车险理赔技能大赛笔试,车险理赔查勘考试题

 2023-12-16  阅读 531  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 车险理赔员考试题库及答案车险理赔有以下四步需要注意:www.junzilian.com第一步

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 车险理赔员考试题库及答案

车险理赔有以下四步需要注意:

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第一步:报案

发生交通事故后,车主应在24小时内通知交警,并在48小时内通知保险公司。平安保证24小时车险报案受理,在车主报案后,查勘员将迅速前往现场查勘定损。

第二歩:查勘

在保险公司人员到来之前,车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,自己也可以尽可能多拍一些现场的照片;

第三步:定损和核价

这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕,就可以将车辆开往修理厂修理了。

第四步:单证

车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。

2. 车险理赔员考试题库及答案详解

买车就要买车险,车险是车辆和司机的保护伞,万一出了事情以后,最后需要车险来赔偿。那么一旦车辆出险要怎么理赔呢?

所以开车上路,除了交规知识外,保险理赔的知识也很重要,现在简单介绍一下车险理赔的流程。

目前,保险公司为了提高服务质量,加快工作效率,相继推出了各种快速赔付的服务。因此,车险理赔的流程越来越简化。

第一步:出险

一言以蔽之,只要发生交通事故,需让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

第二步:报案

发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

第三步:查勘定损

保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘,待事故车辆到4S店或修理厂后再进行定损。

第四步:修车

车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但需在保险公司对事故车辆定损前就告知其工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

第五步:递交理赔资料

修完车后被保险人需要将理赔材料交至保险公司理赔中心办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

3. 车险理赔基础知识考试题目

一、家用汽车损失

车价是109800元,算上附加费9300多元,差不多是12万元,那就按12万元投保,基本保费是300元,费率是1.16%,光这个一项人保车险理赔计算就是1692元了!

二、第三者综合损害责任险

此种险是整个险种中比较重要的。它可分为两种,一个是第三者人身伤害责任险,还有一个就是第三者综合损害责任险了,后者已经包含了前者,覆盖面更广,一般是直接选择了后者,投保了20万元,这个没有费率,就是固定保费2000元左右。

三、汽车盗抢损失险

这个人保理赔计算公式是属于以防万一的。虽然装了防盗器,但是人保理赔计算公式还是少不了的。人保理赔计算金额按9万元算,费率是0.85%,人保理赔计算费765元。

4. 汽车保险理赔考试题目及答案

不可以

汽车发动机坏了一般不可以报保险理赔,如果是发生事故,则会理赔。车辆自然损坏车险公司不理赔:车发动机坏了可能是有很多原因导致的,一方面是车辆问题,一方面是道路交通事故当中撞击的问题,如果,车辆发动机坏了,是由于车辆本身存在问题,车险公司不会理赔。如果车主在买车后遇到类似的情形可以考虑车辆是否在质保期内,如果仍在质保期内可以要求4s店赔偿。

5. 保险公司理赔员考试题

一、填空题

1、广义的财产保险是除人身保险以外的所有其他保险的统称。

2、企业财产保险投保财产科目主要有:固定资产、流动资产、存货、在建工程、代保管财

产或帐外财产。

3、企业财产保险固定资产的保险金额确定有以下几种方式:按帐面原值、按帐面原值加 成、按重置价值、按评估价或公估价。

二、单选题

4、家财险保险费率通常按房屋结构等级分为不同的档次,如果将盗窃风险列入基本保险责任范围,保险费率为( C )。

A、1‰~3‰ B、2‰~4‰ C、3‰~5‰ D、4‰~6‰

5、财产保险,是指以(D)为保险标的,以补偿投保人或被保险人的经济损失为基本目的的一种社会化经济补偿制度

A、某种特定的财产物资 B、各种财产物资

C、某种特定的财产物资和有关利益 D、各种财产物资和有关利益

6、在国际上,通常是将整个保险业划分为(C)

A、财产保险和人生安全保险 B、有形财险和无形财险

C、非寿险和寿险 D、广义财险和狭义财险

7、以存放在固定场所并处于相对静止状态的财产及其有关利益为保险标的,由保险人承担被保险财产遭受保险事故损失的经济赔偿责任的一种财产损失保险,称(A)

A、火灾保险 B、团体火灾保险 C、狭义财险 D、家庭财产保险

8、在中国团体火灾保险的保险费率,采用(A)

A、分类级差费率制 B、综合差费率制

C、专业级差费率制 D、标准差费率制

9、团体火灾保险的保险费率,一般以(C)为计算依据,费率的表达形式为( C )

A、每元保额 百分率 B、每百元保额 百分率

C、每千元保额 千分率 D、每万元保额 万分率

10、仅承保火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等风险责任的是(A)

A、财产保险基本险 B、财产保险综合险 C、利润损失保险 D、附加险

11、根据家财险承保的标的不同,可将家财险分为(B)

A、综合家财险和单一家财险 B、房屋保险和其他财产保险

C、家财险主险和附加险 D、房屋保险和综合家财险

12、不属于家财险可保财产的是(C)

