中国人寿和泰康人寿哪家理赔更好，中国人寿车损险理赔流程

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1. 人寿车险赔付流程

1、出险：

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2、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案；

3、查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实；

4、定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损；

5、核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理；

6、核损：根据查勘、核价给出损失综合定论；

7、核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了；

8、支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。

2. 人寿车险赔付流程及标准

一.当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

二.保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

三.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

四投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

1.投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

2.与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

3.领取理赔通知单，领取保险金。

4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

3. 人寿保险车险赔付流程

答:中国人寿商业保险赔付流程:

一、必备材料:保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》（采用委托他人办理时）。

二、其他相关材料：

A、意外死亡申请应备材料

1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。

2.被保险人户籍注销证明。

3.如被保险人因交通事故死亡，须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。

4.如被保险人因失踪被宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。

5.受益人户籍证明及身份证件。

6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。

7.我公司认为必要的其它证明材料。

B、疾病死亡申请应备材料

1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。

2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。

3.被保险人户籍注销证明。

4. 都是人寿 车险理赔流程

人寿保险住院报销流程如下：一，住院时先报案，报案时拨打相应保险公司的客服电话或者通知负责人。

二，住院之后需要提供一些证明文件，诊断证明、入院证、出院证、病历等，另外还需要向保险公司提供身份证和银行卡的复印件。

三，提供保单，先由社会保险报销，然后再由保险公司报销，都是按一定比例报销。

一般人寿住院医疗保险报销所需要的资料有理赔申请书，保险合同原件，理赔委托书和受托人身份证明原件，出险人身份证明原件，医疗费用发票原件、费用清单，住院完整病历和出院小结，诊断证明，申请人银行卡复印件。

若是因意外伤害住院，需要提供的材料还有意外事故是否属于工伤的证明；意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求提供相关的证明文件；如若身故，需要有关部门出具的死亡证明。

在此提醒大家，报销费用必须开正规的发票，注意只写药物代码的是不能报销的，必须标明详细的药物名称。有的医院发票上是只写药物编码的，那种报销不了。

5. 中国人寿车辆出险理赔流程

车报了保险，若是保险公司还没有理赔，那么可以撤销，若保险公司已经理赔，那么就无法撤销了，车主等到保险公司将理赔款打入自己的账户即可。此外，车报了保险后可以撤销的情况还包括：车主重复报案的、车主报错案件的、不属于投保车险险别或险种出险的、未核损立案条件下的车主主动放弃索赔案件等。

6. 人寿车保险理赔流程

一、接报案和理赔受理

第一、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

涉及人员伤亡，或事故损失超过交强险分项赔偿限额，或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。

第二、保险人应对报案情况进行详细记录，并录入业务系统统一管理。

第三、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：

(1)索赔申请书，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明。

(2)事故证明材料：交通事故责任认定书，调解书(或简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，或法院、仲裁机构的裁决书、调解书、判决书)。

(3)损失情况证明：车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单。

(4)人员费用证明：医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明。

二、查勘和定损

第一、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。

第二、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。

第三、事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损;受委托方保险人可与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人，应向委托方的被保险人提供查勘报告、事故/损失照片和由事故各方签字确认的损失情况确认书。

三、垫付和追偿

第一、抢救费用垫付条件

同时满足以下条件的，可垫付受害人的抢救费用。

(一)符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形;

(二)接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书;

(三)受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目;

(四)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。

第二、垫付标准

(一)按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准，在交强险医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。

(二)被抢救人数多于一人且在不同医院救治的，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内按人数进行均摊;也可以根据医院和交警的意见，在限额内酌情调整。

第三、垫付方式

自收到交警部门出具的书面垫付通知、伤者病历/诊断证明、抢救费用单据和明细之日起，及时向抢救受害人的医院出具《承诺垫付抢救费用担保函》，或将垫付款项划转至抢救医院在银行开立的专门账户，不进行现金垫付。

第四、追偿

对于所有垫付的案件，保险人垫付后有权向致害人追偿。追偿收入在扣减相关法律费用(诉讼费、律师费、执行费等)、追偿费用后，全额冲减垫付款

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