非车险理赔什么意思，车险理赔和非车险理赔是什么意思

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1. 非车险理赔服务举措

非车险销售岗位很多，比如定损、理赔、财务、培训等等都是。如果招聘的人只说非车险销售岗位，那么十有八九还是在招聘保险代理人销售保险

2. 如何提升非车险理赔服务

您好！平安车险的司的理赔服务是很不错的。平安车险的“先赔付，后修车”服务政策受到了很多的人士的欢迎，先赔付的服务政策，缓解了车主的经济压力，同时也让理赔效率得到提升，平安车险还推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”理赔服务。平安车险的理赔流程一般包括：

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平安车险理赔应注意的基本事项：1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。2、协助查勘人员完成现场查勘。3、车辆修复前需与保险公司确定损失。4、无论在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程。

5、按照保险公司的要求提供相应索赔材料。在购置新车后，车主朋友们往往十分的关心投保车险公司理赔效率的问题，其实，比较车险公司的理赔效率可以从车险公司的理赔服务承诺与态度以及车险理赔服务网点等因素进行比较。

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3. 非车险理赔工作计划

一、报案、定损；在遭遇突发的意外交通事故之后，如果当事人处于清醒的情况下，一定要在第一时间拨打122或110向交通管理部门或公安机关报案，在交通事故中受伤的情况下还要根据情况拨打120急救电话。在此之后，应当向购买车辆保险的保险公司报案，让保险公司派遣相关负责人员到交通事故现场进行定损，但是由于是异地定损，涉及到保险公司各地人手不一的情况，可能车主需要等待的时间较长，如果在车辆受损程度不高且征得保险公司同意的情况下，可以将车辆开回保单所在地进行定损。

二、维修问题；众所周知，在交警或公安机关处完成备案并出具事故责任认定书后，保险公司也完成定损程序的情况下，车辆就面临维修问题，由于是异地出险，同样涉及到在当地维修以及回保单所在地维修两种情况。如果选择在当地维修，那就需要当地保险公司先到事故现场确定定损金额后，直接在当地维修就可以了。如果如上述情况汽车受损程度不高可以开回保单所在地定损，确定定损金额，再将车辆在保单所在地送去维修就完成了车辆维修的步骤。

三、领取理赔款；在车辆进行维修过后，事故当事人就应该去保险公司领取相应的理赔款项了，由于异地出险的关系，领取理赔款同样可以选择在当地领取或者回到保单所在地领取。如果不属于重大交通安全事故，车主急需理赔款可以凭借定损以及车辆维修的相关手续去当地保险分公司进行快速理赔，领取理赔款项。如果当事人不想影响在异地的出行计划，也可以在后续回到保单所在地之后，到保险公司凭借相应的材料领取理赔款项。

4. 非车险理赔工作举措

《机动车交通事故责任强制保险条例》等法规中也没有规定保险公司有权在赔偿医疗费用时扣除非医保用药，保险公司在赔偿医疗费用时扣除非医保用药也是没有法律根据的。

5. 非车险理赔管理建议

不是全责的话，按照一定比例承担赔偿责任，交通事故责任者按以下规定承担赔偿责任：

1、负全部责任的，承担损失的100%

2、负主要责任的，承担损失的70%~90%

3、负同等责任的，承担损失的50%

4、负次要责任的，承担损失的10%~30%

事故责任者有3方以上的，参照上述分担原则确定。

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失，超过交通事故强制保险责任限额部分，机动车与机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

6. 非车险理赔实务

车辆发生交通事故，对方全责，可以主张车辆损失费、车辆代步费；如果本车无责，投保了车损险，可以找自己保险公司代位赔偿，由保险公司赔偿自己后，保险公司向责任方追偿。

私家车发生交通事故，对方全责，没有人员伤亡，那么只有财产损失，私家车可以要求对方将车辆恢复如初，维修好，并且呢可以和他商谈车辆的折旧费。

7. 非车险理赔服务举措分析

根据有关法律规定，非医保用药费应当由三者险保险公司全额赔付。

非医保费是指不在医保范畴之内的费用。譬如：伤残赔偿金、精神抚慰金、护理费、交通费、误工费、物损，住院伙食补助、营养费、鉴定费、律师费等等。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条 医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 

8. 非车理赔改进措施

机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，首先应当由保险公司在交强险责任限额范围内对受害人承担赔偿责任。保险公司不得以非机动车一方在交通事故中无过错为由要求免除或者减轻其赔偿责任。

因为交强险的目的就是为了分散机动车的事故风险，保护受害人的权益，是一种具有社会保障功能的特殊保险形式。

根据《道路交通安全法》第76条的规定，保险公司的赔偿责任是法定的，其免责事由也只有一种，那就是交通事故是由受害人故意造成的，除此之外保险公司不能免责。根据机动车一方在交通事故中是否存在事故责任，应分别承担不同的赔偿责任，具体可以细分为：

一、机动车一方无事故责任 机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，机动车一方无事故责任可以分为两种情况：

1、机动车一方无责任，非机动车一方有责任。

此种情况下应由机动车投保交强险的保险公司在1.2万元的交强险责任限额范围内承担赔偿责任。超过责任限额部分，如机动车一方在事故中没有责任并且机动车驾驶人在事故发生时已经采取了必要的处置措施的，机动车一方仍承担赔偿责任，但是应当减轻机动车一方的责任。

