平安车险免费救援服务电话号码，平安车险车辆救援电话号码

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1. 平安车险救援服务热线电话

打电话给保险公司的客服进行协商，督促保险公司尽快支付理赔款，如若协商不成，可以向保险公司投诉，这时候大多数保险公司都会抓紧时效处理。再不成可以向银保监会投诉该保险公司。

事故车到修理厂后，通知保险公司定损员过去和修理厂确定损失、维修方案和维修金额，保险公司核损完成后，修理厂负责维修车辆，待车辆维修完好后，车主将定损金额的钱数交给修理厂，并且修理厂开具正规真实发票给车主，最后车主带好发票等理赔材料去保险公司报销就可以了

2. 平安车险救援服务热线电话是多少

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

3. 平安车保险救援电话

8年公司的旧车，新车价17w，车损险8.7万，不计免赔等，买的平安

。在停车场被其他车刮了一下，维修1600，平安说没有买足额，只赔50%，我无责只赔70%，合共保险赔付50%*70%=35%，约570元。。自己掏1000.。保费相应上调。。十年前也这样被平安坑了一次，好多年没有买平安，都是华安、天平这些小公司。好了伤疤忘了疼，八年前买新车的时候，送了平安，就一直买了平安八年，就出险这么一次（小刮小蹭都懒得索赔），就赔了570，赖掉1100，没有任何通融，就是这么吊，，。。。赔付“严格”是平安特色。。。店大欺客去年家里新车送的还是平安。。。还好今年两部车都没买保险。。全部改小公司平安再来电话推销，直接拉黑切记切记，平安莫买

平安莫买

平安莫买

。。。服务好体现在赔的时候，买的时候服务好有鸟用啊。

还是那句话，有活力的永远是小公司，公司一大就开始官僚，一大就牛叉，有得你受。。

4. 平安车险道路救援服务热线

平安电话车险可以免费拖车。客户车辆因故障，非事故，且经过救援后也无法行驶的，救援中心将帮助车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的费用由申请人承担。

一、服务条件：

www.zhibomen.com

1、服务范围

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

2、服务对象

适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（投保平安商业车损险，不区分个团）的普通客户，不限次数；服务同样适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（不区分险种，不区分个团）的产险VIP客户，不限次数。

3、免费服务

指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。

二、服务流程：

客户在行驶途中遇到车辆故障等紧急情况，致电95511转9申请救援。

参考资料：

中国平安车险官网

5. 平安车险客服救援热线

平安保险免费拖车的条件具体如下：

1、已经购买过平安保险的客户；

2、客户车辆因故障，非事故，且经过救援后也无法行驶的；

3、拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业；

4、距离在全国城市中心区100公里以内，需为施救车辆所能通行和到达的区域。

注意：拖车距离在30公里以内是免费的，超过则需要自费。

6. 平安车险救援服务热线电话号码

平安电话车险的救援服务服务范围 :全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）服务对象。

适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（投保平安商业车损险，不区分个团）的普通客户，不限次数；服务同样适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（不区分险种，不区分个团）的产险VIP客户，不限次数。

免费服务指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。平安免费非事故道路救援服务:接电服务、紧急加水、更换轮胎、

7. 平安保险车辆救援服务热线

不一定，有的是骗人的，有的是真的推销保险的。

识别是否骗子有如下方法：

方法一：来电号码现真伪。

消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例，笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解，平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”，且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心，对所有销售人员进行集中规范的管理，所有电话都是由上海统一呼出的，决不会出现频繁骚扰消费者的现象。

方法二：销售话术露马脚。

正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式，每通电话录音都会保留15年以备查询，因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时，销售人员在同销售者沟通前，都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码，以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。

方法三：保险单证差异大。

正规电话销售的保险产品，在保险单上都会有明显的标记，以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例，在走访过程中我们发现，客户通过95512电话投保商业险后，平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。

在此提醒广大消费者，在收到电话营销人员来电的时候，一定要辨明真伪，只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节，体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

8. 平安车险救援客服电话

平安车险可以免费搭电3次。消费者投保商业险的是9座以下非营运客车，那么就可以免费享有非事故道路救援权益，消费者可以在好车主平台输入车牌号和手机号，显示免费使用的剩余次数。

如果车辆遇到故障需要搭电，车主可以随时拨打平安车险客服电话95511寻求救援，平安保险会就近安排工作人员完成救援服务。提醒各位车主，在搭电完成后，车辆最少要启动半小时才能保障车辆后续的正常发电、启动。

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