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1 .首先,拨打报案电话 理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
2.
事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3.
提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
4.
赔款计算和审核 在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定
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对于非营运车辆贴“货拉拉”车贴，是会影响保险理赔的。非运营车辆的私家车，如果在车上贴了“货拉拉”车贴，相当于你的车辆开展了运营业务，而保险公司商业险合同条款一般都会约定改变车辆使用性质需及时办理变更手续，那么对于没有办理变更手续的非营业车辆，保险公司是可以拒赔的。
交通事故同意理赔方案，只需要在上面签字就可以了。方案有保险公司拟稿。
共分8个步骤:
步骤一：
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出险。若车辆出险交通事故，则要即刻开启危险报警闪光灯，如果是夜间行驶还应该开启示廓灯和后尾灯，避免其他事故的发生。另外要在来车方向50-100米（高速公路150米）以外放置警示牌。出事故后千万不能不驾车或弃车逃逸。步骤二：报警报案。应该立马拨通110报警，并在48小时内向保险公司报案，根据客服提示进行后续理赔操作。
步骤三：现场勘察。保险公司在接到报案后会安排查勘人员到现场进行协助处理，并提示被保险人需要提交的索赔材料。
步骤四：确定损失。在修车前应该及时通知保险公司进行定损，包括修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失，在未经保险公司定损之前，千万不能私自进行修车。
步骤五：赔偿调解。进行事故处理时，按照保险公司的提示收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中的疑问，要及时和保险公司反应沟通。
步骤六：提交资料。事故处理完毕后，按照提示尽快提交所有的索赔材料，以便可以尽快获得赔款。
步骤七：审核赔案。接到提交的索赔材料后，保险公司会根据内部流程尽快完成审核工作，并将审核结果及时通知车主。
步骤八：领取赔偿。出示所有相关信息，到保险公司领取赔偿款。
大地车险广告宣传语
1.生活常有旦夕祸福，岁月见证保险真情。
2.平时注入一滴水，难时拥有太平洋。
3.平时投入一份险，难时获得百份爱。
4.莫道保险不关已，风险来临后悔迟。
5.乐享保险，轻松生活。
6.九洲保险保平安，四海乐陶乐无穷。
7.兼济天下之大爱，为国为民之保障。
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9.规划你的人生，从一份保单开始。
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14.大千世界，连接万家，保你安然，险去无忧。
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16.诚信·履责·安天下。
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18.车行无忧，众诚为友。
19.车行千万里，众诚零距离。
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保监会在媒体的公益宣传语：
买意外险，只为行程路上一份安心;
买医疗险，只为住院不用花自己的钱;
买教育险，只为能给孩子确定的未来;
买养老险，只为在夕阳下无忧的笑脸;
买财富传承险：只为名下资产合理避税。
客户在获得理赔之后说的话：
以前说有毛病才买，现在知道有毛病买不了。
以前以为自己不会出事，现在知道不怕自己出事，这就叫人生的规划。
以前觉得医院是救人的，现在才知道医院是认钱不认人的。
以前以为保险是负担，现在才知道，保险是第二次生命。
以前觉得到时候再说，现在才知道，到时候什么都说不了。
以前觉得买保险的钱，钱就被保险公司赚了，现在才知道买的保险，是让保险公司为我赚钱。以前觉得自己小心点就行，现在才知道那叫做侥幸。
保险虽然不能改变现在，但可以预防将来被改变！
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