车险理赔小常识快速理赔小技巧，车险理赔后学平险还能理赔吗

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1. 车险理赔问题汇总

1、如果协商不一致只能到法院起诉，也就是通常所说的打官司。2、道路交通事故发生后，事故双方不能协调解决的，可以通过交警部门调解，调解不成只能到法院诉讼解决。到法院诉讼需要准备好相关证据，交通事故证据相比其他案件证据更易收集，不用费心去收集，只要注意保留好相关证据即可。

2. 车险理赔难问题怎么解决

1、我们可以先跟保险公司进行沟通协商，因为保险公司要办理的业务非常多，处理事故的人也非常多，很有可能是保险公司忘记了这件事，或者还没有排到我们。这时候我们可以跟保险公司沟通，询问他们大概的处理时间，如果他们仍然不给理赔的话，我们就可以对他们进行投诉。

2、投诉的时候，我们可以先向他们的总公司进行投诉，一般情况下现在的保险公司都会有总公司对他们进行管理，我们投保的只是在当地的分公司。总公司在知道这件事情之后，肯定会对投保公司进行管理。

3、我们还可以向银保监会投诉，如果担心保险公司总公司和保险公司的分公司是一起的，那么银保监会可以满足我们的需求，只要我们有相关的证据，一般情况下，投诉都会成功。

4、如果投诉也没有用的话，我们就可以提起民事诉讼，因为我们在投保的时候都有保险合同，保险公司不按合同办事，一定会受到应有的处罚。

3. 关于车险理赔问题汇总

、车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程：

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1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6、填写出险报案表;

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观，拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

二、车险理赔技巧

1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写出险立案查询表，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

4. 车险理赔问题及对策

　　向投诉保监会一定有用，因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷，建议直接拨打保险公司。

　　如果保险公司存在失职现象，导致消费者被骗，消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378，不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。

　　按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

　　除了向保监会投诉之外，直接向保险公司总部投诉是比较好的方法，一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔的话，可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。

5. 车险理赔问题汇总怎么写

1.柜台查询:用户可以携带自己的身份证件或保单在保险公司的营业网点,请工作人员帮忙查询;

2.电话查询:用户可以直接拨打保险公司的客服电给,转人工客服,或拨打保险代理人的电话,提供自己的相关信息,请其帮忙查询。

6. 车险理赔知识问答

答:汽车事故理赔后，发现还有问题需要按以下步骤处理：

1.维修单位维修不彻底，需要到维修单位进行再次维修。

2.事故发生产生车损，保险公司没有给予定损赔付，需要找保险公司重新启动理赔案件，追加定损部件及维修费。

7. 车险理赔有争议怎么办

（1）与保险公司协商：双方可以就保险理赔不合理的问题，根据签订的保险合同的规定进行协商，双方协商达成一致以解决问题。

（2）向银保监会投诉：如果保险公司理赔不合理，且协商也无法达成一致，则可以拨打银保监会的服务热线12378投诉该保险公司，但是前提是要有证据证明保险公司理赔不合理，自己权益受到侵害。

（3）向法院提起诉讼：如果对于理赔存在争议，保险公司的理赔不合理，可以按照法律程度走诉讼，向法院提交相关的证据证明，并向法院提出合理的理赔主张，按照法律程序解决争议。

8. 车险理赔问题汇总表

车险人伤计算赔偿标准 一 商业保险赔偿项目 （一）受伤未致残赔偿项目： （1）医疗费（2）续疗费（3）住院伙食补助费（4）误工费（5）护理费（6）交通费（7）住宿费 （二）因伤致残赔偿项目：注：除（一）项的项目外还包括： （1）残疾赔偿金（2）残疾辅助器具费（3）被抚养人生活费 （三）死亡赔偿项目： （1）丧葬费（2）死亡赔偿金 （3）被抚养人生活费（4）亲属办理丧葬事宜发生的交通、住宿、误工费用。

注：死前有发生抢救费用除上述项目外还包括（一）项内容。二 强制保险赔偿项目 （一）医疗费用赔偿项目： （1）诊疗费（2）医药费（3）住院费（4）住院伙食补助费（5）必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费 （二）死亡伤残赔偿项目： （1）丧葬费 （2）死亡赔偿金 （3）被扶养人生活费（4）受害人亲属办理丧葬事宜必要的交通、住宿、误工费用（5）残疾赔偿金（6）残疾辅助器具费（7）护理费（8）康复费（9）交通费（10）住宿费（11）误工费（12）精神损害抚慰金 三 强制保险赔偿顺序（一）医疗费用赔偿顺序 采用先发生先赔付的原则计算，顺序是第一诊疗费，第二医药费，第三住院费，第四住院伙食补助费，第五续疗费，第六整容费，第七营养费。

9. 车险理赔问题汇总图

交通事故责任划分为主要责任、次要责任和无责任等。交通事故责任划分三七的说法实际是不准确的，应该是30%或者70%的赔偿比例。

关于如何赔付的问题，

1、如果投保了交强险，先由保险公司在2000元限额内赔偿(不划分责任)，超出部分(含鉴定费)由你承担30%，对方承担70%。

2、如果不涉及交强险，或者不想找保险公司理赔，那么全部的损失(含鉴定费)按照你30%、对方70%的比例承担即可。

法律依据：

根据《交通安全法》的规定，当事人赔偿对方的损失时，先从应当赔偿的总额中减去交强险限额，余下的当事人赔偿70%。如是当事人的车有商业三者险，实际上当事人的这70%也先由保险公司赔偿。对方赔偿当事人的损失也一样，只是他的责任是30%。

【法律依据】

《道路交通事故处理程序规定》第六十条规定，公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；

（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；

（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通故的，他方无责任。

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