平安车险一键理赔是怎么操作的,平安车险理赔流程和技巧快速理赔

 2023-12-16  阅读 166  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 平安车险简易理赔流程平安保险车险理赔流程:www.kucunjie.com1、出险后,及时向

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险简易理赔流程

平安保险车险理赔流程:

www.kucunjie.com

1、出险后,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。

3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

4、事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

2. 平安车险怎样理赔流程

1.单方事故很简单:  如果是比较轻的,不用换件.那么您带着身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执证明(C本不用).到跟平安合作的4S店直接修车即可.  如果是比较重的,比如严重托底,现场拨打122报警(同时像保险公司报案)交警出具单方事故认定书,再带上您的身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执证明(C本不用).直接到4S店维修即可.  

2.双方事故的话:  不涉及人伤,责任明确,损失金额小,事故双方对承担责任无异议的,带上双方驾驶本,行驶本,保单.可以正常行驶的,可以不报警,必须在现场填写快速处理协议书(一式2份,双方各执)其他情况,必须报交警,同时向保险公司报案.如果是咱们车全责,带上被保险人身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执(C本不用),事故责任认定书和三者的车一起到4S店即可.  

3.多方事故的话:不管事故大小,必须现场报122,交警先出具交通事故责任认定书,如果是我们全责,所有三者车必须来本店定损,不管三者修不修都要提供(身份证,保单,行驶本,驾驶本,体检回执,责任认定书,事故车维修明细,维修费发票).如果不是我们车全责,就要去责任方保险公司定损,到店自费维修(责任方结账)  相信您自己的选择,平安是一家大公司.合作的4S店也是遍布全北京,所以修车肯定很方便.另外在外地出险的话,平安也可以做到全国通赔.

3. 平安保险理赔程序车险

在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。

如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。

若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。

4. 平安车险简易理赔流程图

第一,平安保险公司为了方便客户了解理赔程序,制定了车险理赔流程简图,即:出险→报案→查勘→定损→核价→核损→核赔→支付。

第二,平安保险公司提醒广大车友朋友,一旦发生事故,车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案,如何条件不允许的,应该在48小时内进行报案,如果发生盗抢事情,也要及时报案。

第三,报案后,保险公司会对车辆进行查勘,定损后通过“四核对”,如无差错,就会得到保险公司的理赔支付。

在平安保险公司,有万元以下,资料齐全,一天赔付的人性化理赔服务。

第四,凡是通过平安网销车险办理的车险,即可以享受到此优惠政策,同时,平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务。

对于5000元以下的纯车损事故,平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。

第五,投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料,在准备齐全后,要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。

而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务,车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。

5. 平安车险理赔手续

1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;

2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;

3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;

4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

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