事后报案车险理赔问题，有车险报案号可以查理赔进度吗

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1. 车险理赔案件处于报案状态

车险报案已受理不一定有赔付，只是说车主的理赔申请已经得到了受理，但是否理赔、能赔多少，都还是未知数。发生保险事故后，车主需要及时报案，保险公司接受、立案、调查定损、核定、复核、审批、结案理赔，而且还需要车主将相关资料提交给保险公司审核无误后才能结案理赔。因此，即便车险报案保险公司已受理，但如果定损环节有问题，或资料审核环节有问题等，那么车主也有可能无法得到赔付。

2. 车险理赔案件处于报案状态怎么办

可以取消报案。车险报案后，在还没有理赔的情况下是可以取消报案的，拨打保险公司报案电话取消报案后将不予理赔，没有发生理赔就不会影响下一年度的车险保费折扣

3. 车险理赔报案注意事项

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4、修车

进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

4. 车险理赔案件处于报案状态怎么处理

交通事故车被拖走时可以通过交警与对方协商解决后，凭处理完的凭证就可到车管所拿出车；若未达成调解可通过诉讼处理，只要事故赔偿处理清楚就可拿出车辆。

　　1、首先，造成受害人受伤的，及时垫付医疗费。

　　2、其次，可以通过交警处理，双方协商解决后，凭处理完的凭证，可以到车管所拿出车辆。

　　3、双方未达成调解的，交警应在事发之日起十个工作日内出具事故认定书，通过诉讼方式处理，只要事故赔偿处理清楚，是可以拿出车辆的。

5. 车险理赔不在当时可以报案吗

可以。

1、报案：

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及时拨打车险全国统一客户热线报案，例如“太平洋保险”的95500、“太平保险”的95589；或者“平安车险”通过“平安好车主”app在线报案。保险条例中规定车主需要在事故发生后的48小时之内报案，超出48小时后，车主再报案，但无法提供相关事故证明导致保险公司无法对事故真实性以及损失情况进行核实，将有权拒绝赔付。

2、现场勘查：接到报案后保险公司将安排查勘人员协助进行现场处理，届时查勘人员会提示需要提供哪些索赔材料，这些材料需要在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

3、定损：定损员对车辆进行核损，出具定损单，如果车主同意定损单上的金额，没有任何异议即可签字开始理赔。如果车主认为保险公司定损价格不合理，应拒绝在定损单上签字。

4、提交索赔材料并审核：事故处理完毕后，根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后，将按照流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知。审核时间取决于理赔金额的大小，理赔金额越大，审核耗费的时间就越长。

5、领取赔款：请携带本人身份证，如果委托他人领取，需要提供书面授权委托书，以及委托人和被委托人的身份证。赔款可以通过网银支付，在索赔时只需提供银行卡信息，填写授权书即可，理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡账户。

6. 车险理赔案件处于报案状态什么意思

一、出险的含义

1、保险中，所谓出险，是指发生了保险事故，它是理赔的必要前提。从广义上说，凡是保险合同上规定或约定的赔偿或给付条件出现时，就是所说的出险。保险公司应当在出险后依据保险合同的约定向保户支出保险金。

2、出险的含义，其实很简单，意思是车辆在保险期间内，在发生意外事故以后，通知或者报告保险公司这个过程就是汽车出险。

二、车险理赔的流程

1、出险报案

发生保险事故后，请您拨打保险公司报案电话，保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损，并且告诉您理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。

2、现场查勘

保险公司接到报案电话后，会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场，进行事故勘查和处理，和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料，并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗，理赔人员将去医院与您沟通协商。

3、提交理赔申请

准备好理赔所需要的单证后，可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户，部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。

4、理赔审核

保险公司接收理赔材料后，进行理赔调查及审核。

5、理赔决定

审核过后，保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的，将发送赔付通知，并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。

7. 车险理赔没有现场报案就一定不能理赔吗?

出车险时，48小时内报交强险可以获得理赔。

按照车险的理赔顺序来看，应先通过交强险理赔，交强险对于被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为：

死亡伤残赔偿限额110000元人民币、医疗费用赔偿限额10000元人民币、财产损失赔偿限额2000元人民币。超过交强险赔偿限额的部分，则要通过商业险理赔。

除非车主能确定事故损失不会超过交强险限额，否则，出险时就应同时向交强险承保公司和商业险承保公司报案。

在理赔方式上，可以分为三种情况：

其一，车主为全责时，若损失未超出交强险限额，由交强险全额理赔；损失若超过交强险限额，先由交强险赔付，其余部分再通过商业险按责赔偿。

其二，事故双方均有责任时，若损失未超出交强险限额，则“互碰自赔”，也就是由各自的交强险保险公司承担理赔责任；若超过交强险限额，则同样先通过交强险赔偿，其余部分通过商业险按责赔偿。

其三，车主无责时，应由事故责任方承担理赔，但如果责任方肇事后逃逸，例如，许多车主都曾遭遇停车期间被刮碰却找不到责任方的情况，这种情况下，交强险无法进行理赔，但车主可以在发现后向商业险保险公司报案，保险公司核实确认后，也可按照一定比例进行赔付。

8. 车险理赔已结案

不算

车险报案了没有理赔并不算出险，保险公司系统中并不会有记录，也不会影响第二年续保保费优惠。一般车险理赔的流程从报案、定损、维修、理赔到结案，只有整个流程走完了才会算一次出险，即使车主报案了，也可以在定损时再慎重考虑是否真的要走保险。

9. 车险理赔怎么报案

发生事故后向太保公司报案可通过手机以下渠道报案：

1.拨打太保客服95500报案。

2.通过太平洋产险或寿险官微报案。

3.通过太平洋寿险App报案。

4可联络太保公司车险代理人向太平洋保险公司报案。也可先用手机拍下车祸事故四方图片，后拨打代理人电话或95500报案

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