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1. 事故理赔时间按照案件申报理赔的性质来确定，有交强险和商业险之分，虽然差不多，但是毕竟还是有区别的。一般依据损失大小确定。
2. 保险公司在接到客户报案后，与客户联系查勘定损事宜30分钟以内。
3. 收到被保险人或者受益人的赔偿请求后， 从发起定损任务到定损结束的时间区间 应当及时作出核定，情形复杂的，应当在三十日内作出核定，合同另有约定的除外
4. 车险案件赔付时限 首先需要根据损失大小来 确定的定损时限：
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（1）5000元以下 1个工作日
（2）5000元-3万元 3个工作日
（3）3万元-5万元 5个工作日
（4）10万元以上 15个工作日
（5）特殊车型，稀有车型等因配件原因导致无法及时定损定损的车型 与客户协商确定
5 . 案件从单证收集齐全到核赔通过的时间区间 ：
（1） 非人伤害故1万元以下 符合万元以下“1小时通知赔付”的案件，1小时；其他案件；1个工作日
（2） 非人伤事故1万元-3万元 3个工作日
（3）非人伤害故3万元-5万元 3个工作日
（4）非人伤害故5万元以上 7个工作日
（5）人伤事故 7个工作日
（6）从公司与客户达成赔偿协议到支付赔款 10天
6.对不属于保险责任的 自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书，说明理由。
退保流程如下：
1、携带本人的身份证、车险保单、保险费发票到中国人保的线下营业网点柜台提交退保申请；
2、中国人保出具退保批单；
3、拿着中国人保出具的退保批单和本人的身份证到中国人保的财务部门领取保费即可。
机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性，量体裁衣，实行个性化产品、差别化费率的方案；设计开发了8个主险和配套的11个附加险，以满足客户的多样化选择。车险产品中，既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险，又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。
1、 车险可以退保，其中商业车险可以随时退保，但犹豫期过后只能返还车险的现金价值。交强险是强制保险，只有在车辆报废、转让、被盗的情况下才能退保。
2、 一般退保流程如下：向保险公司提交退保申请；保险公司审核通过后，会出具退保审批表，同时撤回保单；退保人持退保审批表和身份证，到保险公司领取可退还的保险费。
肯定可以再报警，如果事故当事人未在道路交通事故现场报警，事后可请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当按照规定予以记录，并在三日内作出是否受理的决定。
1、建议将肇事车辆的车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起起诉到法院；
2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔；
3、赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、精神损害赔偿、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费；
4、赔偿比例依据交警部门作出的事故责任认定书为准；
5、对方是机动车的，只要你方不是全责，保险公司就会在交强险范围内优先承担赔偿责任，超出部分按照事故责任认定的比例来承担；
拨打保险公司电话投诉：
首先可以拨打保险公司官方客服热线，转到投诉部门说明你的实际情况然后进行投诉;这个时候相关部门就会进行核实了解，并加快理赔款的退回。
向银保监会投诉：
1、拨打银保监会官方客服热线进行投诉，向其说明事情经过;
2、银保监会也不能听一面之词，你电话投诉之后，需要提交相关资料给到银保监会。
3、银保监会在收到材料后与保险公司进行确认，符合事实的情况下会向保险公司施压，并让其完成保险理赔款的给付。
人寿保险全额退保，具体如下：
1、犹豫期内退保，可以全额退。毕竟人寿保险全额退保可以在犹豫期内退保，在这个犹豫期内退保是无条件的，消费者基本上是没有损失的，一般投保保险后，保险公司会设置10-15天的犹豫期，这个期间是给予消费者的冷静期，可以随时无条件返还。但是有的保险公司在犹豫期内退保的话，会扣除不超过10元的工本费后，然后退还已经交纳的保险费；如果在投保的时候，保险公司进行了免费的体检后，也需要扣除相应的体检费。
2、满期领取相当于全额退保。人寿保险在保险期满的时候，有满期返还的功能，可以返还所交保费，办理满期领取也相当于是全额退保。
3、退保时现金价值超过所交保费时全额退保。人寿保险在超过了犹豫期后，正常退保只能退保单的现金价值，有的保险现金价值会逐年增长，可以等到现金价值超过了所交保费选择退保。
4、投保过程有违规行为，可以全额退保。在购买人寿保险的过程中，保险业务员存在违规的行为，比如故意隐瞒、诱导投保和夸大销售的行为，可以向保险公司申请全额退保，但是需要注意的是需要有相应的证据证明业务员的违规行为，例如保留有投保时的聊天记录、录音录像等。若保险公司不认可，可以向银保监会、保险行业协会等机构投诉，还可以申请仲裁，甚至向法院起诉。
5、代签名的情况可以要求全额退保。在购买人寿保险有代签名的情况，购买保险是需要投被保人本人签名的，如果是代签名的，也就是在订立合同时没有亲自签字的，可以视为无效的，可以申请全额退保。但是需要注意的是投保人已经缴纳保险费的，视为对其代签字或者盖章行为的追认。
6、没有电话回访，可以要求全额退保。电话回访是在销售长期保险的过程中，为了保证消费者的知情权，避免保险业务员的销售误导，监管部门要求保险公司必须进行电话回访，若投保人没有接听到电话，而保险公司也拿不出录音证据，投保人可以要求保险公司全额退保的。
我也是买的人保，出险一个多月没见理赔款打到帐，不是说一万以下七个工作日么？强险买的平安，第三天就到账了，人保前后让我弄了不少证明证据以及照片，自从处理完了之后就没消息了，一等就是半个月，在等又是一个月，还等结果就是一个半月，这还让不让我去修理厂取车了？
你好，这里是“话险为简”，帮您的保险难题化繁为简！
除了一些理财险，只要没到保险期间，什么时候退保都会有损失的！
所以如题，你想知道什么时候退合适，准确的理解应该是，再什么时候退可以多退回来一些钱！
退保金根据产品不同，退保年龄不同等因素，退保金是截然不同的，如果想多退回一些钱的话，关键是两方面需要您谨慎考虑。
1、如果这个保险产品是您很满意的话（指保险责任，保险收益等），还需要这个产品，为您提供的相关保障和权益，只是希望当退保金多一些的时候再退，那就年头越长，退保金越高！
举例：如果一年保费6000元。再特定的某些产品和特定的投保年龄的话，交费15年左右退保，退保金可以达到10万元左右，你还会赚到一些钱，然后年头越长退回的钱越多！这类型的产品你就可以根据你的当下需求，去选择退保时间了！如果你想退的更多，也可以再多几年再退保！
2、如果您对您的保险产品，经过了解完全不满意的话，越早退保损失就越小！
这也就相当于及时止损了！
基于以上两点。你现在最应该确定的，是你的保险是否适合你？然后确定你的保险属于哪一种类型，并知道在哪一年你的退保金是多少？
以上信息可以拨打保险公司客服电话或到就近的客户服务中心咨询！
所有关于退保的问题，我都会说一个中肯的建议，保险只要中途退保必定会有损失。一个是保费的损失，另一个最严重的是，一旦退保，保险公司就不在承担任何理赔责任，风险无处不在，退保后发生风险的悲剧，时有发生，令人惋惜！
所以既然你已购买了保险，就请珍惜，有各种原因不想要了。请用换产品的方式，而不是彻底脱保！
如果你是正准备购买保险，请谨慎选择适合自己需求的产品！不要盲目的选择以后去后悔！
如果我的解答能为您多一份帮助和支持，就是我存在的价值和意义，如果您还有其他的问题可以评论区留言给我，或者私信给我，我们共同学习交流！
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