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投诉保险公司可以向金融监管部门银保监委进行投诉。
和保险公司发生纠纷可以首先拨打保险公司全国客服电话(平安的是95511)进行投诉,如果最终无法解决问题,可以再向银保监委(电话是12378)进行投诉,至于有效无效要看你所投诉的问题是不是合理合法,如果是正常维护自己的合法权益当然是有效的。
平安车险非常有名,是不少人在购买车险时会选择的对象。当然,也有的人在投保平安车险之后,会觉得服务不到位想要投诉。那么,怎么投诉平安车险呢?
一、电话投诉
中国平安拥有全国统一的客服电话:
www.zuiwan.net
95511。所以想要进行投诉的话,可以直接拨打95511这个电话进行投诉,也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。在电话接通后按“#”键,然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。
二、官网投诉
中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道,所以想要投诉平安车险的话,可以直接登录官网,在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。
三、营业网点投诉
中国平安在全国各地都有专门的服务网点,所以你要投诉的话,直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。
打平安车险的官方电话投诉业务员需要知道业务员的工号。亦或者打消费者热线投诉。
如果说你对平安定损人啊的工作态度不满意的话 ,那么你打95511客服转人工台 ,把你个人的意见投诉 即可
可以向平安保险公司投诉,也可以向银保监局投诉。只有业务员为了业绩而误导客户,保险公司领导是不会引导业务员误导客户的,所以向公司领导投诉,是会得到妥善解决的。如果得不到满意的答复,还可以向当地银保监局投诉,只要投诉有理有据,一定会得到解决的。
可以直接拨打平安保险的电话95511对公司进行投诉。会有相关的客服专员受理投诉的业务。客户认为向公司投诉无效,可以直接拨打中国银保监进行投诉。投诉结果成为平安保险将会面临国家监管的处罚。
12378投诉平安有用,如果投诉保险业务员,并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况,那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉,没有效果的效果的话,可以拨打12378进行投诉,这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线,通过该渠道投诉,保险公司都会引起重视。
平安投诉电话多少、电话投诉有用吗的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
不是的,要人工在线是正常的上班时间
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