车险理赔初级考试试题及答案，车险理赔员考试题库及答案解析

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 车险理赔考试题及答案

有些车主认为只要买了车险就可以万事大吉，开车的时候有恃无恐，出险也不担心，觉得所有交通事故损失保险公司都会赔偿......

其实不然，有些特例就算你买了全险，在发生事故时，也无法得到全额理赔。所以在车险理赔时，车主应该注意这些“被潜规则”的情况。

情况一：

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发生交通事故后，如实跟保险公司汇报事故原因是顺利理赔的一个先决条件。

但现实中，有的事故原因较复杂，甚至还会出现斗气故意制造保险事故的现象，这种情况下，有的车主事后想得到理赔，就极有可能会隐瞒实际发生的事故原因。

《保险法》第二十七条规定：投保人、被保险人故意制造保险事故的，保险人有权解除合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任。

所以，当发生交通事故时，最好不要隐瞒真实的事故发生原因，一旦被保险公司在调查中发现，当事双方对造成事故的原因和过程描述并不相符时，很容易影响车险理赔。

情况二：异地车险私了

自驾去外地出差、旅游已不再是新鲜事，但随之而来的异地发生交通事故的频率也在不断提高。

许多出险的当事车主为图省事，再加上行程比较紧张，往往会选择“异地私了”。

但是，私了的赔付费用与车损伤修理费之间往往会产生差价，最后可能需要车主自己承担。

而这个时候如果再打电话给保险公司，由于缺少交警的事故鉴定书，保险公司很有可能会拒绝赔付，车主最终只能吃哑巴亏。

情况三：收费停车被盗

按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司是一概不赔偿！由于这些收费场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆丢失的，保管人应承担责任，保险公司是不负责赔偿的。

因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据，如果在收费停车场中丢车，应立即找停车场索赔。

情况四：涉水强行重启

各地暴雨、台风天不断，汽车涉水熄火事故频发。但很多车主在车辆涉水熄火时，总会强行再次打火，导致发动机损坏。

车辆长时间在水中浸泡，只要不再发动车辆问题就不大。因为水的体积不可压缩，当气缸里进水后，存水会在活塞压缩过程中将气门、缸盖顶坏。

而一旦出问题很可能就要大修，修复费少则几千，多则数万，如果控制不住你的惯性动作，保险公司对这样的损坏是不会为你买单的。

所以，遇到大水，确定车辆无法行进时，请立即熄火，并不再启动车辆。

情况五：未核损就修车

发生保险责任范围内的事故后，车主应该马上向公安部门报案，同时必须向保险公司报案，且要在48小时以内。

如果未经核损，又对车辆擅自进行修复，会直接影响保险公司的理赔。要牢记：车辆出险，先定损，再修车。

情况六：对方责你不追偿

被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

因此，一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，只有索赔未果（最好是有法庭的强制执行未果的证明），才可以理直气壮地找保险公司赔偿。

2. 汽车保险理赔考试题目及答案

标准答案B.b.d.c.a.abcd.d.c.c.abcD

3. 车险理赔技能大赛题库

一、官方网站

1、搜索进入太平洋保险的官方网站，点击【服务大厅】——【理赔服务】；

2、输入查询信息，点击【一键查询】即可获取理赔进度信息。

二、客服电话

可以拨打太平洋保险的热线电话95500，拨通以后按照语音提示提供被保险人的相关信息即可。

三、太平洋保险APP

1、登录太平洋保险APP；

2、找到理赔服务入口，输入查询信息，并按照页面提示进行操作即可。

最后提醒一下大家，太平洋保险APP可以查询理赔进度详情的资格人为被保险人本人，官方网站和客服电话可以查询理赔进度详情的资格人为可以提供被保险人相关信息（被保险人身份证号、报案号、赔案号、保单号、被保险人姓名加出生年月日）的人。

4. 车险理赔考试题及答案最新

可以翻翻保险合同，车辆损失险那一章里面有哪些东西不赔的条款，没有提到防冻液制冷剂，所以应该赔偿。赔款不是4S店出，他们说了不算的。而且按照通常理解，没有这防冻液制冷剂，我的车辆没法用，等于没修好啊，咋可能不在赔偿范围内呢。

5. 车险理赔员考试题库及答案

中国人保财险(PICC)员工平均月薪到手5000左右。

对应的工作时间，理论上一天本该只有7小时，可是却为了各种数据需要加班清理，自己部门内部也会设置各种指标，达不到就得加班。加班时间平均在2-3小时，平均一周基本需要加班3天左右。

个人认为，如果是要求不高，想安稳上班过日子的同学来说，是一个可以接受的选择。五险一金，一年至少5天公休，午餐免费，过节暑假一些小福利，平时有急事请假老板不会计较。但是如果还年轻，有想法，想多经历多学习，此地则不宜久留，需要早作打算。说是国企，却是边缘化的薪酬，也就自己说出来好听点。看起来是个大公司，其实平台也很小

6. 车险理赔基础知识考试题目

、车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程：

1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6、填写出险报案表;

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观，拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

二、车险理赔技巧

1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写出险立案查询表，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

7. 汽车保险理赔考试答案

答案是：交通事故保险理赔与医疗保险无关。是依据保险额和交通队判定的责任来确定赔偿的。

发生交通事故以后，保险公司针对保险理赔费用在交强险的赔偿是有限额的，保险公司最高的限额为一万元。

如存在商业三者险的，保险理赔费也可以进行赔付，但保险理赔费用超出交强险和商业三者险的部分需要由肇事司机自己承担了。

8. 汽车保险与理赔期末考试试卷A答案

简单赔付率是一个时期内的赔款支出占保险费收入的百分比。1、计算公式简单赔付率=（已决赔款+未决赔款）/保费收入*100%2、公式含义反映统计区间内赔款与保费收入的简单比例关系；能从一定程度上反映公司未来现金流动情况。

例如，家庭财产价值$100,000，众所周知财产发生风险引起损失足以导致家庭财务危机，所以财产所有者习惯上会购买财产保险。

保险公司会拟定一个保险费率，比如一年交费$1,000，交费后，财产损失的风险就转嫁给了保险公司。

当保险合同约定的保险事故发生导致家庭财产遭受损失，保险公司就按照合同约定给付保险金，通常条件下，该金额经常被核定为家庭财产重置或者修理的价格。扩展资料：其他赔付率：

一、满期赔付率1、计算公式满期赔付率=承保年度生效保单项下的（已决赔款+未决赔款）/承保年度生效保单项下的满期保费*100%2、公式含义反映统计区间内已赚保费注④与其对应的赔款的匹配关系；是承保年度制满期赔付率。二、历年制赔付率1、计算公式历年制赔付率=（当期已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款）/(当期保费收入-期末未满期保费+期初未满期保费)*100%2、公式含义反映统计区间内已赚保费与统计区间内发生的赔款之间的匹配关系；也叫事故年度制满期赔付率。

9. 汽车保险与理赔选择题答案

要看楼主上的什么险种。只要在险种之内，就可以向保险公司理赔 补充答案：可以理赔，直接找保险公司就行了，手续很简单。我曾经自己开车撞过路上的护栏（因为道路结冰，车辆失控），不仅车辆损失严重，还撞坏了两扇护栏（差不多2000大元）！保险公司什么话都没说，就赔了。

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