本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
可以的,虽然很多保险公司要求去修理厂定损,但是这是没有道理的,保监会已经明确规定不准强制指定维修点,保险公司无权为客户指定修理厂。需要提醒的是选择在哪里修车是车主的权利。如果汽车在外地出了险,可以选择在当地维修,也可以选择回当地修理,保险公司是不会也不能干涉的。
车险理赔可以自己去保险公司办理,也可以由4s店代办。车险理赔流程:
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不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。 如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》
第一次买车的时候,保险可以不在4s店买。 根据《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”销售过程中,商家可以提出办理保险的建议,但不可强制消费者购买。 中华人民共和国消费者权益保护法: 一、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 2、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 3、消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 二、第十条 消费者享有公平交易的权利。 1、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 三、第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 四、第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 五、第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
平安和人保都开通了直赔业务,即:款项直接打给4S店,车主直接开车去修即可,不需要垫付。具体直赔的条件,不同地区可能略有差异。但大致原则不外乎以下:
1、定损额在XXXX元以下。我所在的地区是10000元。
2、责任明确(无人伤、物损、双方无争议)
希望以上回答能够对你有所帮助。
定损是由保险公司来定的。车辆出现保险事故导致的损失,在修复之前都会经保险公司定损,核定损失的项目预计金额,保险公司定损完毕后才可以去维修受损车辆。
事故车辆定损后就是维修处理了,一般情况下4S店定损后都会直接在4S店进行维修,毕竟有一条原则,哪里定损就哪里维修。但是也并不是说车主一定要在4S店定损,也可以拿着保险公司的定损单到指定的修理厂修理,然后修理完毕后让保险公司人员过来验收即可。
不过,一般还是建议大家能选择在4S店里维修比较好。一方面,4S店会比较放心。另一方面,4S店所用或是所换的配件等也有保证。而且在车险的理赔中,也要尽量避免车险定损争议。
合理,简化了很多中间流程。
车辆出事故之后,定损是由保险公司派汽车定损员来定的,所以,出险后需要第一时间联系保险公司并保留事故现场,等待汽车定损员到现场取证,并核定事故损失。
按正常的流程,汽车定损后的赔付费用是需要车主提供修车费用发票才能获取赔付的,所以一般需要自己先行垫付给4S店,之后保险公司再根据实际的修理费用提交资料进行报销。对没有争议的理赔,提交资料后,保险公司需要在10天内支付,对于疑难案件可由双方协商时间,若没有协商,则60天内需对没有争议的部分先于赔付。
定损不是任何一个4s店都可以去,而应当去保险公司认可的4s店才能定损。
一般来说,被保机动车发生保险事故后,车主还应当及时通知保险公司,保险公司会派人前来定损,或者也可能是将被保机动车拖到指定的4s店,和4s店的工作人员一起定损,确定损失和维修方案。因此,不是车主在发生保险事故之后,就可以自己去任意一家4s店要求定损了,而是应当在保险公司工作人员的同意下,去往保险公司认可的4s店定损才行。
车辆在定损时,虽然没有要求车主必须到场,但还是建议车主尽量到场,确认定损方案,若有异议,当场提出,也能防止可能有的理赔纠纷出现。定损方案确定之后,4s店就可以予以维修了,维修完成,还需车主提供汽车维修清单等资料给保险公司,保险公司审核资料通过,则可进行理赔。或者车主也可以委托保险公司直接和4s店进行对接,由保险公司直接将理赔金给到4s店进行维修
保险理赔是不在总部的。
保险公司分销售,理赔这两块,销售不管是通过电话,网络,业务员,代理人,4S店,都是销售渠道,理赔人员不可能通过你购买的渠道来进行理赔流程的。你这个说法只是因为同行业的竞争,才去编造出来的说法。
人保电话车险的客户要是出险了,理赔时需要被保险人的身份证,行驶证,保单原件,以及交警开具的出险证明等,你可以通过咨询人保电话车险客服专员了解关于理赔相关的信息。
1、方便省心 免去选择之苦恼
全国现有四十余家保险公司,售前售后相对分离,真可谓是鱼龙混杂,眼花缭乱。作为普通人,谁敢说自己对车险行业非常了解,与保险公司打交道,富有经验?但是,4S店可以!4S店了解!!因为4S店每天面对几十单事故案例,每周与保险公司打交道几百次,每月处理近千个客户疑难!对各个保险公司的客户理赔服务方面完全了解!在长期的工作中,择优汰劣,只有信誉良好、可以真正为客户做好服务的,才会择优合作。
2、专业咨询 经验也是可以省钱的
您是否有过保险理赔经验?出险后,是否也会迷茫和慌乱?无从入手,无人协助,还会遇到什么呢?保险公司在理赔程序中,强势霸道且说一不二,定损跑腿的繁琐和极不方便,赔与不赔的无奈和斤斤计较,浪费了时间甚至损失了金钱。甚至有的时候,没有经验的匆忙和慌乱,会让你在报案的时候给出了不恰当的描述,从而被强行降低了赔付比例。4S店有专业的理赔顾问,可以在您出险之初就指导您如何办理,甚至直接与保险公司谈判赔款,在规则内可给予您最大的方便和利益。
3、正规维修 修好车才是最关键
大部分人不知道的是,保险公司作为纯商业单位,保费收多少,出险赔多少,这个赔付率是个考核硬指标。保费收的少,就必须压低自己的赔付比例,才能保证正常的运转和盈利,保险公司不是慈善机构。4S店有原厂的配件材料,专业专修的技术保障,维修收费高于其他非专业汽修单位,保险公司也很清楚。所以,保险公司在自有客户出险时,只能尽量推荐到收费很低的维修厂,反正车子能修起来就行,好坏无所谓。如客户要求在4S店维修,则尽可能降低赔付比例,4S店有权要求客户自行补齐维修费与赔款的差额。
4、促销优惠 4S店续保其实不贵
当所有人都将4S店妖魔化为坑人没商量的暴利单位的时候,大部分4S店其实只是挣扎在亏损的边缘,绝大部分收益其实都让利了。由于4S店可以为客户争取到更多的理赔服务和更高的赔付比例,保险公司刻意控制下,4S店的续保优惠政策不会高于保险公司自己的。即便如此,4S店依托整个售后服务力量,可以提供给客户更加丰富、力度更大的服务类促销优惠。在大部分情况下,4S店的实际优惠价值,与保险公司自己相比,其实差距非常小,甚至有可能持平或者更大!
三个常见问题值得思考
1、买保险,肯定不是为了用,但是却必须考虑万一的情况发生,是否能有更加完善的保障。
2、如果不使用保险,那其实并没有多节省一两百元,全部保费都是白花,至少浪费了商业险。
3、既然优惠差距不大,实际花费接近,为什么不选择一个能完全放心,全心为你着想的地方呢。
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