平安好车主平安车险人伤理赔流程，平安的理赔专员工作怎么样

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1. 平安车险理赔专员工作内容

这个一般是维护咱们的合作商和合作伙伴的。 举个简单例子，像4S店，维修保养店。 保险代理点，都是我们的合作网点，要适时维护。 还有像跟一些公司客户的维护，都是有特定合作商代码的。 还有就是处理一个业务的交叉，不会让双方会有利益冲突。 大概是这样吧 也不是太了解 之前听朋友说过。

2. 平安车险理赔专员工作内容和职责

平安车险的第三者责任险,伤者误工费计算：

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　　误工费赔偿金额=误工收入(元/月)×误工时间( 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天)。　　(1)有固定收入人员的误工费赔偿金额=正常情况下劳动工作收入-事故受伤后的劳动收入。　　(2)无固定收入人员的误工费赔偿金=最近三年收入总和÷3年÷12个月×误工时间。或受诉法院所在地相近行业上一年度职工的平均工资×误工时间。　　理赔误工费计算标准：　　1、有固定收入的　　包括非农业人口有固定收入的和农业人口中有固定收入的两部分。非农业人口有固定收入的， 《民法通则》第一百一十九条是指在国家机关、 企事业组织、 社会团体等单位按期得到收入的，其收入包括工资、奖金及国家规定的补贴、津贴。奖金以交通事故发生时上一年度本单位人均奖金计算，超出奖金税计征点的，以计征起点为限农业人口中有固定收入的，是指直接从事农、林、牧、渔业的在业人员，其收入按照交通事故发生地劳动力人均纯收入计算。对于离退休人员及在岗人员单位未扣发工资的，不应予以赔偿。(应由单位出具证明，并予以调查核实为准)　　2、无固定收入的　　是指有街道办事处、乡镇人民政府证明或者有关证明， 在交通事故发生前从事某种劳动， 其收入能维持本人正常生活的，包括城乡个体工商户家庭劳动服务人员等。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。没有固定收入的。若受害人系个体工商户、承包经营户应举证证明其最近三年的平均收入状况;其他自然人若能作此证明的亦应以近三年的平均收入为准，来计算每天收入状况;对无法举证的，由受诉法院所在地政府公布的上一年度(相同或相近行业)职工的平均工资计算。　　3、无收入的　　是指本人生活来源主要或者全部依靠他人供给，或者偶然有少量收入，但不足以维持本人正常生活的。 对无收入但有劳动能力的人员，其计算依据上一年度职工的平均工资计算。

3. 平安保险车险理赔员是干什么的

平安保险车辆理赔员是很有前途的。

每一项工作都有前途，只要你把它做得精做好，你做出尝试，在这个职业这个岗位上，你是绝对的优秀的，那你就是会很有前途。其实职业岗位没有高低贵贱之分。就是一个车间工人，他做好做精、研究透了，也会变成能工巧匠国之重器。

4. 平安保险理赔专员到底是做什么的

平安保险售后服务部是干什么的帮你分析一下：平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分，实质还是需要做出业绩来，换句话讲，当然需要拉新客户为主，口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样，换汤不换药.的确，签单很容易，但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝，首先在心理上保持平和心态，觉得只要尽力尽心即可，不要太强求和勉强自己，顺其自然。然后不断适应这个环境，毕竟这跟传统行业是有很大区别的。就像大家所认为的那样，保险的确不好做。但，而且现在保险公司真的缺乏相关人才，我的意思何不去偿试一下，因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的，而是人才做的”，也许经过保险行业的磨练，你肯定会有收获的，以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢？另外，保险业务完全在于自己，关键是不是在用心工作即自己的态度决定，这跟自己的性格呀，资源呀，都是没有太大关系。保险公司的底薪，销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的，没有业绩，不用说2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。

5. 平安车险理赔岗位

1、 不能说不好，只是要求人员的专业技能和心态要好，需要有一定的抗压能力。如果公司不缺核保岗位，那就转不了。缺的话也需要看你的工作时长和工作能力，总之转岗还是挺困难的。

2、 平安车险的查勘员工资高，福利待遇好，平安车险的工作人员都受过专业培训，这也是平安车险工作人员对客户保持良好服务的源泉之一。不过车险查勘月薪与服务评价挂钩，所以这也是平安车险工作人员热情服务的原因之一。

拓展资料：

A.车险查勘定损岗位工作人员工作职责

3、 负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损，指导支公司查勘定损工作，负责辖区内出险案件的代查勘工作。

