电话买车险需要注意什么，平安电话车险和直销车险的区别

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电话车险需要注意事项有哪些

为了能让电话车险座席准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证、前一年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。

2. 电话车险办理需要什么资料

1、新车购买车险：

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2、旧车购买车险：旧车购买车险所需要的证件包括车辆行驶证、车主有效身份证件以及该车上一年度保险保单。

以上就是买车险所需要的资料以及证件。

车险报销流程

1、及时报案：在机动车辆出险之后，车主需要保护好现场，并且需要在第一时间向公安机关和保险公司进行报案；

2、查勘定损：在车主通过电话进行报案之后，需要等待查勘人员达到现场进行勘察定损，并向其如实报告事故经过；

3、签收审核索赔单证：需要由保险公司内部人员审核车主所递交的赔案索赔单证；

4、理算复核：保险公司需要对事故进行理算复核，且这些工作需要在三个工作日之内完成；

5、审批：对于符合报销条件的人员，保险公司需要对其进行审批；

6、赔付结案：在完成审批流程之后，保险公司需要对被保险人进行赔偿，并结束这个案件。

3. 电话车险需要注意什么

注意一：“车损险”务必要上

无论是新车还是已经开了两年的旧车，车损险是一定要上的。即使你的开车技术再棒，但俗话说得好，“不怕一万就怕万一”，保不定哪天碰了、刮了，到修理厂稍微修修就要不少钱，投了车损险就不用着急了。

注意二：买玻璃险，注意玻璃种类

在投保玻璃险时，要注意选择是进口玻璃险还是国-产玻璃险，二者的保费差额很大。由于国内汽车玻璃质优价廉，完全可以和国外相媲美，所以可以考虑选择国-产玻璃，这样，可以节省约一半的保险费。有的车主很爱惜自己的车子，就是喜欢原装的，就要选择进口玻璃，但如果在投保时没有注意玻璃险的种类，结果换玻璃时才知道投保的是国-产玻璃险，那将会给您带来很大的麻烦。

注意三：不计免赔险要选择

建议您最好投保不计免赔特约保险。据统计，出险的时候车主们用到最多的险种就是车损险和第三者责任险，通过投保不计免赔特约保险，在这两个险种上才能得到您所应该承担损失的100%赔偿。当然，针对不同的保险公司，并不是所有附加险都有不计免赔，还有的买了不计免赔险也还有车主自己承担部分费用的“绝对免赔”，因此，保险专家提醒广大车主在购买车险时一定要问清险种再选择购买。

注意四：三者险，最好买20万额度

三者险的每次事故最高赔偿限额分几个赔偿档次：5万元、10万元、20万元、30万、50万元、100万元，100万元以上。专家建议，最好能将三者险投保到20万元或50万元保额，尤其是那些刚购车的新手，他们属于发生车祸的高风险人群，这样即使一不小心发生车祸，也不必担心事后无力承担责任了。如果在两档保额之间选择的话，可以上浮一个档次投保。

注意五：车上责任险投保小技巧

如果您的车上经常乘坐家人，而且您和家人都已经投意外伤害保险和意外医疗保险，那么作为私家车，就没有必要投保车上人员责任险了。因为意外伤害和意外医疗保险所提供的保障范围基本涵盖了车上人员责任保险所能提供的保障。不过，如果您的车上经常乘坐不同的人员，最好还是投保车上人员责任险，车上人员责任险最高赔偿限额分几个赔偿档次：1万、2万、5万、10万。

4. 电话车险怎么办理流程

1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险，一是费时，二是没有优惠。

2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的最大好处是比便宜，能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的最大缺点是烦人。

3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务，那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支，所以成本降下来了。

4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有：1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险，可以享受一些专属服务，比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。

5. 电话车险技巧

销售主要是要体现出产品优势，平台优势，性价比高，其次要体现出声音甜美，话术专业，激情，自信

6. 电话车险需要注意事项有哪些内容

电话营销是目前财险公司的一种新型营销模式，人保财、太保财、平安财、安邦、阳光、大地保险有车险电销费率，可以进行车险业务的电话销售，从现在市场情况看，平安财的车险电话营销做的较好，业务量最高，车险赔付整体情况安邦保险较好，在天津、北京等地，结案率、结案周期排名第一。

电话投保是用电话来与保险人（通常是保险公司）订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程。

车险电销目前还处在开始状态，一方面需要完善业务流程、切实提高服务水平，另一方面也要做好与当地机构的衔接问题。

车辆脱保超过三个月的话，再次投保的时候交强险和商业险就无法使用无赔款优待系数了，就是一个10%的优惠系数不能使用了，但是其他系数比如多险种同时投保（指车损和三者险同时投保）、省内、约定驾驶员等优惠系数还可以使用。