A、房屋及其附属设备 B、与他人共有的房屋

C、正处于危险状况的财产 D、农民的农具、工具和已收获的农副产品

13、团体家财险,是以团体为投保单位、以(D)为被保险人并承保其家庭财产的家财险业务

A、该团体的主要负责人 B、该团体的股东

C、该团体的负责小组 D、该团体的职工

14、定期还本家财险,又称家财两全险,是兼具家财保险和满期还本双重性质的家庭财产保险业务,其特点是(C)

A、利息不低充保险费、定期还本、保险期限多样化

B、定期还本、保险期限单一性

C、利息抵充保险费、定期还本、保险期限多样化

D、利息抵充保险费、定期还本、保险期限单一化

15、关于附加险的说法,错误的是(B)

A、基本险的保险责任终止时,相应的附加险的保险责任同时终止

B、附加险条款解释与基本险条款解释相抵触之处,应以基本险条款解释为准

C、附加险条款未尽之处,以基本险条款解释为准

D、未投保基本险,则不得投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险等附加险

16、李勇投保了家庭财产保险,室内财产的保险金额为20万元。在保险期间内发生保险事故,室内财产遭受损失,室内财产当时的实际价值22万元,重置价值25万元。当室内保险财产遭受全损和部分损失15万元时,保险公司应分别赔付的金额是(A )。

A.20万元和15万元     B.22万元和14.5万元

C.20万元和12万元     D.22万元和15万元

17、( B )是指由保险人在一张保险单中承保被保险人多项保险标的,多种风险责任的保险。

A、单一家财险 B、综合家财险 C、家财险基本险 D、附加险

18、 某制造企业投保了利润损失保险, 在保险期内生产车间发生火灾,在受灾后的6个月赔偿期内的毛利润损失为60万元,免赔天数7天,那么,赔偿金额应是(A )。

A.57.6万     B.47.6万

C.53万      D.61.7万

19、某外资企业在我国投保了涉外财产保险,并附加利润损失保险,财产的保险期限从1994.1.1-1995.1.1,估计企业受损后造成的营业中断期限为8个月。1994.6.30,该企业发生火灾,于1995.6.30生产全部恢复,则利润损失保险的保险期限、赔偿期限和实际赔偿期限应分别是(D )。

 A.都是1年         B.1年、8个月、1年

 C.1年、8个月、6个月    D.1年、8个月、8个月

20、有关全损赔偿金额的计算的说法,错误的是( C )。

A、以定值保险的,被保险货物遭受全部损失时,均以保险单载明的保险金额为准全额赔付

B、如保险合同是不定值保险,且出险时货物的实际价值高于保险金额,则保险公司按保险金额赔付

C、如保险合同是不定值保险,且实际价值低于保险金额,则按实际价值赔付

D、如保险合同是定值保险,且实际价值高于保险金额,则按实际价值赔付

6. 车险理赔技能大赛题库

你可登录车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息,很方便滴

出险后,投保人、被保险人要查询保险公司理赔进度,首先要了解保险公司的理赔流程。保险理赔时,首先是被保险人向保险公司提交相关资料,其次是保险理赔窗口受理审核,再由保险公司上级审批同意,保险人最终确定赔偿保险金的数额后,向被保险人支付相应的赔偿。

7. 车险理赔员考试题库及答案解析

答案是车险理赔和非车险理赔的区别,属财险理赔部对业务险种的专业分工分项管理区别。车险理赔是从事机动车车险的理赔,包括现场查勘、事故定损、人伤调查、法院处理等岗位,以及各级审核岗和审批岗。

非车险理赔是从事企业财产保险丶家庭财产保险、短期意外险和健康险丶责任保险、工程保险等非车险业务的理赔,包括现场调查、非车险核赔、审核等岗位。部分公司只有车险理赔,非车险理赔由上级公司统一管理。

8. 车险理赔员考试题库及答案大全

做车险理赔,要么对车比较了解,要么对保险条款法律法规比较了解。

1.人伤。需要一定的专业知识。

2.理算。资深理算转核赔,需要对保险条款有深入了解加上大量实际应用。

3.诉讼,合规等。需要法律知识、人伤知识。车险理赔会遇到大量需要诉讼的案件。

4.转运营。需要协调性非常好,善于交际,总结

5.转核保。基本属于另谋出路。

6.调度/咨诉岗。

个人来说,推荐从人伤知识入手,因为避开车辆的专业性,同时也具备了往意健险、寿险等其他发展方向的基础。

如有条件学习法律知识,转人伤调查甚至开庭诉讼,个人成长会非常快。有机会甚至转律所工作。

具备一定运营知识,可以往这条路发展,将来出路更广阔,并不局限于保险公司

9. 保险理赔员考试题库及答案

起码应该是本科吧,而且理赔需要一定的保险工作经验

  理赔员条件:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。 理赔员工作内容: 1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料; 2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失

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