车险理赔实务题库，车险理赔实务考题

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1. 车险理赔实务课件

　　太平洋车险人伤理赔具体流程：

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　　理赔所需材料：　　(一)单车事故(无人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明。　　4、商业险保单复印件，保险公司定损单，维修发票、施救费发票等相关费用发票;维修清单。　　(二)单方肇事(含人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明、交通事故赔偿调解书;　　4、维修发票、施救费发票等相关费用发票;　　5、县(区)级以上医院出具的诊断证明/住院、转院、出院证明/续医证明/病假证明/护理证明/营养证明/康复证明;　　6、维修发票、施救费发票、清理费发票、医疗费报销凭证(医疗费发票)等相关费用票据;　　7、伤者收入证明、误工证明(详细介绍)、身份证复印件;　　8、经济赔偿凭证;　　10、如涉及到人员伤残时需增加：法医出具的伤残鉴定报告、残疾辅助器具使用证明;伤残鉴定收据、残疾辅助器具发票;　　11、如涉及到人员死亡时需增加：死亡证明/验尸报告，销户证明;丧葬费票据;户口本复印件;　　12、如涉及到被抚养人时需增加：户籍派出所出具的供养情况证明、丧失劳动能力证明、无其它收入来源的证明、家庭成员户口本复印件;　　13、赔案有关的其他主要文件及证明材料。　　(三)双车事故(无人伤)　　1、肇事司机驾驶证(正、副本)复印件、B照以上还需要体检证明;行驶证(正、副本)复印件，含最后年检章!　　2、被保险人身份证复印件和银行账号复印件(暂不支持邮政储蓄卡和招商银行卡);若被保险人为单位，则需要单位盖公章。　　3、交通事故证明。　　4、交强险、商业险保单复印件，保险公司定损单，维修发票、施救费发票等相关费用发票;维修清单。　　5、太平洋保险事故理赔中心调解书。　

2. 车险理赔基础知识考试题目

你可登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息，很方便滴

出险后，投保人、被保险人要查询保险公司理赔进度，首先要了解保险公司的理赔流程。保险理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，其次是保险理赔窗口受理审核，再由保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，向被保险人支付相应的赔偿。

3. 车险理赔考试题库中级

保险理赔师资格证都有三级高级、中级、助理级核赔师

核保是对保险公司承保业务的审核核赔是对保险公司理赔案卷的审核保险公司建立“三师、九员制”即核赔师分为三级划分为高级、中级、助理级核赔师，定位为中高端专业技术人才，是公司理赔队伍的核心力量。理赔员分为九员，是理赔大量基础工作的具体承担者。

4. 汽车理赔与保险题库

1、在各种合同形态中，合同双方当事人相互享有权利、承担义务的合同叫做（ ）。 A.有偿合同 B.双务合同 C.射幸合同 D.附合合同 答案：B

2、下列险种中，投保时可以不具有保险利益，但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是（ ）。 A.人寿保险 B.人身意外伤害保险 C.健康保险

D.海上货物运输保险 答案：D

3、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤，则在该事件中下雪属于（ ）。 A.动态风险 B.风险因素 C.风险事故 D.技术风险 答案：B

4、在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。则保险人作出这种规定的合理依据是（ ）。

A.推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 B.推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的 C.推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 D.推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的 答案：C

5、就人身保险的保险期限而言，人身保险合同特别是人寿保险同合表现出来的特征是（ ）。 A.长期性 B.短期性 C.临时性 D.变动性在 答案：A

6、（ ）是指国家最高行政机关及其主管部门对自己根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章所作的解释。 A.立法解释 B.司法解释 C.行政解释 D.仲裁解释 答案：C

7、《中华人民共和国保险法》第十三条规定：“依法成立的保险合同，自成立时生效。（ ）可以对合同的效力约定附条件或者附期限。” A.投保人和保险人 B.保险人和被保险人 C.投保人和受益人

D.投保人和被保险人 答案：A

8、保险代理行为的主体是（ ）。 A.被保险人 B.投保人 C.保险代理人 D.保险公司 答案：C

9、职业道德的特征不包括（ ）。 A.职业道德具有鲜明的职业特点 B.职业道德具有明显的时期性特点 C.职业道德是一种实践化的道德 D.职业道德呈分散化和多样化特点 答案：D

10、按照保险条款（ ）不同，保险条款可分为基本条款和附加条款两大类。 A.范围 B.标的 C.性质

D.对当事人的约束程度 答案：C

11、从经济的角度看，保险分摊意外事故和提供经济保障是一种非常有效的（ ） A.损失抑制 B.财务安排

5. 车险理算核赔试题

人民保险车险小额人伤保险申请的索赔金额界定为：5000元以下的车险理赔和3000元以下的个人医疗保险理赔，并且事实清晰、责任明确，且无需调查的就可以快速理赔。小额案件一般是指损失金额较小无人伤的案件。不同保险公司对小额案件的金额界定不同，小额案件快速理赔要做到24小时之内赔付据了解，一般来说一起车险理赔案件要经过报案、查勘定损、核价核损、单证收集、核赔、结案支付几个环节才能完成。

6. 车险理赔考试题及答案

答案是车险理赔和非车险理赔的区别，属财险理赔部对业务险种的专业分工分项管理区别。车险理赔是从事机动车车险的理赔，包括现场查勘、事故定损、人伤调查、法院处理等岗位，以及各级审核岗和审批岗。非车险理赔是从事企业财产保险丶家庭财产保险、短期意外险和健康险丶责任保险、工程保险等非车险业务的理赔，包括现场调查、非车险核赔、审核等岗位。部分公司只有车险理赔，非车险理赔由上级公司统一管理。

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