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平安车险的免费搭电,每年是没有次数限制的。
一:
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投保平安车险中的车辆损失险会免费附赠7*24小时免费道路救援服务,其中包括免费搭电,不限次数,保单有效期内均可享受。二:如果车辆遇到故障需要搭电,车主可以随时拨打平安车险客服电话95511寻求救援,平安保险会就近安排工作人员完成救援服务。在搭电完成后,车辆最少要启动半小时才能保障车辆后续的正常发电、启动。
95511是平安公司的客户服务电话,95511转人工,你可以这样操作:
1.拨打95511电话。
2.拨通电话后,系统会提示你用语音简单描述业务需求,你可以语音说“转人工服务”。
3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务,这是根据自己的需要,语音回复“车险报案”,最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙,还需要你耐心等待一段时间。
1、首先就是打电话去询问平安客服自己的车险可以退吗?因为很多车险报了之后是不可以退保的,如果可以退的话客服小姐姐会需要提供退保的一些资料,平安车险退保所需资料:退保申请书、保险单原件、保险费发票、被保险人身份证。
2、将这些资料准备齐全之后向保险公司递交退保申请书,然后还要说明一下退保的原因和退保时间,保险公司会让你签字再盖上公章,接着就是一个短暂的等待保险公司审核,审核完了之后保险公司那边会出具退保批单。保险公司出具退保批单,批单上会注明退保时间及应退保费金额,同时收回汽车保险单。最后领取退保费就可以了。
3、还要注意一点的是车辆的保险单要在有效期内才能进行退保操作。
常见的投诉平安保险的有效方式
1、投诉平安保险分支机构,可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求;
2、联系中国保险业协会,可投保保险公司不符合行业自律的情况;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。
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