本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
平安车险千万别买，理赔时烦死，亲历，所有处理费用要自己垫付，然后你要一直催着办，平安保险没人会主动联系你的，问下流程都支支吾吾不会给你讲清楚的，赔付也想尽一切办法打折。
特别是遇到主次责任的，会喊你自己去找对方要钱，对方不给的话就喊你自己去起诉，典型的买时是孙子，理赔是大爷，什么无忧服务、全程理赔，全无服务、全程骗人倒是真的，再不碰平安保险，买国家占大股的保险吧。一、投诉
电话投诉：
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可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉：
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。
二、法律途径
1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。
2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。
如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任
汽车保险公司拒赔的处理方法如下：
1、保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；
2、请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；
3、提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；
4、请求人民法院依照法定程序进行审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。
出车祸后怎样理赔
1、及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；
2、协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告；
3、提交索赔单证；
4、赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；
5、领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。
要，保险公司对于理赔审核比较严格，意外险理赔，通常要出具医院就诊报告或者社区、机构的有效证明文件，保险公司会通过理赔案件情况，安排专业人士进行走访、调查核实，以 避免骗保行为。
另外，意外险报案最好要在24小时内，越早越好，这样就不会产生一些无法核实的事故情况，更有利于保险公司理赔。
座位险，各家保险公司的算法都不一样吧。以平安为例，平安车险有推出乘客座位责任险，按照如下条款进行赔偿：
责任计算
保险期间内，被保险人或其允许的驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，且不属于免除保险人责任的范围，依法应当对车上人员承担的损害赔偿责任，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。
保险人依据被保险机动车一方在事故中所负的事故责任比例，承担相应的赔偿责任。
被保险人或被保险机动车一方根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例：
被保险机动车一方负主要事故责任的，事故责任比例为70%；
被保险机动车一方负同等事故责任的，事故责任比例为50%；
被保险机动车一方负次要事故责任的，事故责任比例为30%。
2、 赔款计算
（1）对每座的受害人，当（依合同约定核定的每座车上人员人身伤亡损失金额－应由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额）×事故责任比例高于或等于每次事故每座赔偿限额时：
赔款=每次事故每座赔偿限额×（1－事故责任免赔率）
（2）对每座的受害人，当（依合同约定核定的每座车上人员人身伤亡损失金额－应由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额）×事故责任比例低于每次事故每座赔偿限额时：
赔款=（依合同约定核定的每座车上人员人身伤亡损失金额－应由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）
按照这种算法，题主可以对号入座，如果买了不计免约特配险的话，自己承担的部分，平安产险也可以代为理赔。
那要看你投诉什么问题，如果是投诉态度问题的话，理赔专员一般也就被罚款而已，而如果是投诉理赔金额不满意的，那就没用了，因为保险条例写得很清楚，解决理赔纠纷解决方法是通过诉讼，所以投诉理赔专员是没用的。这个是在法律允许的范围。
主要看问题是不是真的发生在理赔员身上，如果是发生在理赔员身上的问题，那么对理赔员进行投诉并不会对自己造成什么影响，毕竟如果理赔员以被投诉为由故意拖延办理理赔手续的话，自己是可以进一步对他进行投诉的。
但如果问题是出在自己这边的话，投诉理赔员很可能会使自己被列入劣质客户当中。
平安保险员工被投诉以后，如果情节不是很严重，那么平安保险公司会进行内部处理，例如可能会对该员工进行通报批评、书面检讨、降职、罚款等等。
如果情况比较严重的话，可能会被平安保险公司辞退，甚至是被列入中国银保监会黑名单，终身不能从事保险工作。而如果触犯法律，那么将直接由司法机关进行处理。
电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉
客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉：
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。
二、法律途径
1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。
2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。
如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任
可以，平安车险里的车家保和津贴保并不是一定要买的，但如果是看中平安网点多、理赔方便、不差钱的主，可以考虑平安车家保跟津贴保，毕竟服务分支机构多，加上保单便于管理，还是考虑，但是并不是必须要买的险种，可以多斟酌比较。平安百万车家保保障范围有哪些：这款产品分为体检版、标准版、白银版以及钻石版四个版本，平安百万车家保保障范围有四个方面
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