本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见,如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通,你可以把客户的保险的报价发给客户,也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠,如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他,这样可以快速的成交。
推销车险方法和技巧话术:
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车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见,如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通,你可以把客户的保险的报价发给客户,也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠,如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他,这样可以快速的成交。
inbound就是负责接电话的拉。人家有意向的客户的打电话进来,你接到后询问一下车牌和险种,给人家报个价格就可以了,然后就是看你的销售技巧能不能让这个人在你这里保!平安电销的价格是市场上最优惠的。所以在价格这块你不用担心的拉!压力嘛肯定是有的呀。平安有分不同的项目组。如果是上海嘛压力就大一点。不过人家不都能完成嘛,你也不用怕
李先生,请问你最近的车险是不是快到期了 ?我们公司的车险现在有一个反馈活动
第一步:上任何一家汽车网站看好一辆车,奥拓也好奥迪也好,威驰也好奔驰也好,反正价格弄清楚了。
第二步:了解汽车投保的基本险种情况; 第三步:直接打平安电销电话,告诉他你有一辆新车要投保,如果要想测出实际服务能力,那就准备一些刁难性的问题。同时录音。(你电话有录音功能吧?!) 第四步:你取得了录音,它再怎么厉害你也实际体验过了,顺便把录音也给一份一楼的哥们。
第一:基本技巧:
声音
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情; 有底气。
3、 热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。
第三:激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”
卖车险话术:先生/女士,不知道您有没有拿到今年的保单呢,如果还没有,我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下,做个参考,您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。
我和您核对一下险种,您看今年是全保还是基本保障一下?然后把相关保险范围告知对方。
在销售车险的过程中可能会遇到很多问题,也会经常被客户拒绝,这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了:
如果对方表示已经投保:如果您还没有拿到今年的保单,那么可以了解一下我们的车险呢,我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下,您也可以做个参考。
如果对方表示没时间了解:XX先生,打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务,只需要花费您一分钟的时间就可以了。(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)
如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。
提前续保主要可以分三个方面:
1.告知客户车险提前一个月可以续保,而且保险期限会接着上一期的日期;
2.告知客户现在有优惠政策,特别是针对续保客户,过了这个月就不一定是什么政策了;
3.提醒客户提前续保可以避免保险脱保,免得保险到期时有其它事忘了,造成不必要的风险。
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