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保险公司的理赔员也是分类的,有查勘定损员、核赔、理算等。又分财产损失和人伤两类。
一、查勘员一般需要有相关专业知识,如汽修类专业、电气类专业、农业知识等,勘你选择的工作对口是哪一个。至于工作强度,1.上班时间:
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他们需要轮班,24小时开机,节假日轮值等。2.服务要求:对客户一定要有耐心,不能惹火客户,让客户产生不好的体验,不然会被投诉。3.工作地点:一般都是要出现场的,一般要求是比交警等早到现场。总的来说,查勘员这个工作是比较辛苦的,而且新手不是很高,一般在3000-5000元,主要勘各家保险的薪资制度(不过一般查勘员都有点外水)。二、核赔核算:这个工作的要求和查勘员差不多,可以理解成是查勘员升级之后。一般在室内工作,对查勘员提交上来的案子进行审核,沟通等。工作比较枯燥,薪资一般在4000-10000之间,受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。
三、理算:一般做赔款支付等。薪资3500-7000.
四、人伤岗:要求医学相关专业毕业(一般要临床)。主要做人身损害这一方面的赔偿工作,包括:去看病人、出方案、陪同鉴定、调查、调解、出庭、核算等,专业性较强。人伤这一块是比较复杂,会遇到各种形形色色的人,各种奇葩各种......所以会比较烦躁,工作量也大,压力特别大。薪资一般在3500-8000,受技能等级、职位、工作年龄、考核制度的影响。
总的来说:理赔不好做,深似海。会白了头。要慎重。
注:保险公司销售和理赔是分家的,在保险的总公司眼里,理赔是后娘养的。
但是在大众眼里,都是卖保险的。社会地位不高,甚至会被别人歧视。
比较辛苦的工作。保险理赔员岗位就是理赔流程中的现场查勘及定损岗位,专业术语叫查勘员,主要负责事故的现场查勘,车损及物损的损失确定,案件的取证调查。
它需要专业的知识,高度的责任心,较强的协调和沟通能力,吃苦耐劳的精神。工作性质决定了这是一个很艰苦的工作岗位,但它也是一项很有挑战性的工作,锻炼一个人的各种能力。
有。我有个朋友原来是中保理赔员,现在是中保财险经理。
保险理赔员负责保险理赔的鉴定,随着保险事业的快速发展,保险理赔的业务量越来越大,保险理赔员很有前途。
好干啊!泰康保险是正规的保险公司,它的理赔员还是非常不错的,不仅福利待遇齐全、薪资高,而且企业文化都健全,可以让你学习到很多东西。保险行业历经多年的发展,保险理赔员逐渐建立起了规范化、标准化的理赔服务体系,工作起来更加得心应手。
最重要的是,身在保险行业,对保险的各种门路都很熟悉,不管是给自己投保,还是给家人、亲戚朋友投保都能做到心中有数。
正式员工,核心技术岗位,入职一年后待遇基本工资2500+,奖金500-1500,五险一金+企业年金,月收入在3000-5000之间,法定节日有200-500过节费,年终奖金2-3W。二年以后看你自己能力能加多少工资了,工作较辛苦。
1、 不能说不好,只是要求人员的专业技能和心态要好,需要有一定的抗压能力。如果公司不缺核保岗位,那就转不了。缺的话也需要看你的工作时长和工作能力,总之转岗还是挺困难的。
2、 平安车险的查勘员工资高,福利待遇好,平安车险的工作人员都受过专业培训,这也是平安车险工作人员对客户保持良好服务的源泉之一。不过车险查勘月薪与服务评价挂钩,所以这也是平安车险工作人员热情服务的原因之一。
拓展资料:
A.车险查勘定损岗位工作人员工作职责
3、 负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损,指导支公司查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作。
4、 负责现场施救和其他服务项目的实施,处理客户反馈的有关查勘定损意见。
5、 对优质客户和vip客户可采取上门定损,具体执行理赔差异化服务举措。
6、 接到查勘定损通知后,服从95518专线的查勘调度,负责组织客户,支公司和其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。
7、 负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护。
8、 在修理厂的配合下进行定损工作,初步确定换件项目及工时费金额,待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差,积极与修理厂沟通,解决差价问题。
9、 上级交办的其他工作事项。
B.查勘员工作基本技能要求
1、 会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场
2、 了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。
3、 了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。
4、 对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。
5、 沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作。
平安保险理赔员工资=五险一金+企业年金。
平安保险公司理赔部有多个岗位:接报案,调度,查勘定损,核损,缮制(理算),核赔。每个岗位的待遇都不同,工资和绩效挂钩。
核心技术岗位正式员工,工作较辛苦,年终奖金2-3W,月收入在3000-5000之间,法定节日有200-500过节费,奖金500-1500,入职一年后待遇基本工资2500+。两年以后看自己能力涨薪。
不过在平安理赔部挺辛苦的,不过也很能锻炼自己。
拓展资料:
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
平安保险的业务包括:投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
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