本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
一、车险理赔程序流程
第一步：
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报案（一般保险公司要求在事发48小时内报案）(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
第二步：查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
第三步：签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
第四步：理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
第五步：审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
第六步：赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
二、车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须做到的，事实甚于雄辩，车主一定要做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。
三、异地车险理赔程序
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
(2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。
(3)核价、核损。
(4)投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
(5)理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
(6)投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
中国人寿车险查询方法：
1.下载中国人寿寿险app，进入app，点击【我的】，进入【我的】界面，点击财险保单即可查看。
2.在线查询，搜索并进入中国人寿官网查询相关信息。
3.拨打中国人寿保险客户服务热线95519，根据提示进行操作。
4.持本人有效身份证到中国人寿保险公司，找当时办理车险的业务员查询即可。
是中国人寿的客服热线。中国人民财产保险股份有限公司全国统一的联系电话为95518，而95519是中国人寿的客服热线。如果购买了人保车险的车主发生了交通事故需要报保险，那么需要在出险的第一时间致电95518，将事故的经过告知给保险公司客服人员，然后由保险公司安排工作人员到现场进行查勘，定损。
人寿车险到期续保的方式如下：
1、可以到保险公司线下营业网点续期，携带身份证、驾驶证和行驶证到线下营业网点进行续费即可。
2、可以通过保险公司车险业务员续费，告诉车险业务员信息和需要续费的险种就可以买了。
3、可以通过拨打车险保险公司的客服热线，告知坐席需要续费车险。
4、可以通过互联网保险平台进行续费，比如支付宝平台的车险服务，如果之前是通过这个渠道进行车险购买的，输入车牌号和相关信息就可以接着续费。
5、可以登录保险公司官方网站，输入车牌信息和被保人信息，就可以续费了。
只需要按“2”，然后再按“0”，即可转接到人工服务。如果长时间没有接通，可能因为客服正忙，可以稍后再拨。
95500是中国太平洋保险的全国统一服务热线。在接通了人工客服之后，客户可以办理人寿保险的人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约等业务。
人寿保险查询保单号步骤如下：
1、浏览器搜索“中国人寿保险，”下拉列表进入官网。
2、点击“服务中心”。
3、选择个人客户中心的下拉列表中“保单网上自助服务”。
4、点击查看保单信息中的“登录并查看保单”。
5、登录即可查询保单信息。 查询保单注意事项：
①.为了您的账户安全，请不要在公共场合，如网吧等地进行登录。 查询保单需要注册，客户网上注册到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
②.登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
③.中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。 以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
第一步:我们首先需要用手机拨打浦发银行信
用卡中心的服务电话。
第二步:我们进入浦发银行信用卡语言服务之
后，按照提示我们需要输入信用卡后4位数字，按#号键。
第三步:我们输入完信用卡后四位数字按#浩健
之后，系统会提示我们输入六位查询密码并按#号回答键。
第四步:我们在输入完查询密码按#号键之后，会听到系统提示我们的账单信息，以及提示我们是否分期等提示，最后提示我们如果暂不做操作
按#号，我们按#号键。
第五步:最后呢，根据语言提示我们人工服务
请按0，我们按0就可以等待人工了
1、可以到保险公司线下营业网点续期，携带身份证、驾驶证和行驶证到线下营业网点进行续费即可。
2、可以通过保险公司车险业务员续费，告诉车险业务员信息和需要续费的险种就可以买了。
3、可以通过拨打车险保险公司的客服热线，告知坐席需要续费车险。
4、可以通过互联网保险平台进行续费，比如支付宝平台的车险服务，如果之前是通过这个渠道进行车险购买的，输入车牌号和相关信息就可以接着续费。
5、可以登录保险公司官方网站，输入车牌信息和被保人信息，就可以续费了。
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