的个人修养,要面试官能够从你的言语和表情中感受到你对生活的热爱和对这份工作的渴望。
3、衣着打扮要得体大方,不能穿奇装异服。
4、加强自己个人修养,要充分表达出自己是一个有志青年。
5、语言表达要得体,要懂得表达自己的看法和意见,适当发问,争取主动。 车物查勘定损岗位要求:1、你对车辆及事故的划定得清楚,要会开车,能处理找麻烦的纠纷。去修理店、4S店,确定损失大小和赔付金额。2、会考汽车构造方面,车险条款方面的东西。根据工作城市,每天车辆事故的多少来的。这个是不定时工作制,接到报案就要出去。去现场,具体内容,会有专业培训的,不用担心。3、要求汽车、机制相关专业,你要知道汽车的构造及各位的基本价格。4、主要负责发生交通事故后汽车和其他财产损失的确定,确定出险标的是否为本公司的承保标的,是否属于保险责任,不是承保标的或者不属于保险责任应告知原因拒赔。是承保标的而且属于保险责任的,你还要确定损失项目,损失金额以及维修费用。
非常有用。
1. 95511是平安保险公司的官方咨询电话,其中按语音提示要拐半天,你可以拨通之后直接要求转人工。
2. 如果先走95511,处理不满意,你还可直接拨打12378向保监会投诉。
3. 还不满意,可直接向法院提起诉讼。
但前提是自已先弄明白了,究竟卖保险的哪些说法和做法是属于违规误导。
工作日:线下门店周一至周五上午9点-11点45,下午1点30-17点,中午休息时间有工作人员值班;人工客服周一至周五上午9点-晚上21点。
周末:周六上午9点-12点,周日及国家法定节假日休息;周末人工客服休息,但养老保险客服热线周末正常上班。
绑定微信里可以查询的
全国都能。
平安保险是可以全国进行通赔的,所以即使在异地发生了交通事故,也可以联系平安公司致电平安售后客服热线95511和当地交警部门进行报案;
平安车险理赔流程:
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给平安车险,理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险的人工客服;
5、平安车险在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
95511和95512是平安产险的服务热线;平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。拨打95512可以进行业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等。 2011年,95512服务号码整合入全国统一客户服务热线95511。
平安车险远程定损是通过专属的3G传输技术,将查勘员或合作修理厂拍摄的照片实时传送至后台,由后台进行案件的事实录入和确定损失的定损方式。
该服务举措主要针对平安车主纯车损案件。平安车主将受损车辆开进远程定损合作4S店或修理厂后,现场工作人员帮助查看受损车辆,抓拍受损部位,并通过远程系统上传到平安后台系统,通过审核,就可以完成定损全过程。至于赔偿就是一般的车险的理赔流程了。
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
随着社会电子信息技术的发展,平安车险作为车险行业的领航者之一,理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步,满足客户的需求,平安车险的客户在线上也能办理理赔了,将理赔流程进行了简化。
在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。
如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。
若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。
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