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车险的理赔流程如下:
1、车主在事发后48小时内报案;
2、查勘定损;
3、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证;
4、理算复核;
5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报;
6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
一般流程都是像保险公司所说的,保险公司按事故责任赔付。不过今年保监会主推代为赔偿,就是保险公司不管事故责任,先把你车的损失赔给你,然后应该由对方承担的费用,保险公司再去找对方要。你可以向你的保险公司提出代为赔偿,你不说保险公司不会主动提出的,然后到保险公司签个代为赔偿的协议就行了。保险法规定,没有金额的限制。
第六十条因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
前款规定的保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。
保险人依照本条第一款规定行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。
第六十一条保险事故发生后,保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对第三者请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任。
保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的,该行为无效。
被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。
第六十二条除被保险人的家庭成员或者其组成人员故意造成本法第六十条第一款规定的保险事故外,保险人不得对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利。
第六十三条保险人向第三者行使代位请求赔偿的权利时,被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。
保险法车险交通事故怎样理赔
发生交通事故后,机动车的投保人可以向保险公司要求赔偿。车辆的投保险种不同,主要的险种是交强险及有关的商业保险。向保险公司索赔的基本原则有:
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1、事故发生后应及时向保险公司报案。《保险法》第22条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后应及时通知保险人。因此发生交通事故后,除及时向交通管理部门报案外还应及时通知所在的保险公司。通知保险公司不仅可以向其咨询如何处理保护现场,保险公司还会告诉你如果向对方索要事故证明等,以免事后索赔时麻烦被动。
2、事故发生后要及时施救,避免损失扩大。
根据保险法的规定,投保人放任或故意扩大保险事故损失的,经证实保险人可以不负赔偿责任。
3、积极配合保险公司,办理理赔相关事宜。如协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。
4、向保险公司索赔不要超过理赔周期。
在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。
如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。
若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。
保险公司定损标准是根据你去哪修车及配件的价格来定,比如你去4S店修和去二类厂修在工时费方面价格就不一样,还有就是根据车型的配件来定,比如你是奥迪车前杠和英菲尼迪的前杠,价格就会不同。
保险公司都有一定的配件标准,根据标准来定定损价格,一般不会有差价。
车险赔付多少不会影响下年保费,车险理赔金额的多少对第二年的保费没有影响,只有车险出险的次数有影响。
车险的保费与定损的金额并没有影响,只要是在保险赔偿限额内的,保险公司都会对其进行赔偿,但是车险出险次数较多的话第二年的保费会有上浮,一般是年内出险两次不上浮。如果是出现超过一定次数的话,保费是会上浮,没有折扣优惠。具体如下:
交强险:
1、若出险一次但不涉及死亡,则第二年无法享受折扣。
2、出险一次但涉及死亡,则第二年保费上涨
3、出险两次及以上,则保费上涨10%。
商业险:
出险之后,第二年的保费如何上涨,上涨多少,则还需要保险公司来决定。比如三者10万,有事情发生的话最高以10万为准,与第二年的保费没有关系,但是可能会影响第二年的保费优惠。
1、直接向保险公司报案,然后向理赔员出示行驶证、驾驶证、身份证、保险单证,由理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险索赔通知书》,双方签字确认。2、再到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
1、定损指的是保险公司对发生事故造成的保险范围内的损失进行确定核实和等级划分。
2、例如发生车辆事故后保险人打电话给保险公司,保险公司就需要对该保险安检进行定损,大致流程为:了解大致事故原因及车辆信息、现场勘探、收集理赔资料、定损、录机等待核赔、核赔通过。需要注意的是有些保险公司可能只会对事故外表损伤进行勘探核实,有些内部损伤是没有核实到的,遇到这种情况的被保险人可以进行二次评估并及时反馈给定损人员更改定损赔偿。
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