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2、拨打中国人保的客服电话95518,通过人工客服查询保单号。
3、前往中国人保的营业网点,在柜台进行查询。
人寿车险的报案电话为:
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95588。人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。
机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性,量体裁衣,实行个性化产品、差别化费率的方案;设计开发了8个主险和配套的11个附加险,以满足客户的多样化选择。
车险产品中,既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险,又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。
在家庭自用车辆损失保险中,增加了玻璃单独破碎和自燃责任,使得客户不必像以往那样另行购买。
对家庭自用车辆、非营业车辆,充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性,增加了车身划痕损失附加险。
鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时,适用标准费率,但是如果约定驾驶员为1人或2人,则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时,虽然也给予理赔,但会增加5%的免赔等。
1、投诉人保保险公司最快的方法客户可以直接拨打人保车险的客服电话进行投诉,客服号码为95518;
2、客户也可以直接直接向当地的保监局进行投诉,这样效率最快;
3、如果是客户的合法权益受到了侵犯,那么也可以直接选择向法院提起诉讼;
人保迟迟不理赔,可以先和保险公司沟通协商,看是哪个环节出现了问题,比如是否是因为理赔材料提供得不完整等;若是协商无果,确认是保险公司故意不予理赔,那么可以向当地银保监会提起投诉,可直接拨打当地银保监会投诉热线进行投诉,但是还需要消费者手中有完整、真实、 有效、合法、合理的证据才能投诉。或者消费者也可以直接走司法程序,让法院判别。
需要注意的是,若是保险公司迟迟不理赔,不一定就是保险公司拒绝理赔,可能是还在走流程,对申请理赔的资料进行审核等,因此还是不要一开始就投诉,先和保险公司进行沟通为好。
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