本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
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1、下载并安装“平安保险好生活”手机客户端。
2、点击“我的”并登录个人账号。
3、登录成功后,在点击“我的”中的“我的保单”。
4、进入后即可查看个人保单
平安人寿客服电话不是24小时有人工服务的。
如果客户有需要咨询保险的情况可以拨打保险公司的客服电话,95511。从上午8点到晚上10点,会有人工客服为你服务。为你解答你需要咨询的问题。其余的时间由机器人客服进行答复。所以有需要咨询人工服务的可以在工作时间内进行咨询。
955118是中国人民保险有限公司客服电话。
中国人民保险集团股份有限公司(简称中国人保或人民保险)成立于1949年,是一家综合性保险(金融)公司,世界五百强之一,也是世界上最大的保险公司之一,属中央金融企业,注册资本为4242399.058万元人民币,在全球保险业中属于实力非常雄厚的公司。公司标志为英文PICC。旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司。
1、报案
被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。
2、查勘
车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。
3、定损
意外事故车辆受损不是很严重的情况下,平安车险的查勘员会在现场直接定损,车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故,需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定,然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时,平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。
如果你想给平安保险的人工客服打电话的话,那么你首先需要先打平安保险的客服电话,打完客服电话以后在电脑系统说完他的画之后,你就直接转述人工客服就可以,然后电脑就会自动给你跳转到人工客服了,这样的话我们就可以跟人工客服表述自己的需求了。
1、首先就是打电话去询问平安客服自己的车险可以退吗?因为很多车险报了之后是不可以退保的,如果可以退的话客服小姐姐会需要提供退保的一些资料,平安车险退保所需资料:退保申请书、保险单原件、保险费发票、被保险人身份证。
2、将这些资料准备齐全之后向保险公司递交退保申请书,然后还要说明一下退保的原因和退保时间,保险公司会让你签字再盖上公章,接着就是一个短暂的等待保险公司审核,审核完了之后保险公司那边会出具退保批单。保险公司出具退保批单,批单上会注明退保时间及应退保费金额,同时收回汽车保险单。最后领取退保费就可以了。
3、还要注意一点的是车辆的保险单要在有效期内才能进行退保操作。
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
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