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遇到事故第一,要记得给自己保留证据;
第二,在不能私了的情况下一定要拿到责任认定书;
第三,如果有着上述两种证据对方还故意拖延,那么可以走“代位追偿”的路子,保险会先给你这笔赔偿款,然后保险公司再找责任方追讨赔偿,只不过这种做法会视为一次理赔记录。总之呢,开车在外,多留个心眼总是好的。
如果没有及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿。
获悉,如果被保险人发生了保险合同约定赔付的保险事故后,从发生保险事故出险报案的时间算起,如果在2年内不向保险公司申请理赔,那就意味着车主放弃理赔权利。
出险后是否可回本地再定损?由于一些小保险公司在全国的网点数量有限,车主出险时,保险公司不一定能及时派人赶到现场进行处理。“如果车主这时又不得不离开现场,车主可以与保险公司商量,看是否可由车主自行拍照,作为日后定损的依据。”保险专家说,“如果保险公司能较快派人到达现场,一般都不会允许车主自己拍照的。”
如果保险公司派人到现场进行勘查、拍照后,车主因为赶着回家过年,并且车体损伤也并无大碍的话,也可以提出回本地后再进行定损。不过,必须让保险公司进行备案,以免错过处理期限。“如果事故的损失较大,保险公司一般会要求现场定损。”保险专家说。
全国通定通赔真的靠谱么?保险专家表示:
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“每家保险公司的规模都不同,规模小的保险公司虽然承诺全国通赔,但万一在外地出了险,操作起来也很麻烦。一般来说,保险公司会与离客户出事点最近的分公司联系,该机构在接到通知后会到现场帮助车主进行事故处理。”那么,保险公司经营网点的多少是否会对施救、定损造成影响?保险专家认为,一般而言,规模大的保险公司肯定会在异地理赔时占据一定的优势。“不过,现在大部分保险公司,即使附近没有网点,车主也可以通过求助其他与投保公司有协议的保险公司和汽车维修厂进行定损。”
不过了解到,大部分保险公司都要求车主回到本地后,才可以凭发票领取理赔款,一般不能够在出险所在地的保险网点直接领取。
异地出险定损有两种方式:一种是就地定损,另一种回保单所在地定损。在车子损伤不影响行驶的情况下,车主也可以选择回本地定损。例如,一个车主在湖南出了事故,当时报了警并向保险公司报了案,但是当地的保险业务员定损的价格打得偏低了,不符合车主的要求,那么车主可以打电话给保单所在地的业务员说明情况,请业务员从公司调出事故现场的照片,重新定一个比较合理的价格进行赔偿,然后自己把车拖回本地维修。另外,如果车主将车从外地拖回本地修,其拖车费用必须车主自费。
如果车主在外地与其他车辆出现一些小的刮刮蹭蹭,如果双方都有责任,且均愿意私下解决,那么车主可以与对方协商好,不必报案。
目前,大多数保险公司均已实现全国通赔的服务,异地事故后只需拨打保险公司统一的服务电话,就可以在指引下快速完成异地报险、定损、修车,随后的理赔也可在异地完成。
同时还有不少保险公司开通了微信自助理赔服务,可以实现接报案、查勘、定核赔、支付等理赔流程合为一体的“一站式理赔服务”。
消费者只需跟进提示,即可实现。
1、一个大前提:一般的保险公司都设立全国通赔的理赔措施,这是为了方便被保险人理赔方便保险公司设置的惠民服务措施
2、外省发生保险事故,先打当地的交警部门电话报案,备案
3、然后给你的车辆承保保险公司打电话报案,一切按照保险公司的指示来处理此次交通事故
4、你的车和三者的车具体怎么修,这个你不要自己擅作主张,以保险公司的安排来除了即可,他们会给你明确的处理事故的方法 遇到此类案件,车主不要着急,也不要害怕,只要按照正常的程序处理,案件都能得到处理的
一般情况下,只要是全国性的保险公司,都是能够进行保险异地理赔的,现在许多保险公司都是一站式服务,让用户能够体验到方便快捷的服务。
但是在异地进行理赔时,通常是由当地的保险分公司受理,不同的地区的理赔受理方式与流程可能存在差异。建议首先拨打对应保险公司的全国服务热线,进行咨询后继续进行后续理赔。
一般保险异地理赔的过程为出险、保单、查看、定损、核价、核赔、支付。根据保监会的规定,在理赔资料与手续齐全的情况下,一般10工作日便可赔付,实际情况下很多保险理赔所需的时长会更短。
在领取保险理赔金额时会有两种方式:就地领取和到返回保单所在地领取。
一般情况下若不急需理赔款,被保险人可以返回承保地领取理赔金;若情况紧急,可以申请在异地即出险地领取。
目前有许多保险公司都开辟了网上理赔通道,在进行理赔时可以直接在保险公司的官网网站根据对应的流程提示,提交相应的资料便可进行保险理赔,过程会更加方便快捷。
发生交通意外之后,既要等待交警处理,又要考虑车险索赔,如果事故严重还会涉及到医疗救治等问题,又是在一个人生地不熟的地方,处理起来确实是一个令人头疼的问题。
本文将为您介绍车险异地索赔的流程和注意事项。 车辆异地出险办理——就近原则 目前,绝大多数保险公司都能够做到“全国通赔”。从理论上讲,在这种模式下,消费者可以自由选择保险公司任何分支机构递交保险索赔单证,可以自由选择任何分支机构领取赔款,还可以自由选择取现、转账等各种获得赔款的方式。但由于每家保险公司在全国铺设的分支机构区域分布和数量不同,因此最终实现车辆保险“异地通赔”的具体范围还是有所差别。消费者的爱车在异地发生交通事故后,保险公司一般按就近原则进行理赔办理。简单的说,在消费者报案后,保险公司将与距离消费者最近的分支机构联系,该机构在接到通知后会到现场帮助消费者进行事故处理。从这个角度上看,规模越大、营业网点铺设越多的保险公司在异地理赔时的优势越明显。经常需要异地驾车出行的消费者在购买车险时也应对这点加以考虑。 车辆异地出险定损——积极沟通 一般来讲,车辆异地出险后应在出险地等待就近定损,由受理报案的保险公司当地分支机构直接完成查勘、定损工作。但是,不少消费者为了赶时间,在车辆受损不大情况下往往选择回到保单所在地后再向当地保险公司申请定损。需要提醒的是,选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限而拒绝处理。此外,并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式,若发生损失较大的事故或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成定损查勘。 车辆异地出险赔偿——可选择领取地 领取赔款有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。绝大多数消费者为不影响行程都选择后者。按照车险“全国通赔规则”,消费者回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,前提是必须属于快速理赔范围。 车辆异地出险提示——尽量回本地维修 原本较为简单的事故车辆维修,在异地出险的情况下,消费者也需要重视起来。如果车辆受损不是特别严重,建议消费者在与保险公司的工作人员沟通后,回本地进行修车索赔。如果是异地维修,日后一旦发现维修质量问题,将会是非常令人头疼的问题。如果车辆已经不能正常行驶,必须要在外地进行修复,那么建议消费者要到保险公司指定的维修点进行修复。尤其要强调的是:消费者在没有经过保险公司定损前,自行决定先行修理,往往是无法得到保险公司赔偿的。 保险消费者教育公益专栏Www.Jietao.Net解套网提供全球市场行情信息,证券、股票、基金、股指期货、外汇、债券、保险、银行、黄金、现货、白银、配资理财等学习资料和知识。
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