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平安保险报险的流程是:
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被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案,若是意外或疾病,告知客服人员事情经过,治疗过程和就医医院;
若是车险报案,告知事故发生经过,发生地点,保险公司会派查勘员到现场查勘定损。
平安车险出险流程是什么
1.
报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;
2.
事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;
3.
确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.
修车:进行车辆维修。
首先报案:拨打平安95511客服电话。
车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案,告知交警和保险公司,保险公司会派出理赔人员进行现场勘察,所以车主需要保护好案发现场,确保各种证据不会被破坏,这样有利于理赔的进度和质量。
平安保险报险的流程是:
1、被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案,若是意外或疾病,告知客服人员事情经过,治疗过程和就医医院;若是车险报案,告知事故发生经过,发生地点,保险公司会派查勘员到现场查勘定损。
2、根据保险公司要求准备好理赔报销材料。
若是医疗险理赔理赔所需资料:门诊病历本、出院记录、出院诊断书(疾病诊断书)、住院发票(可以报门诊的提供门诊发票)、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外险理赔所需资料:
意外单独门诊:门诊病历本和门诊发票、意外事故证明、意外医疗理赔:门诊病历本、门诊发票、意外事故证明、出院记录、出院诊断书(疾病诊断书)、住院发票(可以报门诊的提供门诊发票)、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外伤残理赔,所需资料有到保险公司先领取伤残鉴定表格,携带好个人住院检查报告,去指定机构做伤残鉴定,按照伤残等级理赔,伤残十级赔10%保额,伤残九级赔20%保额,以此类推,伤残一级赔100%保额。
若是意外或疾病身故理赔:医学死亡证明、火化证、公安机关销户证明,加上户口本、受益人身份证、银行卡。
若是车险,定损完成后,需要到4S店或指定的维修机构去修理车辆,保存后维修票据和发票,以及清单。
3、将准备齐全的报销材料提交给保险公司,疾病、身故、伤残或意外报销提交资料到保险公司就可以了;车险的话,若车辆维修的工厂与保险公司有合作的话,也可以直接结算,不需要事后提交资料报销的。
4、保险公司审核资料通过,符合理赔范围的,会将理赔款打入所留的银行账户中。若不符合理赔范围的,保险公司会开具拒赔通知单。
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
1、报案
被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。
2、查勘
车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。
3、定损
意外事故车辆受损不是很严重的情况下,平安车险的查勘员会在现场直接定损,车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故,需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定,然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时,平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。
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