平安车险报案怎么办理，平安车险报案流程怎么走

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1. 平安车险如何报案

平安车辆保险的报案及理赔流程：

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现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。2、车辆定损待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。

如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。3、领取赔偿车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

2. 平安车险报案电话是多少啊

1、短信查询

       报案受理后，保险公司会将报案号通过短信，发到投保人预留的手机上，投保人只需在手机上查询即可。

2、客服热线查询

       如果没有收到保险公司发的短信，那么可以直接拔打平安保险的电话95511，提供自己的身份证号码或保单号，平安保险客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信发给你。

值得一提的是，除了报案号以后，保单号和车牌号也是可以直接查询理赔进度的

3. 平安车险报案最晚时间

1.平安车险：在案件责任清晰的情况下，一万以下赔款通常在一个工作日内到账、一万至五万赔款通常在两个工作日内到账、五万至十万赔款通常在五个工作日内到账、十万以上赔款通常在十个工作日内到账。值得一提的是，平安有“报案到赔款，3天内到账”的承诺，符合条件（符合“先赔付、再修车”四项适用条件的；赔款金额在万元以下、为单方事故、车辆当天就送到指定维修厂维修；家用车收款开户行为中、农、工、建、交、邮政、平安、招商银行之一）的车主可以享受三天内理赔款到账的服务，若超过三天，则会按照三倍活期利率赔付给车主；

2.太平洋车险：若赔款在五千以下，证件资料齐全，则赔款通常可在一个工作日内到账；若赔款在一万以上，则赔款通常可在1到10天内到账；

3.中国人保车险：如果赔款在两千以下，仅涉及财产损失，则赔款一般可在一天内到账；若赔款在两千至一万，涉及人身伤亡，则赔款一般可在三天内到账；若赔款在一万至五万，涉及人身伤亡，则赔款一般可在五天内到账；

4. 平安车险如何报案电话

发生保险事故之后，车主需要及时通知保险公司，若事故较为严重，则还需要通知交警；

2.保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘，根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用，并推荐损失修复方案；

3.车主可以和查勘员协商确定修复方案，包括选择受损财物的修复方式、车辆维修厂的选择等，如果符合快赔条件的话，也可以直接走快速理赔通道；

5. 平安车险报案理赔程序

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

6. 平安车险报案电话 客服电话

不是的，要人工在线是正常的上班时间

7. 平安车险报案电话95511转

常见的投诉平安保险的有效方式

1、投诉平安保险分支机构，可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求；

2、联系中国保险业协会，可投保保险公司不符合行业自律的情况；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

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