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2.
拨打太平洋保险服务热线查询,95500,听到语音提示后按1号键,提供车牌号、保单号、发动机号、被保人身份证号码均可。
3.
询问当事定损员,赔付金额一般为定损员的定损金额,有免赔责任的案件的赔付金额为定损金额X(100%-免赔率)。
4.
如果是已经赔付的,可以去银行查询转账记录。
通常来说,太平洋保险的理赔金在支付成功后,会有短信发送至报案人手机号码上,请注意及时查看。
太平洋保险定损审核需要1天之内就可以定损完成了哦。在太平洋车险申请理赔的流程为:
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1、发生事故之后,要及时拨打太平洋保险公司的客服电话95589进行报案。
2、在接到报案之后,公司会安排专业的查勘人员到事故现场进行查勘并确定事故责任以及对车辆进行定损。
3、申请人之后要携带相关的理赔资料到太平保险公司的网点提交理赔申请。
4、在接到申请之后会对申请人的理赔资料以及事故报告进行审核。
5、审核完成之后保险公司会按照合约向申请人支付赔偿金。
保险公司完全支付赔偿款后就会结案。
保险赔案已结案指的是保险公司已经完成了赔偿,该赔偿案件已经完成,如果对保险公司的结案并不满意,可以再申诉等方式来维护自身权益。
根据《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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