4、 负责现场施救和其他服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。

5、 对优质客户和vip客户可采取上门定损，具体执行理赔差异化服务举措。

6、 接到查勘定损通知后，服从95518专线的查勘调度，负责组织客户，支公司和其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。

7、 负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护。

8、 在修理厂的配合下进行定损工作，初步确定换件项目及工时费金额，待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差，积极与修理厂沟通，解决差价问题。

9、 上级交办的其他工作事项。

B.查勘员工作基本技能要求

1、 会开车。必须会开车，查勘员主要工作就是开车查勘事故现场

2、 了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付，什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。

3、 了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后，就是能不能给换的配件的问题，有的配件撞后可以修复使用，有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学，也可以参加公司培训或者跟着老同事学。

4、 对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统，但是要懂基本的操作，不然学习起来困难。

5、 沟通能力。查有许多情况，是不能给赔的，或者是拒绝赔的，这样就需要和客户做好解释工作。

6. 中国平安车险专员工作内容

做了六年平安保险售后服务收展员，个人认为自己做的还不错，没有感觉难做。至于为什么我觉得好做，有以下5点，我和别的保险业务员不一样！

第一点:我这个人比较内向的性格，属于打死不愿求人的那种，所以百分之九十的客户都来自陌生人。一部分是孤儿单客户，也就是当时投保的业务员不做了，没人服务，因为我们是售后，总会一个月发几个，有的客户电话号码换了，或者地址换了，联系不上，也有的保完了，业务员就不干了，服务没人做，这一部分客户非常好做，领钱啊，理赔啊，我都给她们做，更改手机号码，地址，还有像别家公司不愿意理赔的，不是我们公司的保单，我也腾出时间去帮助她们办理。

这样做下来，我就有了很多回头客，客户给介绍客户，转介绍的非常多，她的老公，姐姐，妹妹，妹夫，姐夫，老婆婆，孩子，外甥女，反正是一大串，都找我买保险。因为我的理赔服务做的好，很到位，从客户住院的第一天，到出院办理赔，客户基本上什么都不用做，客户非常信任我，常常是拿了好几个客户的身份证原件，给她们办理业务。客户还会给我买衣服，买礼物，处的关系非常好，我也会在客户那消费买东西，礼尚往来。

第二点，我另外一部分的客户来自门店，门店的客户有着四大特点:1好接触，能接受新事物，不保守，保险观念容易接受2能够天天见面3有消费能力4说的算，是可以做主的人。

第三点，我所有的客户理赔都是我亲自去跑，从不敢偷懒，我热情，为了给客户开一账通，交了一个小时，在电话里，电话都打停机了，客户非常感动，在我这买了不少保险。虽然客户只是在我这买了一份保险，但我提供的服务可不止这一项，有很多附加价值，基本上客户的事就是我的事，基本上能帮忙我都尽量帮。

第四点，我从不欺骗客户，没有的事我从不说，不像有的业务员，账户明明没有那么多钱，非要夸大其词，为了多出业绩，往往给客户做投资理财的产品，结果客户出事了，却一分钱赔不了，挨骂的事我从不做，骗人的事我做不来，有一说一有二说二。所以客户信任我的人品。

第五点我能从客户的角度，让客户的利益最大化，花最少的钱办最大的事，从客户的实际需求，和经济状况给客户做计划，我从不给客户做裸险，给客户造成麻烦。

所以我从不认为保险难做，只有做不好保险的人，保险公司铁打的营盘流水的兵，有很多人都是做亲戚朋友的单子，做完了也就差不多失业了，我真心的对待每一个我遇到的人，生活保险化，保险生活化，我的客户都是我周围的商铺，门店，所以我的客户源源不断，只要有人，我就不愁业绩。所以现在很多做保险的朋友，可以借鉴我的经验，但现在保险公司多，竞争激烈，拼的是人品，拼的是服务！用心一定会走出康庄大道！

7. 平安车险售后理赔专员工作怎么样

平安续保等同于业务员，目前保险行业竞争比较大，需要较好的业务能力及交际口才，也有做得很好的，而电子厂相对于而言稳定，收入方面业务员是不封顶的。

8. 平安车险理赔专员工作内容描述

1、售后和理赔，应该就是做查勘员吧？查勘员相对会比较辛苦一些，值班是24小时的，随时待命，只要有客户报案，就立马赶往现场。

2、如果你是刚出校门的学生，可以尝试这份工作，能够学习到非常多的知识，还有在工作当中也会遇到各种奇葩的人。要是这些事情都能到处理的很好，相信对于你而言是个非常好的提升。

3、俗话说的好，行行出状元，只要你有决心和毅力，不管在哪里都能做的很好。

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