阳光车险有道路救援，阳光财险和阳光车险是一家吗

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1. 阳光车险紧急救援

阳光保险搭电是免费的，没有次数限制，是免费服务。

阳光保险的免费搭电服务，仅限投保了阳光商业车险的9座以下（含9座）家庭自用客车客户享受，直接拨打客服电话95510提出服务申请即可。

另外，阳光车险非事故道路救援服务还包括送水、更换备胎、应急拖车、现场快修、吊装/困境救援，服务地区仅限中国大陆，不包括港澳台。

2. 阳光车险紧急救援电话号码

有人工服务，直接拨打95510，会有提示语音，在选择了自己的业务后，会直接连通阳光保险95510的客服，他们的态度挺好的，回答也都很让人满意，有问题就找她们解决。去试试吧！

3. 阳光车险 道路救援

阳光车险道路救援电话：

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1、阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务：不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动，实现全国覆盖。

2、与此同时，阳光保险电话车险推出“快赔”服务，即5000元以下非涉及人伤车损案件，报案后24小时赔付。

3、阳光保险电话车险自2011年1月起全面实施“非事故道路救援（电销客户专属）”服务。在救援服务网络覆盖区域内，持有阳光产险电销“阳光救援卡”卡的客户，在行驶途中遇到车辆机械故障（不包括交通事故导致的车辆故障），只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9，即可享受包括现场修理、拖车、应急加油等在内的24小时全天候非事故道路救援服务。

4、同时，还包括上述增值服务。截至目前，阳光产险全系统共有3000余名客户享受了该服务。行业专家预测，此次阳光保险电话车险升级的“两不限”免费非事故道路救援，将快速拉动整个车险行业服务的全面提升。

4. 阳光车险车辆救援

出现交通事故后马上报警、并及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生；

1、交警出警后现场查勘记录、拍照，之后出具的事故调解书；

2、阳光保险工作人员现场查勘告知索赔事项、赔偿证明、发票、清单；收集与事故性质、原因、损失等有关的证据材料，全面了解事故经过、损失情况等情况，确认事故是否属于保险责任，填写索赔申请书；

3、根据实际情况，提交索赔所需材料，保险公司核准后领取保险赔偿款。

5. 阳光车险救援服务电话

保险送的代驾券，车主直接拨打保险公寓服务热线，接通后直接告知需要代驾，报一下地址，就可以了，等会代驾人员会跟你联系。

6. 阳光保险车辆救援

每个保险公司都有道路救援，可是基本上都不会用到，跟保险一样就是保个万一；阳光有的道路救援，其他保险公司也有，人保 有拖车送油送水换轮胎太保，在人保基础上，有自驾游出险无忧，如果自驾游外出出险，可以先把车就地修理，保险公司承担住宿或者来回机票，等车修好了再去取。

（不过这个活动是去年看到的不知道今年还有没有）不同保险公司都有一些的，具体的你选择好保险公司后，仔细问问。

7. 阳光保险车险有没有免费救援

阳光车险隶属于阳光财险。

2019年阳光财险公司的保费规模为395.01亿元，位于财险行业第7位。

偿还能力充足

根据2020年第2季度报告，阳光财险核心偿还能力充足率和综合偿还能力充足率分别为178.34%和233.36%（符合银保监会要求）

服务评级nice

在2018年保险服务评价等级中，阳光保险为A级，可见消费者对它的认可度还是很高的。

2019年保费规模排名第7名，2018年的服务等级为A

阳光车险的理赔服务包括以下几点：

（1）接案快：365天24小时报案，客服电话95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务。

（2）响应快：10分钟内响应，平均10分钟内，专职理赔人员联系客户。

（3）回访快：2天内回访，结案后2天内回访客户，100%回访网销客户。

（4）赔付快：24小时内赔付，5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

（5）定损快：30分钟定损，5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟（定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外）。

此外，阳光车险还有一个最大的理赔服务亮点：全国通赔且理赔无限制。全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔；无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务

阳光车险的附赠服务有以下几种：

（1）故障车辆免费救援：网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受现场维修、拖车、换轮胎、应急加油、电瓶充电、应急加水等服务。

（2）旅行医疗救援服务：

提供给客户旅行途中医疗救援服务，包括事故现场紧急医疗救援以及旅行期间保障性救援（承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费）等服务。

8. 阳光车险紧急救援服务

阳光网上车险具有理赔简、环节少、免单证等优点。

阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光"闪赔"服务(5000元以下(含5000元)的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。)同时，与中国消费者协会发起"阳光闪赔车险服务保证金"对阳光"闪赔"服务进行监督。

阳光车险的主要特点:

24小时: 报案起24小时结案赔付

理赔简: 设置快捷通道，达成协议，现场即可理赔

免单证: 快捷通道，无需客户填单

环节少: 快捷通道一环节即可赔付

多选择: 客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务 网点多: 异地出险，全国通赔

支付易: 提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间

限时赔: 24小时不结案，支付罚息，维护客户权益

服务优: 设客服专员为网销客户提供专业理赔服务

自助查: 阳光网站自助查询，随时关注案件进展

阳光车险的责任范围：

一、5000元以下"1日赔付": 5000元以下无异议纯车损案件，手续齐备后24小时赔付;

二、全国"三维通赔":全国范围内甲地承保，乙地查勘、丙地领款的三维通赔;

三、非事故道路救援:提供给车主非事故车辆如下救援服务

1、现场维修;

2、拖车;

3、换轮胎;

4、应急加油;

5、电瓶充电;

6、应急加水等;

四、旅行医疗救援服务:提供给客户旅行途中医疗救援服务

1、事故现场紧急医疗救援服务;

2、紧急救援指导;

3、旅行期间保障性救援服务。

阳光车险理赔指南

1、出险后应及时致电阳光保险24小时服务热线95510，告知事故发生，理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导;

2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系，以便我们更好地为您提供服务;

3、与事故有关的全部文件、单证应留存好，以免丢失带来不必要的麻烦;

4、索赔单证齐全，对属于保险责任的，按照规定的时限，支付赔款;不属于保险责任的，自作出核定之日起3日内发出拒赔;

5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况。

9. 阳光车险紧急救援电话

 1、选择线上渠道退保阳光保险的话，需要先选择自己操作的退保线上平台，完成平台方登录，之后找到待退保的阳光保单，并在页面联系上“在线客服”，之后按照客服的反馈一步步完成相关的资料提交和确认，完成最终的退款确认后提交即可。

2、选择线下渠道退保阳光保险的，应该先通过电话沟通确认退保资格，之后按要求准备好退保资料，并尽快提交至退保网点办理手续，完成保金的核算及确认，最后就是退保的保金返款处理，我们等待退款到账即可。

10. 阳光车险道路救援服务范围

阳光保险是我国的专业保险公司，为了回馈广大新老客户，发放小修卡以方便顾客进行日常修理优惠，小修卡的使用范围是，在公司指定修理厂进行日常故障排除，三滤更换保养，免费贴膜，免费换机油，免工时费。

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