网上车险和电话车险理赔哪个麻烦，车险理赔和非车险理赔是什么意思

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 车险怎么才能理赔

一、汽车出险理赔流程主要是：

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1、出险报案

发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

2、现场查勘

保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

3、提交理赔申请

准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

4、理赔审核

保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

5、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

二、车险理赔所需证件

1.出示保险单证;

2.出示行驶证;

3.出示驾驶证;

4.出示被保险人身份证;

5.出示保险单;

6.填写出险报案表;

扩展资料：

我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加。

这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩，加上文化、知识和修养的局限，他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驱动，检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。

汽车在被购买而还没有开上路之前就必须有相应的保险进行保障了，所以在汽车碰撞或者有损坏的时候就会有专门的保险公司为司机服务进行出险理赔，而保险公司也并不是在司机提出要求之后就马上给钱的，必须要经过长时间的谨慎考察确定是意外才会理赔。

2. 车险怎么才能理赔成功

第一步：出险

如果客户的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的，应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

第二步：报案

如果客户的车辆发生事故，请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务，只要在出险地拨打95500服务电话，客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

第三步：现场处理

接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料，这些材料需要客户在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

第四步：确定损失

客户的车辆发生事故后，在修理前请及时通知太平洋保险检验，确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失，请客户不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

第五步：赔偿调解

进行事故处理时，请客户根据太平洋保险的提示，收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问，客户可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

第六步：提交索赔资料

事故处理完毕后，请客户根据客服的提示尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款。

第七步：审核赔案

接到客户提交的索赔材料后，将按照内部流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知客户。

第八步：领取赔偿

a、个人客户领取赔款时，请客户携带本人身份证。委托他人领取的，应提供客户的书面授权委托书，以及委托人和被委托人的身份证。

b、个人客户的赔款可以通过网银支付，在索赔时只需提供客户的银行卡信息，填写授权书即可，理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户，省却客户往返奔波之劳。

c、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。

d、根据中国人民银行的有关规定，赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的，对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

3. 车险怎么才能理赔到位

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

4. 车险怎么理赔需要自己垫付吗

答：现在车险追尾走保险，不要自已先垫付。只需您同意（商业险赔付部分需书面授权，由第三方领赔款），无论交强险还是商业险，均可直接赔付给第三方的车辆损失，但是对方损失需经您投保的保险公司估价，您与第三方书面确认。您对车险理赔还有疑问吗？

5. 车险怎么理赔合适

目前我国国内的保险公司大大小小不下几十家，其中规模比较大，知名度比较高的有：中国平安财产保险、中国人民财产保险、中国大地财产保险、中国太平洋财产保险、中华联合财产保险、天安保险股份、永安财产保险、阳光财产保险、华泰财产保险、安邦财产保险等等，还有很多规模相对较小的地方财产保险公司。这么多的保险公司，我们广大的车主朋友要如何选择呢?

我觉得要从以下几方面综合考量：

1、汽车保险哪个公司最好，要看保险公司的综合实力。综合实力强的公司因为有财力，在赔付保险理赔金的时候效率更高，更快捷，更方便。而那些实力较弱的保险公司，虽然买保险时折扣力度大，活动赠品多，但是一旦投保车辆出险，不仅赔保的额度少，索要的证件还特别多，手续也很繁琐，理赔金的发放也不及时，十分的不方便。

2、汽车保险哪个公司最好，要看保险公司的经营规模。规模大的保险公司业务网点相对比较多，位置多在交通便利的黄金地段，车主们办理各种业务都更加方便。而且规模大的保险公司人员十分充足，各部门各岗位的分工更细致，办起事来更高效，服务也更到位更贴心。那些规模较小的保险公司，营业网点少，位置也比较偏远，业务人员也少，办事效率相对偏低，也让车主感觉十分的不方便。

3、汽车保险哪个公司最好，要看保险公司的服务效率。服务效率是保险公司内部管理制度是否规范、工作流程是否清晰的重要体现，也是维护客户满意度，稳定客户群的最佳途径。客户选择公司为爱车投保，就是为了得到全方位细致周到的服务。

哪个公司的服务好，老客户就多，口碑就好，生意也会越来越好。

首先：对于保险公司排名。所有保险公司排名都只能作为参考。就比如说理赔：哪家公司理赔快也不好说,要根据事故类型。简易赔案每个公司都一样。要是比较复杂的事故要根据您提供索赔材料的实效决定。有位网友问“汽车保险哪家最好”的问题，。汽车保险哪家最好在网上也有很多网友评论，但总结起来，只要是大公司，本质上是没有很大的区别，最主要是售后服务和理赔速度得人心就赢得顾客的青睐。

其次汽车保险哪家最好，就是价格与理赔这两个主要问题。那现在的新车车主特别是80后的车主。多半都会买电话车险，因为它的价格的确要便宜一些。因为没有通过中介，少了一些成本。而电话车险市场也变的越来越火热，当中搞的最早，也是现在最火的就是平安。平安车险续保优惠-其续保优惠政策全在这对于广大网友询问汽车保险哪家最好这个问题，很多人都推荐平安车险。对于车险续保优惠。

总的说来。是无理赔记录则续保的时候会更加优惠。这一点所有保险公司都是这样。不同的地方可能只是优惠幅度，另外。从09年开始实行出险次数增多则费率上浮后。保监会是全国联网的，各保险公司可以查出出险次数、时间、地点、是否赔付等，所以。如果你的车有理赔记录。原则上在任何保险公司都得不到优惠(原则上这样)。不过可以通过换车牌来达到优惠，当然这得看你能省多少钱，是否划算了。

6. 车险怎么理赔我全责

事故发生后对方全责由对方报保险公司出险，理赔员定损后，你只要提供本人账户就行

7. 车险怎么理赔分责任吗

如果我方驾驶员驾驶机动车碰撞对方行人，造成对方行人受伤住院治疗，交通事故责认定书下来以后，我方保险公司根据认定书的责任划分只承担伤者全部理赔费用的百分之五十，那么我方个人一般不需要在承担对方伤者剩余部分的理赔，除非我方肇事者主动个人承担对方的部分理赔要求

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