可由人民法院根据客观情况适当确定机动车一方的赔偿责任(一般在5%-20%范围内)。

2、机动车一方无责任，非机动车一方也无责任。

在双方均无事故责任的情况下，是否应当减轻机动车一方和保险公司的赔偿责任是有争议的。有人认为机动车一方没有事故责任的，保险公司应当按照被保险人无责任的赔偿限额进行赔偿，并应当减轻机动车一方的赔偿责任。

有人认为在非机动车一方无事故责任的情况下不应当减轻保险公司和机动车一方赔偿责任。

3、机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，双方均无事故责任的

（1）根据《道路交通安全法》第76条规定，机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，只有在有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规并且机动车驾驶人已经采取必要处置措施的情况下才减轻机动车一方的责任。

在机动车与非机动车、行人之间发生交通事故双方均无事故责任的情况下，并没有证据证明非机动车驾驶人、行人存在违反道路交通安全法律、法规的情形，不符合减轻机动车一方责任的条件，仍应由机动车一方承担全部责任。

（2）关于保险公司的交强险责任，从《机动车交通事故责任强制保险条例》第一条规定可以看出，交强险的目的是为了分散机动车的事故风险，保护受害人的合法权益。在受害人没有事故责任的情况下，减轻保险公司的保险责任将使交强险的社会保障功能大大降低，这对受害人是不公平的。

同时由于机动车一方没有事故责任，在机动车一方承担全部赔偿责任的情况下，减轻保险公司的赔偿责任将使机动车一方的赔偿责任比机动车一方存在事故责任还要重，这对机动车一方也是显失公平的。

因此，在机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，双方均无事故责任的情况下，不应当减轻保险公司的保险责任和机动车一方的赔偿责任。

二、机动车一方有事故责任 机动车一方有事故责任的

应由机动车投保交强险的保险公司在6万元的交强险责任限额范围内承担赔偿责任。超过责任限额部分，则根据双方当事人在事故中的过错比例进行分担。可以分为两种情况：

1、机动车一方有事故责任，非机动车、行人一方无责任的，超过交强险责任限额部分的损失全部由机动车一方承担。

2、机动车一方和非机动车、行人一方均有责任的。

如果有证据证明非机动车、行人一方违反道路交通安全法律、法规并且机动车驾驶人已经采取必要处置措施的情况下，应适当减轻机动车一方的责任。

根据交通事故的具体情形，可参照下列比例标准减轻机动车一方的责任：

(1) 机动车一方负主要责任，非机动车、行人一方负次要责任的，机动车一方承担70%-90%的赔偿责任;

(2) 双方负同等责任的，机动车一方承担60%的赔偿责任;

(3)机动车一方负次要责任，非机动车、行人一方负主要责任的，机动车一方承担50%-20%的赔偿责任;

(4)机动车一方无责任，非机动车、行人一方负全责的，机动车一方承担5%-20%的赔偿责任;E. 双方均无责任的，机动车一方仍承担全部赔偿责任。

9. 非车险理赔服务举措怎么写

可以不赔偿，但保险公司必须证明其主张的非医保用药范围的合理性。

1、保险公司所主张的扣除非医保用药，应当认定为扣除非医保用药和同类医保范围用药之间的差额部分。若保险公司不能证明其主张的非医保用药范围的合理性以及医保范围内同类用药的合理替换方案，就应当对投保人赔偿事故伤者的全部医药费进行理赔。

2、保险合同属于格式条款，该格式条款合同中并未明确解释按照国家基本医疗保险的标准核定医疗费用即是非医保用药不予理赔，在保险人无证据证明已明示告知投保人非医保用药不予理赔的情况下。将商业三者险合同条款“按照国家基本医疗保险的标准核定医疗费用”解释为非医保用药不予理赔，不产生法律效力。

3、商业险合同中保险人收取的保费金额远远高于国家基本医疗保险，投保人对于保险的利益期待也远远高于国家基本医疗保险。因此如果对医保外用药不予理赔就明显降低了保险公司的风险，减少了其应尽的义务，限制了被保险人的权利，也有违诚信。

4、保险合同约定的是保险人按照国家基本医疗保险的标准核定医疗费用的赔偿金额，该条款不应简单理解为保险人不承担非医保用药的费用。依照民法的公平原则，保险人即使不承担非医保用药的医疗费，也应按照国家基本医疗保险范围内的同类医疗费用标准赔付。投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

10. 非车险理赔服务举措有哪些

安全性原 保险企业可运用的资金,除资本金外,主要是各种保险准备金,它们是资产负债表上的负债项目,是保险信用的承担者。安全性,意味着资金能如期收回,利润或利息能如数收回。

收益性 保险投资的目的,是为了提高自身的经济效益,使投资收入成为保险企业收入的重要来源,增强赔付能力,降低费率和扩大业务。保险投资,把风险限制在一定程度内,实现收益最大化在百分之二十左右加上公司年复利分红。

流动性 保险资金用于赔偿给付,受偶然规律支配。保险投资在不损失价值的前提下,能把资产立即变为现金,支付赔款或给付保险金。

11. 非车险理赔管理办法

非营运拉货出险，属于改变车辆使用性质，在商业车险的免责范围内，商业车险不赔，但交强险可以赔，不过只能赔付第三者发生的人身伤亡和财产损失，被保险人自己的相关损失是不赔的。当然，如果车主自己有买意外险或医疗险的话，还是可以申请理赔和报销的。

需要注意的是，若是车辆需要进行拉货、营运等事项的话，车主还要购买营运车险才行！

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