平安电话车险的电话号码，平安电话车险热线电话多少

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1/），输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

3. 平安车险电话 客服电话

1、报案

被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

4. 平安电话车险服务热线

平安电话车险是中国平安直销的，不需要中间的代理，从而把代理费折返给了消费者，所以商业险投保价格能比传统渠道多优惠15%。这并不影响理赔，平安的理赔一直被业内认为是最快的

5. 平安车险电话服务

95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

www.nokibar.com

1.拨打95511电话。

2.拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

6. 平安电话车险服务电话

平安车险出险流程是

1.报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;

2.事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;

3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;

4.修车:进行车辆维修。

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