购买电话车险都应该问哪些问题,办车险时要问什么

 2023-12-16  阅读 273  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 车险怎么问1.是本人投保的吗?确认是否是本人意愿投保,以防止一些骗保的道德风险,以及业务员是

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 车险怎么问

1.是本人投保的吗?确认是否是本人意愿投保,以防止一些骗保的道德风险,以及业务员是否有违规操作。

2.条款都了解了吗?核实身份后,回访人员会告诉你犹豫期有多少天?提醒你保险责任、责任免除等是否都清楚了吗?由于回访人员每天都有大量的新单回访,说话语速会非常快,这些信息可能一口气就说完了。如果对条款还有不太明白的地方,我们还可以利用犹豫期把问题弄清楚,即使不满意,犹豫期内退保也没什么损失。

3.险种信息都清楚了吗?长期保险保费一交就是几十年,所以回访人员还会提醒我们一些险种信息以及后续。

2. 买车险怎么问

直接寻找销售员拿1、保险公司正式返点,如某位顾客在几年内没有出险,保险公司就会给该顾客提供优惠,直接免交一部分的保险费;保险从业者私下返点,部分保险从业者为了自身业绩,将自己应得的佣金拿出一部分返还给顾客,以刺激顾客

3. 车险怎么问保险公司

可以在保险公司查,或者问客服都可以

4. 车险怎么问专业

1.价格方面

一些老司机都知道在所有的购买车险方式中,4S店购买是最贵的。自车险改革后,不管是线上还是线下,价格都比较透明,也就是说在价格上面,网上购买不见得比找业务员要便宜,但通过网上购买车险的最大好处是,在足不出户的情况下我们就能很清楚的知道各家保险公司的车险报价,然后进行对比,选择价格相对实惠的保险公司。

2.服务方面

在网上购买车险,流程很简单,只需填写好相关资料信息系统就会跳出报价以及各项类别一目了然,虽然说在碰到问题时可以求助关联网上的专业客服人员,但还是要建立在自己有一定的车险知识基础之上。特别是出险方面,需要自己找保险公司,这一点要比找业务员购买稍微差一点。因为通过业务员购买的话,不仅能详细了解到各种报案、理赔注意事项,而且对于售后服务的程序上也会比较了解,可以为车主省去很多繁琐的流程。

对于车险产品本身来说,没有什么区别,不管是线上购买还是找业务员购买,保险条款、保障项目都是一样的。至于到底是网上买好还是找业务员买好,主要还是看每个人的需求点,没有绝对的好与坏。

5. 车险怎么问问题

第一:

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基本技巧:

声音

1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

2、 有感情; 有底气。

3、 热诚的态度,清晰的语音。

介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好;

2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;

3、转客户的反对问题为卖点。

第二:开场白:

1、要引起客户注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。

4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。

第三:激起欲望

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”

第四:建立信任

电话销售就是持续不断的追踪。一位优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人,因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中,这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。

长期的跟进,而不是一打电话就谈产品,更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的,而不是单纯的卖产品”,因此久而久之,一旦顾客对销售人员产生了信任,不但能达成现有交易,而且还能发掘出潜在的消费。礼仪是电话销售基础,最重要的就是控制声音和表情,并尽量杜绝无效沟通的发生。把握适当机会赞美客户,真诚地赞美,是拉近与客户距离的最好方式。尽量坚持以关系为导向,在现实的销售过程当中,主要以两种导向作为销售的支撑:“关系”导向和“定单”导向。订单导向一般适用于单一的消费产品,这样便于节约时间和成本,但是从长期来看,尽量维护与客户的关系才是发展电话销售的根本。

6. 车险怎么问返点

按销售额返回一定的钱,返点10%就是你买了100元的产品,然后全卖了,就返回你10元,就相当于一种折扣,是按购进产品价格给以返回;“汽车保险返点”,指的是在车险经营当中,车险公司按照一定的比例,从车主的投保费用当中返还给中介代理的手续费;当然,部分车险公司或车险代理也会按照一定比例让利给车主

7. 车险怎么问客户对比的情况

1、在购买车险时,应根据实际需要购买,并了解其内容条款;

2、询问车险条款是否经保监会批准;

3、选择购买车险渠道时,要合理选择保险公司和代理人;

4、可通过选择有执业资格证书的代理人购买车险;

5、注意对保险重要单证的使用和保管;

6、在购买车险时,对保险有直接关系的情况,应当如实告知保险公司;

7、购买车险后,应及时交纳保险费,并按条款规定,履行被保险人义务;

8、在买车险过程中,如发现保险公司或中介机构有误导或销售未经批准的保险等行为,可向保险监管部门投诉。

多咨询不同的保险公司,不同的工作人员,优惠幅度都不一样,多做比较,哪款适合自己就好。

8. 车险怎么问报价

提前三个月。车险提前报价时间最早不要超过上年保险期限结束前三个月。

续保过早,保险公司无法生成保单,另外,车险续保时间最晚不能晚于保险期限结束日期,因为一旦出现“脱保”情况,除了无法享有保险保障外,车辆“脱保”超过三个月,就不能享受无赔优待,同时费率会随之上浮,保费上涨。

9. 车险怎么问保险公司报价

车险报价需要提供的资料有报价车的车牌号码、车主的身份证、行驶证、驾驶证的复印件,如果是非新车报价的话,还得提供上年度保单。车险报价指投保人选择所投保的车险险种,保险公司根据汽车的价格、上一年度出险情况等对保费进行测算,之后会把车险的价格告诉给投保人。

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