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1、被保险人发生意外险责任事故,第一时间拨打平安保险客服电话95511报案,申请理赔;
2、被保险人根据保险公司的要求准备理赔资料提交给保险公司;
3、保险公司进行审核,审核通过将报销金额赔付给被保险人提供的银行卡账户中。
另外,如果报销申请未通过审核,那么理赔失败,可拨打95511申诉。
所需要的资料主要来自三方面:
一、个人:身份证、保险单、银行卡
二、医院:诊断证明、发票、药费清单、出院证明、病例。
三、保险公司需要的其它资料。
保险公司理赔金收到之后的材料,很多时候,保险公司都要求提交发票原件给保险公司发快递就可以了,另外现在还有很多的情况下面就是免交所有材料资料由自己做保管。现在保险的理赔是越来越人性化了,很专业很快速,多相信保险,对自己个人未来是有帮助的。
你好,我是平安保险公司服务专员,我来给你回答这个问题,车辆保险理赔需要手续,统一规定是:
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1、需带肇事司机驾驶证(正副本)、行驶证(正副本),如现场未拍照需带原件。
2、通过交警队的案件,需带交警队事故责任认书、结案书、赔偿凭证等。
3、修车发票原件。
4、伤人案件需提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明。
5、死亡案件需提供户口注销证明、死亡鉴定、火化证等,如涉及赡养费等的赔偿,还需提供相关户口证明。 因车险涉及案件的复杂性,简单来说就是这些。一般来说,手续齐全的案件一般不会超过三天,特大案件(含群死群伤)不会超过七天。 平安公司承诺的是小刮蹭几千元花费的1天内办理完毕。
一般需要:理赔申请书、被保险人身份证明、诊断证明书、住院病历、转账账户、保单原件等,如果你是委托代理人办理,还需提供代理人身份证明及授权委托书;如果是在非定点医院住院还需提供非定点医院住院审批表。
由于是申请重大疾病理赔,还必须提供符合重大疾病标准的相关证明资料(非常重要),如果疾病未达到条款规定的标准,保险公司是拒绝赔付的。
一般情况下提供完整的住院病历就可以了,因为病历中包含了病理报告、彩超、CT、MRI等各项检验报告及所行手术相关资料。
有些重疾理赔时还需等待一定的观察期或着相关鉴定。 由于不知道被保险人所患何种疾病,关于达到重疾标准的相关证明无法给予明确答复,你可以参考条款规定或者追问。以上希望对你有所帮助。
1.保单复印件以及与案件有关的批单;
2. 盖承保章的投保人员清单;
3.详细的事故经过,包括但不限于事故发生的时间,地点,以及事故发生当时雇员从事何种性质工作。
4. 医疗证明:如病历本、诊断证明、出院证明原件等相关医疗证明;
5. 涉及医疗费赔偿的:需提供医疗费发票原件,及供费用清单;
6. 涉及赔偿误工费用的,需提供医生出具的休假证明原件(需医院盖章);
7、涉及残疾或烧伤索赔的案件需提供司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构出具的残疾或烧伤鉴定诊断书;
8. 员工的工作证、工资清单及劳动合同复印件;
9.涉及死亡的需提供死亡证明、火化证明、户籍注销证明原件;
10.当地警方的调查结论;
11.涉及死亡的案件,需提供被保险人与死者家属的赔款协议及付款证明原件;
12、其他与本案案情相关的证明文件。
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
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