平安车险事故理赔流程图，平安车险定损理赔流程图

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1. 平安车险定损理赔流程

【1】首先在发生保险合同规定的事故之后用户需要第一时间拨打平安保险公司官方客服电话，进行保险报案;

【2】然后按照工作人员的提示准备好相应的申请材料以及索赔;

【3】保险公司会根据用户提供的理赔材料，受理用户的理赔申请;

【4】之后保险公司会派专员对保险事故进行调查，同时对用户提交的资料进行审核;

【5】确认无误之后，保险公司会核算理赔金额，双方达成一致之后会在一定的时间内将赔偿金额转入用户的银行卡账户里面。

2. 平安保险车辆定损流程

1、打开远程定损手机app，输入案件号；

2、选择交通事故类型，点击定损；

3、选择定损照片，拍照上传，定损完成以后，点击查勘已完成。

3. 平安车险定损理赔流程图

1.发生保险事故之后，车主需要及时通知保险公司，若事故较为严重，则还需要通知交警；

2.保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘，根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用，并推荐损失修复方案；

3.车主可以和查勘员协商确定修复方案，包括选择受损财物的修复方式、车辆维修厂的选择等，如果符合快赔条件的话，也可以直接走快速理赔通道；

4.车辆维修完成后，车主可以携带好车辆维修清单等资料前往保险公司申请理赔，一般来说，赔款金额在一万以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔/报保险的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面进行审核。需要注意的是，如果还涉及人员伤亡，则还应当提供医疗费用清单等资料； 

5.理赔资料审核通过，则保险公司会将理赔款直接打入车主提供的账户中，完成理赔。

4. 平安车险的理赔流程

车辆发生意外交通事故后，平安车险理赔流程如下：

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第一、立刻想公安部门报警，再立即拨打平安保险的服务热线。

第二、等候平安保险公司的勘察工作人员的到来。

第三、如果经过勘察后，发现车辆已经不能正常行驶，平安公司会立马安排车辆过来救援。

第四、平安保险公司会在车辆修复好以前，确定好此次事故车主的损失。

第五、如果有伤员，平安保险公司会安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系，向车主提供事故的处理进展情况，并指导保险理赔的相关工作完成。

第六、因为平安公司拥有全国通赔服务，无论车主在全国范围内的任何地方，平安保险公司都可以通过当地的公司，处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。

第七、平安公司会及时提示车主提供需要的资料，这些资料都是关于理赔的，而这些资料会在整个事故处理技术后，提交给平安保险公司。

第八、平安公司会对车主之前提供的资料进行审核，按照之前购买的保险合同，进行相应的赔付。

第九、赔偿金的问题，平安公司也是为车主们想得很周到。若是大额的赔偿金，平安公司会建议车主们选择转账的方式进行；若是小额的赔偿金，车主们可选择直接去平安公司柜台领取，或者是转账的方式。

5. 平安保险车损理赔流程

      随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。

       在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。

      如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。

       若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

6. 平安车险定损理赔多久

对于出险后的定损，保险公司是没有时间限定过期不定损无效的。车主在向保险公司报案后，如果车辆损伤程度不严重，保险公司的勘查人员可以在1天内完成现场对车辆的定损工作，如果车主的车辆损伤程度比较严重的，相应的定损时间也会需要久一些。

7. 平安车险定损理赔流程是什么

平安车辆保险的报案及理赔流程：1、报案：拨打95511客服电话。车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。

现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。2、车辆定损待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。

如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。3、领取赔偿车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

8. 平安公司定损理赔流程

1、 平安车险的定损流程是这样的。事故发生以后，向交警部门以及平安保险报案；现场的勘查相关的人员出现场，协助车主进行相关事项的处理；如果是车辆事故严重，不能正常行驶了，平安保险会安排专门的车辆进行相关的救援；在给事故车辆进行维修以前就行定损；如果有人员上网提供相关的交通事故的指导以及保险索赔的相关的指导；不管实在国内的任何的地方出现的交通事故，事故所在的平安车险的相关的机构都会及时的赶到现场进行及时的协助。

2、 车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。

3、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。

4、 当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。

5、 然后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

6、 此外，需要提醒车主注意的是，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

7、 如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，会有什么后果呢？如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。发生类似情况车主便会遇到理赔难的问题，因此了解掌握车险定损流程对车主来说是非常重要的，有利于车主更加顺畅的获得理赔。

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