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车险业务员竞争激烈,大地车险有人保,太平洋保险,平安保险等大品牌保险的强烈竞争,大地车险优势不大,业务员也比较难做。
4s店修车保险员其实去不去都无所谓?因为他们现在都是有视频,现视频拍摄以后,然后再修,还有修完以后有单子,所以做保险是特别方便的,基本上现在4s店的那种保险员是不会去的,直接跟他打电话联系,他就会给你指定的那种4s店,让你去那儿修。
一般发生车祸时,首要的肯定就是确定有没有出现人员伤亡的,需要紧急救治的一定要第一时间处理,该打120的就立刻拨打。若在没有出现人员伤害的情况下,接下来就是保护现场和隔离现场了,而不是打电话给别人,在最短时间内打开双闪,放好三角架,提醒来往车辆避让,防止二次事故发生。
接下来就是拿出手机拍照留证据了,特别是一些细节的地方,拍照保存下来,用以以后做证据用,有些车主就是不注意这方面的细节,导致之后的纠纷占不到理或者优势。接着就是打电话了,如果有人员受伤的,肯定是最优先拨打120,人命关天。接着就是拨打交通事故的报警电话,在电话当中将说事故发生的地点、原因及现场情况说清楚,接下来才是拨打保险公司电话,简单说明情况,让他们派专业的人员来处理这些事情。后面就是给朋友打电话,寻求一下有没有什么好的解决方案和处理流程、打给4S店,根据汽车受损情况询问维修金额,以免后续被坑等等。当然,如果只是轻微的刮蹭,自己协商处理即可,但也是要在不妨碍交通的情况下进行。
大家在开车时,也是要随时提高注意力,遵守交通规则避免事故的发生。如果发生事故了,也一定要注意处理事故的顺序,讲究一个轻重缓急,不要让自己乱了手脚。
将支付链接发送到投保人的手机,由投保人使用本人名下的微信、支付宝或者银行账户进行实名制支付的。
人保车险佣金一般在15%左右。虽然人保的柜面商业险的佣金有15%,但电销比柜面商业险的佣金会更少。但人保的佣金也不是白拿的,后期要协助投保人进行理赔。而且商业险在15%(15%为佣金),但交强险就只有4%(4%为佣金),车船险是没有佣金的,所以还得根据具体情况来分析。
利:
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如果你能力强,工资还是可观的 弊:能力一般的会特别苦逼,其实最重要的,身体体质会急剧下降,3年就能让一个人身体透支10年的健康,做过才了解1. 可以打人保电话95518报你的身份证号,让他们帮你查到保单,就查到了你的服务人员。
2. 人保官网下载app,用投保人身份证号手机号注册登陆,找到首页的“保单服务”,点击进入找到保单资料,点保单号进去就可找到业务员及联系方式。
人寿保险是人身保险的一种,简称寿险,人寿保险:以被保险人的寿命为保险标的,且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样,被保险人将风险转嫁给保险人,接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是,人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
1、负责公司老客户的售后维护,并建立良好售后服务关系;
2、为客户解决各种售后问题,如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务;
3、在此基础上深度挖掘客户的保险需求,进行进一步的业务拓展;
4、向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务;
5、通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度;
6、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。
1.将要电话接触客户名单分类、排列先后顺序
2.查出客户在我公司投保所有保单,对保单多的客户做客户保单整理卡
3.准备所用物品、写下打电话内容
一.催交保费话术:
您好,我是***人寿售后服务人员***,很高兴您的这份保单以后由我来为您提供服务。首先跟您核对一下您的电话地址和账号,您的电话和地址是****,您的保单生效日是**月**日,请您注意一下我公司的转帐时间,按期存入保费。您还有其他的问题和要求吗?(处理客户意见,再次确认交费时间和交费方式)。我的联系方式×××××,有任何问题请您跟我联系。我公司现推出×××险种您需要了解一下吗?(如需要约好见面时间),非常感谢您对我工作的支持,再见!
二.已交费客户回访话术:
您好,我是***人寿售后服务人员***,非常感谢您对我公司的支持,您***号保单的保费已于**月**日转入到我公司帐户,请于一个星期以后报您8位数的保单号码,到建行任何一个网点打印**。我为您全家做了一个保单整理卡,看您什么时候有时间我为您送过来……
三.宽限期交费话术:
您好,您这份保单今后由我负责服务。提醒您及时缴费我的的工作职责。现在您的保单即将失效,我必须上门请您签收一份即将失效保单回访函,您看今天下午还是明天上午我到您那里拜访您?
四.退保话术:(首先找出客户不想交费的真正原因)您看退保会给您带来经济损失,您这个险种是非常好的险种(进一步讲清保险责任)如果您今年真的有经济困难,我建议您暂时保单停效,或者是降低保额。
五.人情保单话术:虽然您的业务员离开了公司,但公司已经安排我来为您今后提供服务,而且您的合同不是和业务员签订的而是跟公司签订的合同,所以您大可不必担心,我会为您提供更好的服务。
注意事项:
1.保持自然谈话状态,并做到语言简洁
2.保持微笑、愉快的语调
3.分析客户拒绝原因,有重点的解决客户疑虑
4.语气自信有礼貌
5.注意停顿,多倾听
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