人保车险理赔快吗，人保车险理赔速度怎么样

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1. 人保理赔很差

保险公司不予赔付车辆停运损失费。车辆停运期间的损失，是指车辆因交通事故遭受损害，如果被损车辆正用于货物运输或者旅客运输经营活动的，则在被损车辆修复期间，由于车辆的停运而造成的经济损失。

车险理赔程序是怎样

　　1、出险

　　所谓“出险”包含面很广，包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。总之说白了，只要是让保险公司掏钱给你修车，都可以叫做“出险”。

　　2、报案

　　发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

　　3、查勘定损

　　保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

　　4、递交理赔材料

　　理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

　　5、修车

　　车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

　　6、领取赔款

　　修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

2. 人保为什么理赔那么慢

不同的保险公司，理赔程序大致是一样的，你是一位老司机了，肯定多少也知道一点，不同的保险公司，规定是不一样的，譬如人保小刮赠的话4S店直接都给待处理了很方便的啊，只需要把资料交给我们的定损员就可以了，当然了，如果你认为不好的话，你可以尝试平安公司，平安人保都是大保险公司。

3. 人保理赔差劲

1、理赔速度慢

影响车险的理赔速度慢的因素有很多，比如索赔资料、事故的大小以及案件金额等原因。人保一般在索赔资料准备齐全的情况下，没有人员伤亡且金额在2000元以下的案件，保险公司一般会在24小时内完成赔付。但是如果出现涉及人员伤亡并且理赔的金额也比较大的事故，那么保险公司理赔花费的时间就相对比较久一点。建议车主在进行理赔时，可以多跟保险公司沟通一下，跟进理赔情况。

2、车险保费价格贵

人保的车险保费相对会比较贵一点，毕竟人保的品牌影响力也是很大的，大品牌保险公司，产品的品牌溢价肯定是会有的。

4. 人保理赔不合理怎么办

。。。

不会吧，平安是资料齐全3-5个工作日理赔金到账。

打他们公司投诉吧，有可能是负责办理的偷懒

5. 人保理赔人员态度差

目前，投诉定损员的方式有两种，

第一种是向保险公司投诉，例如购买的是平安保险的车险，那么车主可以拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉；如果购买的是人保保险的车险，那么车主可以拨打人保保险热线的客服电话95518进行投诉。

如果车主对于保险公司的处理结果不满意，那么可以选择第二种方式，即向中国银保监会进行投诉，热线电话是12378。

6. 人保理赔问题

【1】支付宝APP自助报案。打开手机支付宝，点击“我的”—“蚂蚁保险”—“我的”—“全部保单”，在保单详情页面自助申请理赔。

　　【2】致电中国人民保险报案。直接拨打人保健康7*24小时客服热线4001330600申请理赔。

　　报案时需提供理赔申请书，发票原件/报销分割单，相关就诊病历资料和门诊资料，手术记录及相关病历，被保险人身份证正反面复印件，被保险人本人的银行卡复印件等理赔材料。

　　提交理赔申请后等待人保公司审核，最快72小时完成审核，一般案件3个工作日，复杂案件30日结案。

7. 人保理赔不好

可以肯定的回答人保理赔员怕投诉。任何岗位的人员都会怕投诉。社会信誉社会影响是保险行业的生命线，一个没有社会信誉的行业一定会影响业务的发展。所以人保公司很重视理赔员的投诉，会调查被投诉的原因并给予严肃批评教育，如果经常被投诉，经调查情况属实就有被调岗或开除的可能。因此人保理赔员是拍投诉的。

8. 人保理赔咋样

人保投诉的途径有：

Www.XuezuoCai.Com

1、拨打人保保险的投诉热线反映问题，投诉电话指的是人保客服电话，跟坐席说明问题，坐席会将情况反馈。

2、还可以找当地银保监会投诉，拨打银保监会热线电话，将投诉事项告知，然后进入处理程序的。

3、若当地没有银保监局或者派出机构的，可以找保险行业协会进行投诉，保险行业协会是保险业全国性自律组织，也可以受理投诉问题的。

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