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3、报案后流程:
报案:
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一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。
人保报保险是有时间限制的。人保的报销时间需要根据具体险种而定,一般情况下,车险的报案时限为事故发生起的48小时内,有些保险公司规定为24小时之内;人寿保险的索赔时效一般为5年;其他保险的索赔时效一般为2年。要知道,不管哪一险种,索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险。
代位求偿车险赔偿款到账时间一般会在一个星期左右,慢的话可能要一个月,具体以保险公司审核进度及实际赔付时间为准。
据了解,代位求偿是指车辆发生双车事故,对方车主不予报保险,也不予自行赔付,车主可以联系保险公司申请代位求偿,保险公司先行垫付赔款,再找对方车主追讨。车主只要投保了车损险就具备申请代位求偿的权利。
申请代位追偿需要5个步骤:1.找4S协助走程序 定损,修车,填表等;2.等待对方复议,复议时间为15天,复议期间对方会接到交警的电话通知;3.保险公司正式代位追偿,同时提前赔付你钱;4.配合保险公司作证;5.取得赔偿,案子终结。
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一个星期内
人保车险理赔通常在处理索赔后的一个星期内到账。不同的保险公司在索赔程序上会有所不同,但索赔的基本步骤大多是相同的。基本过程包括申报,核对,核对,核对,审批,支付,结算等步骤。 人保车险理赔通常在处理索赔后的一个星期内到账。 不同的保险公司在索赔程序上会有所不同,但索赔的基本步骤大多是相同的。基本过程包括申报,核对,核对,核对,审批,支付,结算等步骤。 汽车保险条款通常在事故发生后48小时内为保险公司提供,否则保险公司有权拒绝赔偿。委托他人代为报告的,还应当携带本人的身份证和被保险人出具的委托书。
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