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1、在保险事故发生后,被保险人应立刻向保险公司报案,并维持事故现状,等待保险公司查勘人员取证定损,避免因资料缺失导致的进度延误;
2、保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时,车主应积极协助,通过双方配合尽早完成定损;
3、在递交索赔材料时,被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐,避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间;
4、签订合同时,投保人应仔细阅读保险合同的各项条款,减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦;
5、若保险公司无故拖延,被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉
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保险理赔一般要3个工作日到账
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一、一般来说车险的理赔时间为3到5个工作日。可以理赔的范围比较广,有些可能会将车险受到伤害的情况通知保险公司。
二、一般来说,阳光保险车险的理赔时间是24小时,只要在3个工作日内到达,那么就会在7个工作日内就会有理赔,不会有什么问题的。车险的理赔时间为3到5个工作日。
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金额在5000元及以下的非伤人事故,可以在报案起24小时内完成赔付,而且可以面单证赔付。另外阳光保险还承诺如果理赔超时保险公司将支付“延时100倍罚息”。延时罚息=支付被保险人的赔款金额*超时天数*当期银行活期利息/365天*100倍(如果不足延期时间24小时按24小时计算)。
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