电话车险录音，车险电销录音分享会流程

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电话车险录音分享会

车险双录指的是录音和录像，意思是指保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

2. 车险销售录音分享

打电话购买车险，叫做电话车险，保险公司会对通话全程录音，因为怕今后保单出现什么争议的时候，可以调取录音作为投保的证据。没有其他的意思。

3. 人保车险的电话录音

靠谱的。

人保电话车险是可靠的，由人保保险公司统一来支持，有统一的电话和规范的流程。

与传统渠道一样，车主只需向人保公司电话申请，就会有专门处理理赔的工作人员负责跟进理赔，方便又快捷。

在人保电话车险投保过程中，人保车险的工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码，通话会被录音，来保证人保电话车险销售的可靠性。

4. 车险录音分享会总结

这个不好说，反正电销的人你又见不到找不到，他要是骗人怎么办，录音在人家手上，如果不当场送到的话就不要和他买了

5. 保险通话录音

是银保监会要求的，以免客户之后不承认进行投保。

6. 电话车险录音分享会课后作业

电话营销是目前财险公司的一种新型营销模式，人保财、太保财、平安财、安邦、阳光、大地保险有车险电销费率，可以进行车险业务的电话销售，从现在市场情况看，平安财的车险电话营销做的较好，业务量最高，车险赔付整体情况安邦保险较好，在天津、北京等地，结案率、结案周期排名第一。

电话投保是用电话来与保险人（通常是保险公司）订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程。

车险电销目前还处在开始状态，一方面需要完善业务流程、切实提高服务水平，另一方面也要做好与当地机构的衔接问题。

车辆脱保超过三个月的话，再次投保的时候交强险和商业险就无法使用无赔款优待系数了，就是一个10%的优惠系数不能使用了，但是其他系数比如多险种同时投保（指车损和三者险同时投保）、省内、约定驾驶员等优惠系数还可以使用。

交强险1130元的车型是企业非营业汽车6-10座投保交强险的保准费率。

电话投保的方便之处：

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　　1、电话销售的健康险、重疾险产品，一般都是简单核保，或者保证受保的产品，一般都不用担心被拒保；

　　2、电话买车险更划算，基本费率比一般渠道低15%；

　　3、电话销售保险由于有电话录音，最容易保证其规范化、以及专业性；并且也是最受管控的一种保险销售方式；

　　4、作为投保确认的凭证，根据保监会的规定，电话销售的录音保存，是要在保险的保障期完成之后2年后才能销毁。

　　电话投保的特点：

　　由于电话销售双方并非面对面沟通，向客户推出的产品多为简易核保及保证受保的产品。据了解，电话销售的产品，一般都是比较容易解释的产品，通常是采取产品导向型策略，即通过简单的产品寻求合适的客户。正因为此，电话销售的产品除了简单以外，大多数都是普遍适用型产品，即在投保年龄范围内的客户，只要具备保险消费能力，基本都适用。

　　电话投保的风险：

　　由于电话投保广受欢迎，一些没有电销资格的小中介和代理人开始使用电话保险，而这些山寨版的电话保险，往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。因此在购买电话保险时，一定要分辨出真假“电销”。

注意事项

电话投保虽然方便，但是也是存在着一定的风险的，所以我们应该选择一些正规的公司来进行电话投保，对于那些主动打电话找投保车险的，最好是要提高警惕进行防范一下。

相关补充：

投保：与保险人（通常是保险公司）订立保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程。

　　对于贸易合同，凡是按C.I.F.（到岸价）价格成交的出口合同，卖方在装船前，须及时到保险公司办理投保手续，填制投保单。出口商品的投保的续一般都是逐笔办理的。投保人在投保时应将货物名称、保额、运输路线、运输工具、开航日期、投保险别等一一列明。

　　投保人

　　也叫要保人，是与保险人订立保险合同并按照保险合同负有支付保险费义务的人。自然人与法人皆可成为投保人。成为投保人的条件为：具有相应的民事权利能力和行为能力；对保险标的具有保险利益。

　　投保须知

　　1、确定保险人合法身分，避免上当受骗。当有人叩门拜访或推销保险时，您有权要求其出示印有保险公司标志的有关证件或保险代理人持证上岗证件。

　　2、熟知保险责任，切莫盲目投保。目前，保险市场上的险种层出不穷，对于寻常百姓来讲，面对林林总总的保险品种犹如雾里看花，甚至有些人就是反复读过几遍保险条款也不知所云。因此，您在投保前一定要请业务员认真、详细地为您讲解保险条款的特点及保险责任，并做到对保险条款中列明的保险责任特别是免除规定完全了解。

　　每个险种的适应对象以及保险责任和保障水平都是有区别的，每个险种的保额限定和险种保费水平以及给付金额水平亦不尽相同。因此，当你想投保时，务必搞清楚，选择您认为最为适宜的险种进行投保，以免投保后又觉不“合身”，再找业务员办理退保，从而带来不必要的麻烦和苦恼。与此同时，您还要对所购买的险种的除外责任，以及出险后如何索赔等事项一一了解清楚，避免某些素质不高的营销员在介绍条款规定时避重就轻，有意渲染对投保人有利的保险责任规定，而对于投保人需注意的有关特殊约定轻描淡写或干脆不说。一旦发生不测，索赔时或与原投保时想象的不一样，或属除外责任遭拒赔，从而产生误解甚至造成不必要的保险纠纷。

　　3、履行如实告知义务，以免自食苦果。保险合同要以当事人双方诚实信用为基础，投保人或被保险人对于投保单的有关事项应当如实填写，对保险公司的询问应如实告知。

汽车保险，是财产保险的一种， 以车辆本身及第三者责任为保险标的。主要保障因车祸导致的损失。机动车辆保险也是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。许多国家将包括汽车在内的各种机动车辆第三者责任列入强制保险的范围。因此，机动车辆保险在全球均是具有普遍意义的保险业务。

车险：汽车保险，是财产保险的一种， 以车辆本身及第三者责任为保险标的。主要保障因车祸导致的损失。机动车辆保险也是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。许多国家将包括汽车在内的各种机动车辆第三者责任列入强制保险的范围。因此，机动车辆保险在全球均是具有普遍意义的保险业务。

7. 保险公司录音录像

保险行业客服热线都为录音电话，为保证有据可查，都有保存时间的。时限为80年。都保存在公司的总部。如果需要查录音，可根据时间资料直接在当地分公司客服中心调取，一般公司都会提供，没想象中那么困难。拿分走人。

8. 车险电话销售录音

在打官司的时候当作证据，比如保险公司现在一般都会回访当客户签好单时，就会询问您好请问保单上的签名是你亲自签的吗，加入说了是，那就ok，以后要是打起官司，客户不承认说签名不是自己签的，那这个录音就是证据了。

当然不止这一方面的录音，很多方面的都有，主要就是保险公司为了控制风险，因为在打官司的时候保险公司是属于弱势群体，人民法院会向着客户那边的。

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