中国人保车险网上怎么购买流程，人保车险网上购买操作流程

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1. 人保车险操作流程

首先拨打报案电话 理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。

事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。

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提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。

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2. 人保车险系统操作流程

人保车险出单流程一：

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一般是是，人保车险出单员登录车险出单系统，车主选择好车险种类，按照系统提示选择投保的车种类型了，必须根据车主的实际情况进行选择。

然后就是依次填写车主的姓名、地点等信息。车主在一旁观看的时候也能起到监督作用，确保所输入的信息准确无误。

在将一系列的信息填完之后，车险出单系统就会自动做出一个价格的估算，如果投保车主符合相应的保费优惠折扣条件，车险出单员会输入折扣比例，这样就能申请投保了。 人保车险出单流程二：初审 当人保车险出单员将填写的全部信息递交于系统之后，还需要进行审核。初审是审核客户资料的完整性和录单员录单的准确性，并审核手续费。

人保车险出单流程三：打单 打单是将保险单打印出来，整理客户资料等。当保险公司审核完毕后，就能为车主打印车险保单了。 注意：在选择车险时，要仔细阅读条款，尤其是免责条款部分更是要重点研究，或请保险公司的相关人员做出明确解答，以免日后理赔出现纠纷。

3. 人保车险 流程

人保车险续保的方法有：

1、网点续保：

投保人携带身份证、上一年的保单前往附近的人保网点，向工作人员申请续保，然后提交续保资料，包括身份证复印件、保单等，审核通过后即可续保。

2、微信公众号

关注微信公众号“中国人保”，关注以后回复车险续保，然后根据系统回复点击【车险续保】，最后在车险投保页面输入车辆相关信息并付款即可。

3、APP

下载中国人保APP，下载以后登录个人账号，并找到“我的保险”界面，找到以后点击【我要续保】即可。

4、官方网站

搜索并进入“中国人保车险”官方网站，进入以后根据页面提示输入车辆相关信息并付款即可。

5、业务员

可以找人保的业务员办理车险续保手续。

注意：

一般情况下，车险保单生效日期是缴费投保后的次日零时生效。上一保单失效后到下一保单生效之前，这一时间段就是空档期，空档期保单未生效，若出险保险公司是不给予赔付的。 

4. 人保车险操作流程视频

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5. 人保车险保险理赔流程

进行人保车险理赔时车主需要准备的材料：理赔申请书，事故认定书，定损单，修理清单，修理发票，被保险人身份证复印件，行驶证复印件，保单复印件，驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明)，被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)

6. 人保车险办理流程

APP续保：下载并登录中国人保APP，进入“我的保险”页面，找到需要续保的车险，选择“我要续保”即可进行续保操作了。

微信公众号续保：直接关注“中国人保”微信公众号，关注之后直接回复“车险续保”;然后点击系统自动回复的“车险续保”链接，进入页面之后按照提示进行操作即可续保;

7. 人保车险出险流程

保车辆全损，保险公司处理流程

1、车主在投保车险，当保险车辆全损时，依照保险条款规定，拿着维修发票和估价单和事故认定书，以保险车辆的实际价值给予赔偿，之后注销车辆保险合同。

2、办理车辆销户手续：带齐车辆报废证明书、报案回执、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》。

事故车辆推定全损指的是当被保险车辆的预估损失与该车辆实际价值比达到一定比例时，保险公司和车主可以协商提出由保险公司按照车辆的实际价值全部赔偿给被保险人，车辆残值权益归属保险公司处理。

全损的计算公式，在保险条款中“赔偿处理”部分有明确规定：

1、保险赔款计算公式，会考虑是否足额投保（新车购置价+附加费，保单上保险金额等于新车购置价）；保险车辆的使用年限，按月计折旧，不足一月不计算。保险条款上有固定折旧比例。

2、车报废，折旧后的实际价值若比市价低，按实际；若比市场高，估计就按市场了，这个可协商。

3、报废还要扣折旧，如在心里价位能承受的范围，让保险公司协助把残值卖了。退还赔偿金之后就注销了。

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8. 人保车险操作流程图

车主可以用手机或者是电脑进入到保险公司的官网进行续保，续保的过程中，输入自己车辆的相关信息，就可以进行续保操作。之后的保单，车主可以自取，也可以选择邮递。通过电话续保。如果车主的保险已经到期，可以通过拨打保险公司的电话进行续保操作。也可以找业务员办理续保或者到保险公司进行续保。

9. 人保车险理赔流程

1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。

2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。

3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。有第三者的话，如果交通事故责任书已经拿到了，下面就可以进入调解环节。可以选 择去交警处调解，先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔；或者找保险公司，由保险公司直接赔钱伤者，这时需要伤者配合到保险公司调解。没有第三者的话，直接到保险公司理赔中心处索赔，提供相关材料即可。伤者需要的材料有：伤者个人资料（姓名、性别、年龄、身份证等）、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像（X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书（有达到伤残的 话）等等。

10. 人保车险处理流程

1、在事故发生后，紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话，向公司报案，理赔服务人员会向您询问出险现场情况，协助安排相关的救助工作的开展，并告知后续理赔处理流程；

2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过，对涉及的损失情况有所了解，初步收集有关的证据和资料，并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书，并向您出具索赔须知材料；

3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性；

4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核，并与您达成赔偿协议；

5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。

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