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理赔流程:
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第一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。第二,了解拒赔范围和免责范围。第三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。第四,道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到, 第五,,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。第六,单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。车辆发生意外交通事故后,平安车险理赔流程如下:
第一、立刻想公安部门报警,再立即拨打平安保险的服务热线。
第二、等候平安保险公司的勘察工作人员的到来。
第三、如果经过勘察后,发现车辆已经不能正常行驶,平安公司会立马安排车辆过来救援。
第四、平安保险公司会在车辆修复好以前,确定好此次事故车主的损失。
第五、如果有伤员,平安保险公司会安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系,向车主提供事故的处理进展情况,并指导保险理赔的相关工作完成。
第六、因为平安公司拥有全国通赔服务,无论车主在全国范围内的任何地方,平安保险公司都可以通过当地的公司,处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。
第七、平安公司会及时提示车主提供需要的资料,这些资料都是关于理赔的,而这些资料会在整个事故处理技术后,提交给平安保险公司。
第八、平安公司会对车主之前提供的资料进行审核,按照之前购买的保险合同,进行相应的赔付。
第九、赔偿金的问题,平安公司也是为车主们想得很周到。若是大额的赔偿金,平安公司会建议车主们选择转账的方式进行;若是小额的赔偿金,车主们可选择直接去平安公司柜台领取,或者是转账的方式。
平安车险理赔流程:
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
投保了平安车险,如果被保险车辆发生事故且造成了人员伤害,可按照以下流程理赔:
1、发生事故立即电话报案,理赔员根据出险情况安排救助;
2、伤员在医院接受治疗,医疗查勘人员提供相关服务,并了解伤者伤情;
3、与伤员协谈、调解;
4、提交理赔资料,保险公司审核,并确认损失赔偿情况;
5、案件结案,平安保险支付赔款,完成理赔。
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