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1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。
2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解,直接向人民法院起诉。
4、向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在法院主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
5、申请强制执行。如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的,原告方可以向人民法院申请强制执行,由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询;
二、直接向保单服务人员查询:
www.jhr.com.cn
用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况;三、电话查询:直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题,包括如何查询保单。
四、网上查询:
1、登录平安一账通;
2、进入保险-财产保险栏目,添加车险保单;
3、查询保单:点击“保单查询”后选择保单号;
4、查询理赔:点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
1、报案
交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
2、查勘
报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。
3、定损
通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
4、递交索赔资料
以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
5、获取理赔
在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
今年7月1日,《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施。交强险条款规定:“被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故无责任时,无责任财产损失赔偿限额为400元。”为此,当机动车辆间发生碰撞时,如果投保交强险的车辆无责,也要按照条款约定,在400元责任限额内赔付有责方机动车辆损失。所以,无责任方在400元限额内,也要向有责方赔偿一定的金额。
1、双方事故,你车损6000,对方3000,双方同责。
2、双方均有交强险。
3、则:你的承担对方车损:2000元交强+1000元商业三者×50%责任=2500元。对方自己承担500元的车损。
■你有交强及三者险,则2500元,应全部可以理赔得到。
4、你的车损:对方承担你的车损2000元交强+4000元×50%=4000元,你自己承担2000元的自己车的车损。
■如果你有:车损险,则自己承担的2000元应全部可以理赔得到。
(车损险、三者险、交强险均是不同的险种)
5、合计:
①你赔偿对方:2500元,②对方赔偿你:4000元,然后双方自行在交警队进行结案处理即可。
6、至于对方保险公司不愿意赔偿、或者超过交强险部分不同意赔偿,你要不,叫对方保险公司给出相关合理的解释,或者就直接起诉。诉讼争议金额1万以下,诉讼费50元,只是诉讼其它成本较大。
7、至于投诉,因为你不是被保险人,原则上你也不好去要求对方保险公司去做什么。如果对方没有三者险,那对方保险公司只处理交强险部分。
■你直接与对方约好,一起去他的保险公司,叫保险公司协助处理一下,避免产生矛盾。可以在保险公司直接调解结案。反正又不是人伤大案件。
■只要保险齐全,反正保险公司处理赔付,大家好好配合一下。
■可以先不要把互赔扯进来,不然,你本来不是很懂,到是会搞得你扯不清的。
1、交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要,可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。
2、交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后,应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
3、交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,如果事故当事人同意进行赔偿调解,交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成,填写《调解终结书》,告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解,直接向人民法院起诉。
4、向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在法院主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
5、申请强制执行。如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的,原告方可以向人民法院申请强制执行,由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
无责任方车辆定损如下:
1、双方先去各自的4S店通知全责方保险公司来定损;
2、在车修理好后,自己先垫付修车费,并且拿到发票;
3、无责方把自己的修车发票,强制险复印件,定损单等交给全责方,同时必须要求全责方现场把修车钱给自己;
4、全责方拿自己的资料和无责方提交的资料去保险公司报销,保险公司核准后把钱打入全责方提供的银行账户。
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