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就是发生保险事故的地方。
保险公司接到报案报案时一般会询问出险地点,便于下一步理赔调查做实地考察,寿险保单的意外险出险会涉及到出险地点,车险报案更会涉及到出险地点,出险地点就是发生保险事故的地方,保险公司理赔调查人员会到出险地点实地考察一下。
发生保险事故之后,车主需要及时通知保险公司,若事故较为严重,则还需要通知交警;
2.保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘,根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用,并推荐损失修复方案;
3.车主可以和查勘员协商确定修复方案,包括选择受损财物的修复方式、车辆维修厂的选择等,如果符合快赔条件的话,也可以直接走快速理赔通道;
平安车险理赔进度查询方法如下:
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1、打开微信,在搜索框内输入平安保险,点击搜索结果。
2、接下来,点击关注公众号。
3、进入公众号后,点击箭头所指的理赔报案。
4、接下来,点击车险理赔。
5、随后,在出现的查询页面,输入车牌号、证件号后,点击确认查询即可。
首先.平安的电销车险是全国电销占比最大的。其次.看您是做电销车险,还是买电销车险了1.如果是做电销车险:一般因为跨度大,有些人考虑不踏实,不相信,但是优势是,价格略低些。2.如果是买电销车险:一般价格略低,可以选择,但是因为没有专门服务的业务人员,一旦出险,手续都需要自己跑,到时候因为不专业,所以跑下来可能好几天费很多功夫,就出来那句话了:保险理赔真难。如果不是电销的,因为你找谁买的,出险时谁就会帮你跑这个手续,你只需要准备材料。
成都市高新区的中国平安保险公司有三个办公地点:1.新乐南街111号(新北小区原天府茶城(三环类))2.高新区管委会3.包江桥附近由于平安在高新区有很多公司或部门,你要说清楚具体的子公司名称或部门名称。以上三个地点为平安数据科技有限公司地址。若为应聘,主要为新乐南街111号。
平安车险快速理赔指的是“快易免”服务,其中“快”指先赔付、再修车;万元以下,报案到赔款,3天到账。在客户确认事故车辆维修方案以及平安收齐有效理赔单证影像件以后,立即进行理算结案赔付。
享受“快易免”简单快赔的服务条件是:1、纯车损案件;
2、进入平安快赔合作厂维修;
3、事故责任明确,理赔单证影像件有效齐全;
4、客户同意修车发票及理赔单证由平安快赔合作厂收集交至平安。
下面为大家介绍平安车险快速理赔流程,大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
平安车险快速理赔流程之报案要及时。投保车险的车主在出现交通事故后首先要做的是及时向保险公司报案才能尽快获得车险理赔,另外车主还应及时报告交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120急救电话。
平安车险快速理赔流程之车险理赔查勘阶段。车主在报案后,保险公司会委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。
车险快速理赔流程之定损与核价,这是车险理赔的关键环节。一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司车险理赔的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损理赔。
平安车险快速理赔流程之递交理赔单证。被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,车险理赔所需要递交的单证也会相应不同。递交了车险理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待保险公司的领取车险理赔款通知。
综上所述,车主出险后,最好还要及时与保险公司沟通,及时了解车险快速理赔流程中的各个细节。
95511是平安公司的客户服务电话,95511转人工,你可以这样操作:
1.拨打95511电话。
2.拨通电话后,系统会提示你用语音简单描述业务需求,你可以语音说“转人工服务”。
3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务,这是根据自己的需要,语音回复“车险报案”,最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙,还需要你耐心等待一段时间。
平安保险车辆定损流程:
(一)报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
(二)查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。
(三)定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
(四)递交索赔资料。以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
(五)获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
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