平安好车主平安车险人伤理赔流程，平安车险理赔是怎么样的

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1. 平安车险理赔如何

平安保险车险全保理赔标准：

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　　平安保险车险全保理赔流程：

　　车险理赔流程： 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，

　　基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

　　定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件： 公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

　　3.保险金额和赔偿限额

　　3.1车辆损失险的保险价值根据新车购置价确定，可以按投保时新车购置价或实际价值确定，也可以由被保险人与保险人协商确定。但保险金额不得超过新车购置价，超过部分无效。

　　3.2第三者责任险的每次事故最高赔偿限额分为四个档次：人民币10万元、20万元、50万元、100万元，被保险人可以自愿选择投保。

　　3.3乘客座位责任险的每次事故每人最高赔偿限额分为四个档次：人民币10万元、20万元、50万元、100万元,被保险人可以自愿选择投保。

　　3.4驾驶员座位责任险每次事故最高赔偿限额分为五个档次：人民币5万元、10万元、20万元、50万元、100万元，被保险人可以自愿选择投保。

　　3.5在保险合同有效期内，被保险人要求调整保险金额或赔偿限额，应向保险人书面申请办理批改。

　　4.赔偿处理

　　4.1保险车辆因保险事故受损或致使第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用，否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

　　4.2保险车辆发生第三者及乘客座位和驾驶员座位保险责任事故时，按《道路交通事故处理办法》(1991年9月22日中华人民共和国国务院令第89号)、有关法律、法规以及保险合同的规定，在保险单载明的赔偿限额内核定赔偿数额。对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

　　4.3被保险人索赔时，应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。

　　4.4被保险人自保险车辆修复或交通事故处理结案之日起三个月内不提交本条款第4.3条规定的各种必要单证，或自保险人书面通知被保险人领取保险赔偿之日起一年内不领取应得的赔偿，即作为自愿放弃权益。

　　4.5车辆损失险按以下规定赔偿：

　　4.5.1部分损失。以保险价值确定保险金额的车辆，按实际修理费用计算赔偿;保险金额低于保险价值的车辆，按保险金额与保险价值的比例计算赔偿修理费用。

　　4.5.2全部损失。按保险金额扣减折旧后赔偿，折旧从新车购买之日起计算，每年按7.5%折旧，不足一年按一年计算，最高不超过60%折旧，但赔款不得超过出险当时的实际价值，以低者为准。

　　4.5.3保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为限。如果保险车辆按全部损失计算赔偿或部分损失一次赔款达到保险金额时，车辆损失险的保险责任即行终止。

　　4.6保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应协商作价折归被保险人，并在赔款中扣除。

　　4.7被保险人提供的各种必要单证齐全后，保险人应迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。

　　4.8根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔10%，负主要责任的免赔8%，负同等责任的免赔5%，负次要责任的免赔3%，汽车免赔最低不少于1000元，摩托车免赔最低不少于300元。

　　4.9第三者责任险、乘客座位责任险和驾驶员座位责任险保险事故赔偿后，对受害第三者及驾驶员和乘客的任何赔偿费用增加，保险人不再负责。第三者责任险、乘客座位责任险和驾驶员座位责任险保险事故赔偿后，保险责任继续有效，直至保险期满。

　　4.10被保险车辆发生全损赔偿后，保险单自行注销，未到期的保险费概不退还。

　　4.11保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，被保险人应向第三方索赔，如果第三方不予支付，被保险人应提起诉讼。在被保险人提起诉讼后，保险人根据被保险人提出的书面赔偿请求，应按照保险合同予以赔偿，但被保险人必须将向第三方追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三方追偿。由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代位追偿权利的，保险人不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金。

2. 平安保险车险理赔

平安保险意外险一般可以按照以下方式进行理赔：

1.被保险人发生保险合同约定事故后，需及时通知保险公司，进行报案；

2.根据保险公司要求准备理赔所需材料，比如意外医疗费用报销一般需要被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、出院记录、意外事故证明等；

3.被保险人出院后，提交理赔资料给保险公司，保险公司审核通过，则会将理赔金打入被保险人/身故受益人指定的银行账户中。

3. 平安车险理赔如何支付

人们在申请理赔的时候，都是希望能够尽快到账的。那么，平安保险理赔多久到账呢？

平安保险理赔到账的时间是不定的，主要取决于理赔金额的大小和事故的复杂程度。不过到账了之后都是会有通知的。

像如果事故比较简单，理赔金额不大的话，可能到账的速度就会快一些，也许两三天就到账了；而如果事故较为复杂，理赔金额比较大的话，那到账的速度可能就会慢一些，也许要等事故处理清楚了、款项到齐了才能够到账。

不过按照中国《保险法》的规定，保险公司一般都是需要在赔付协议达成后的10天之内支付赔款的。

当然，如果平安保险审核发现事故不属于保险责任范围之内的话，它也不会进行赔付。而它不赔付也会通知客户的，一般会在完成审核后的3天内将拒赔通知书发给投保人。

4. 平安车险理赔如何查询进度

平安车险理赔进度查询方法如下：

1、打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。

2、接下来，点击关注公众号。

3、进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。

4、接下来，点击车险理赔。

5、随后，在出现的查询页面，输入车牌号、证件号后，点击确认查询即可。

5. 平安保险车理赔怎么办

平安车险的报销流程有：

1、进行报案：

一旦发生车辆事故后，持卡人应立即拨打理赔电话报案，向平安保险的理赔专员说明具体的出险情况，以便安排救助。

2、事故勘察：

之后，平安保险公司派出查勘员对车辆事故进行勘察，主要为了确认车辆事故保险责任、损失、费用进行备案。

3、确认损失修复方案：

然后选择合适的车辆维修厂进行维修，制定合理的损失修复方案。

4、提交理赔资料：

被保险人向保险公司提交保单、修车发票、事故评定书等资料。

5、领取赔款：

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

6. 平安车险理赔怎样

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

7. 平安车险理赔如何取消

平安金管家理赔申请要撤销的话，直接会有个撤销按钮，如果你不会操作的话，也可以直接通过平安的客服电话9511对人工服务接通之后把情况反映给他，让他取消这个理赔就可以了。另外如果你申请的理赔又没有提供资料，保险公司在6个月内会自动撤销这次理赔申请。

8. 平安车险理赔如何查询

1. 官网查询：

在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。

2. 平安一账通：

登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。

3. 客服电话：

拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。

4. 保险公司营业部：

客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些

9. 平安车险理赔如何退保

平安app退保的步骤如下：

1、打开并登录平安好车主；

2、点击右上方客服标志，联系客服；

3、客服回复后，输入并发送退车险，根据客服发送的内容，点击查保单。

退保流程如下：

1、投保人需要向保险公司递交退保申请书；

2、保险公司对投保人递交的退保申请书进行审核，若是通过审核的话，需要由保险公司的业务管理部门出具退保批单；

3、投保人需要携带身份证以及退保批单前往保险公司办理退保，并领取退保的费用。

退保险通常需要以下材料和手续：

1、保险单；

2、保险合同变更申请书；

3、投保人身份证明；

4、投保人银行账户存折复印件；

5、受益人银行账户存折复印件；

6、投保人委托他人进行办理的，还应提供委托书和代办人身份证明。

10. 平安车险理赔如何赔付网约车误工费

出租车出了车祸是可以向保险公司理赔误工费的！

但是有限制，具体如下：只要标的车在交通事故中承担一定的责任，保险公司就应该在交强险中11万限额内，全额承担误工费的赔偿责任。

误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。

双方对于赔偿的金额和项目可以进行商讨，如果达成一致的按照约定处理即可。

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