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理赔流程:
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第一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。第二,了解拒赔范围和免责范围。第三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。第四,道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到, 第五,,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。第六,单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。被车撞了平安保险一般可以按照以下方式进行理赔:
1.被车撞了之后,还需要及时向平安保险公司进行报案;
2.如果事故较为严重,则还需报警;如果有人员伤亡,则还需及时拨打120,将伤者送往医院进行救治,需要注意的是,因为考虑到保险理赔,所以最好是将伤者送到保险合同约定的医疗机构进行救治;
投保了平安车险,如果被保险车辆发生事故且造成了人员伤害,可按照以下流程理赔:
1、发生事故立即电话报案,理赔员根据出险情况安排救助;
2、伤员在医院接受治疗,医疗查勘人员提供相关服务,并了解伤者伤情;
3、与伤员协谈、调解;
4、提交理赔资料,保险公司审核,并确认损失赔偿情况;
5、案件结案,平安保险支付赔款,完成理赔。
平安保险公司人伤理赔标准包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费。
1、医疗费:根据医疗机构出具的医药费及住院费等收款凭证进行赔偿。
2、误工费:受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算;受害人无固定收人的,按照其最近三年的平均收入计算,受害人不能举证证明其最近三年的平均收人状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
3、护理费:当护理人员是有收入的,那么就参照其误工费来计算;没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
4、交通费:参照当地国家机关一般工作人员的出差的车旅费标准支付交通费。
5、 住院伙食补助费:住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
6、 营养费:根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定进行赔偿。
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