中国平安电话车险怎么操作的，平安电话车险怎么报保险

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1. 平安车险怎么报电话

你好出事故后先看是单方事故还是双方事故，如果是单方事故可直接拨打平安保险公司电话95511，如果是双方事故，还要打交警电话，确定事故责任，这对保险理赔很重要。

2. 平安车险报保险电话是多少

1. 官网查询：

www.xinyi.net

在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。

2. 平安一账通：

登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。

3. 客服电话：

拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。

4. 保险公司营业部：

客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。

3. 平安车险报电话号码是多少

平安车辆保险的报案及理赔流程：

　　1、报案：拨打95511客服电话。

　　车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。

　　2、车辆定损

　　待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。

　　3、领取赔偿

　　车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

4. 平安车险报保险电话多少

第一：可以联系平安报案电话95511，和客服说好车子在那个位置，需要拖车。保险公司就会联系救援公司去现场拖车。

第二：可以在平安好车主APP上面预约道路救援服务，预约好了，后台也会有人联系你，非车方便快捷。人工客户电话也可以，拖车只限市区或者郊区，单程50公里内。不含高架，高速，隧道和交警严管地段。

5. 平安车险电话报保险电话多少

95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

1.拨打95511电话。

2.拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

6. 平安车险报电话险

是的，平安救援搭电是平安车险道路救援服务里的一项，平安道路救援服务是梅州7天，每天24小时为平安车险客户提供不限次数的紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车（100公里内免费）！超过100公里的部分收费。

已经投保且保单还没有过期的客户可根据需求进行申请。不过免费的项目仅限救援的服务费，包括救援车辆的使用费和员工的服务费。所要求配送的车辆配件、汽油等物料费用需客户自身支付。

7. 平安电话报车险电话

平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象。当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉。那么，怎么投诉平安车险呢？

一、电话投诉

中国平安拥有全国统一的客服电话：95511。所以想要进行投诉的话，可以直接拨打95511这个电话进行投诉，也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。

在电话接通后按“＃”键，然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。

二、官网投诉

中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道，所以想要投诉平安车险的话，可以直接登录官网，在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。

三、营业网点投诉

中国平安在全国各地都有专门的服务网点，所以你要投诉的话，直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。

8. 平安车险怎么报保险电话

1.可以通过“平安保险”公众号查询，从菜单栏“我的服务”进入“理赔服务”进行查询即可；

2.拨打平安保险客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工查询；

3.携带好身份证等资料前往保险公司线下服务网点查询；

4.如果是通过保险代理人、保险经纪人购买的，也可以通过他们查询。

9. 报平安保险车险电话

第一步：提出申请

你需要先向中国平安提出申请，并将相关的资料提供给平安保险公司。

第二步：受理、审核

平安保险在收到你的申请之后，就会予以受理，并根据你提供的资料进行审核，确定保险责任。

第三步：进行理赔

若平安保险审核通过，就会按照合同规定进行报销。会及时将款项划拨至指定的账户当中。而若审核不通过，平安也会履行告知义务，在规定期限内向你发出拒绝给付保险金的通知书。

而大家在申请的时候，注意一定要将资料准备齐全，不然是很有可能会被拒绝赔付的。不过因为险种不同，具体需要准备的资料也会有所不同。若不清楚要准备哪些资料的话，可以在申请前先去询问一下平安保险的工作人员。

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