交强险1130元的车型是企业非营业汽车6-10座投保交强险的保准费率。

电话投保的方便之处：

　　1、电话销售的健康险、重疾险产品，一般都是简单核保，或者保证受保的产品，一般都不用担心被拒保；

　　2、电话买车险更划算，基本费率比一般渠道低15%；

　　3、电话销售保险由于有电话录音，最容易保证其规范化、以及专业性；并且也是最受管控的一种保险销售方式；

　　4、作为投保确认的凭证，根据保监会的规定，电话销售的录音保存，是要在保险的保障期完成之后2年后才能销毁。

　　电话投保的特点：

　　由于电话销售双方并非面对面沟通，向客户推出的产品多为简易核保及保证受保的产品。据了解，电话销售的产品，一般都是比较容易解释的产品，通常是采取产品导向型策略，即通过简单的产品寻求合适的客户。正因为此，电话销售的产品除了简单以外，大多数都是普遍适用型产品，即在投保年龄范围内的客户，只要具备保险消费能力，基本都适用。

　　电话投保的风险：

　　由于电话投保广受欢迎，一些没有电销资格的小中介和代理人开始使用电话保险，而这些山寨版的电话保险，往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。因此在购买电话保险时，一定要分辨出真假“电销”。

注意事项

电话投保虽然方便，但是也是存在着一定的风险的，所以我们应该选择一些正规的公司来进行电话投保，对于那些主动打电话找投保车险的，最好是要提高警惕进行防范一下。

相关补充：

投保：与保险人（通常是保险公司）订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程。

　　对于贸易合同，凡是按C.I.F.（到岸价）价格成交的出口合同，卖方在装船前，须及时到保险公司办理投保手续，填制投保单。出口商品的投保的续一般都是逐笔办理的。投保人在投保时应将货物名称、保额、运输路线、运输工具、开航日期、投保险别等一一列明。

　　投保人

　　也叫要保人，是与保险人订立保险合同并按照保险合同负有支付保险费义务的人。自然人与法人皆可成为投保人。成为投保人的条件为：具有相应的民事权利能力和行为能力；对保险标的具有保险利益。

　　投保须知

　　1、确定保险人合法身分，避免上当受骗。当有人叩门拜访或推销保险时，您有权要求其出示印有保险公司标志的有关证件或保险代理人持证上岗证件。

　　2、熟知保险责任，切莫盲目投保。目前，保险市场上的险种层出不穷，对于寻常百姓来讲，面对林林总总的保险品种犹如雾里看花，甚至有些人就是反复读过几遍保险条款也不知所云。因此，您在投保前一定要请业务员认真、详细地为您讲解保险条款的特点及保险责任，并做到对保险条款中列明的保险责任特别是免除规定完全了解。

　　每个险种的适应对象以及保险责任和保障水平都是有区别的，每个险种的保额限定和险种保费水平以及给付金额水平亦不尽相同。因此，当你想投保时，务必搞清楚，选择您认为最为适宜的险种进行投保，以免投保后又觉不“合身”，再找业务员办理退保，从而带来不必要的麻烦和苦恼。与此同时，您还要对所购买的险种的除外责任，以及出险后如何索赔等事项一一了解清楚，避免某些素质不高的营销员在介绍条款规定时避重就轻，有意渲染对投保人有利的保险责任规定，而对于投保人需注意的有关特殊约定轻描淡写或干脆不说。一旦发生不测，索赔时或与原投保时想象的不一样，或属除外责任遭拒赔，从而产生误解甚至造成不必要的保险纠纷。

　　3、履行如实告知义务，以免自食苦果。保险合同要以当事人双方诚实信用为基础，投保人或被保险人对于投保单的有关事项应当如实填写，对保险公司的询问应如实告知。

汽车保险，是财产保险的一种， 以车辆本身及第三者责任为保险标的。主要保障因车祸导致的损失。机动车辆保险也是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。许多国家将包括汽车在内的各种机动车辆第三者责任列入强制保险的范围。因此，机动车辆保险在全球均是具有普遍意义的保险业务。

车险：汽车保险，是财产保险的一种， 以车辆本身及第三者责任为保险标的。主要保障因车祸导致的损失。机动车辆保险也是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。许多国家将包括汽车在内的各种机动车辆第三者责任列入强制保险的范围。因此，机动车辆保险在全球均是具有普遍意义的保险业务。

7. 办理车险需要注意哪些事项

第一步：拨打车险公司电话，现在的车险办理流程更加便捷和省心，很多流程都由保险公司代办

第二步：向车险公司咨询并确认险种，获得报价。确认投保

第三步：第二天专业人员上门收费和相关资料

第四步：第三天专业人员又把保单送上门，签字、刷卡交钱，办理完毕！

还有一种更加省心省力的办理方法，是通过网络直接投保，由于方便，更重要的是比其它方式投保费用更优惠，所以收到了越来越多人青睐，尤其是更易接受网络的年轻一代，其办理流程入下：

第一步：车险在线计算器提交信息

第二步：保险公司专人电话沟通，量身定制投保方案和价格，确认投保。

第三步：保险公司专人上方送保单，并支付保险费用。

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