车险理赔十大案例，人保车险理赔的案例分析

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1. 车险理赔服务案例

 车辆全额赔付的意思是：

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2. 车险理赔服务案例范文

目前中国的保险公司理赔最好最快的保险公司是中国人寿保险，中国平安保险，中国人民财产保险。单纯去年中国平安理赔的案件直逼中国人寿了，因为中国平安这两年把保费降低很多，所以购买的人也就多。今年中国人保的理赔就排在中国平安后面。

3. 车险理赔服务案例分享

例如，2020年7月19日，国内保险业首笔无人工干预的“全流程 AI（人工智能）快赔”近期在支付宝内完成。在支付宝里上传医疗凭证后不到2小时，理赔款就自动到账了，体验这全国第一单的码商是来自广州的张女士。

支付宝中的蚂蚁保险为支付宝用户提供多种保险服务，比如说车险、健康险、人寿险等等，只要满足理赔的条件，提供全面且有效的资料，保险公司在审核以后，审核通过即可获得理赔，因此支付宝保险理赔是可以成功的。如果说觉得支付宝保险理赔太难，主要是以下原因造成的：

1、不满足理赔条件：保险都有免责条款，一些合同内约定的责任免除内容是不可以进行报销的。

2、材料齐全或无效：申请理赔一定要上传充分的证明材料，当材料不齐全或者无效时，会无法通过保险公司审核。

4. 车损险理赔案例

车辆泉水目前是按照保额的来计算，它的实际的损失价值的原油项目前，保险公司在实际的理赔案例当中是直接按照当年车损险的保额减掉，是已经承保过的时间，那么按照6‰折旧来赔偿整个车辆的保费的时候的金额。这个基本上都是已经是一个行业上默认的事情了。

5. 车辆保险理赔案例

案件回放：增驾实习期发生事故 保险公司拒赔

2019年12月，徐州人姜某驾驶重型半挂牵引车在省道行驶时发生交通事故，造成行人张先生当场死亡。交警部门认定姜某、张先生均负事故的同等责任。

另查明，涉案车辆实际车主为刘某，其挂靠在某物流公司名下运营，在保险公司投保了交强险和100万元的商业三责险。姜某为刘某聘用的驾驶员，事故发生时其处于增驾A2驾照实习期内。

事故发生后，涉事多方对事故认定没有异议，但对于赔偿问题产生了矛盾。物流公司认为自己已经投保了保险公司，应当由肇事车辆所投保的保险公司进行赔偿，而保险公司认为姜某是在实习期内驾驶机动车牵引挂车，根据保险条款的约定，属于拒赔情形。因多次协商无果，死者家人诉至铜山法院，要求物流公司、车主刘某、驾驶员姜某赔偿死亡赔偿金、精神抚慰金、生活费等共计96万余元。

法院判决：保险公司意见得到支持 商业险范围内免责

徐州铜山法院审理认为，本案争议焦点为增驾实习期内驾驶机动车发生交通事故，商业险是否免责?

首先，依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》相关规定，保险公司将行政法规禁止的“实习期内驾驶……或牵引挂车的机动车”情形作为商业三责险免责条款的免责事由，对该条款只需向投保人作出提示，即对投保人、被保险人或者受益人产生法律约束力。

其次，依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释（二）》相关规定，保险人对其履行了明确说明义务负举证责任。在本案中，保险公司提交了投保人声明载明，投保人签字处加盖某物流公司印章，该行为应当视为其对于该处声明所表示的意思清楚，已然知晓保险条款特别是免责条款的规定，对合同的权利义务设置予以认可。

同时，考虑到某物流公司系专业从事货物运输的法人，其对于保险投保方面的专业知识应胜于一般投保的自然人，应当清楚知道相关保险条款的存在，即使在收到投保单时未收到相关保险条款也应当要求保险公司提供或对相关保险条款进行说明。据此，应认定保险公司已将机动车第三者责任保险条款交付某物流公司，并已对其提示包括“实习期内驾驶牵引挂车的机动车，保险人不负责赔偿”在内的免责条款。

第三，根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，明确机动车驾驶人初次申领驾驶证和增加准驾车型后的12个月为实习期，其实习期包含增加准驾车型后的12个月，不仅仅只有初次申领驾驶证后的12个月。故机动车驾驶证的实习期应为机动车驾驶人初次申领驾驶证后的12个月和增加准驾车型后的12个月，并非单一的初次申领驾驶证后的12个月。

最后，本案道路交通事故认定书已经明确载明“姜某在实习期内违反规定驾驶超载的机动车牵引挂车通过人行横道时，未能减速慢性，没有确保行车安全，是造成此事故的一个原因”，因此，姜某增加准驾车型后的12个月属于《机动车驾驶证申领和使用规定》的实习期，其在实习期内驾驶牵引挂车的机动车，违反《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》相关规定，根据商业三责险保险合同的约定，保险公司在商业三责险保险责任范围内不承担赔偿责任。

最终，判决保险公司在交强险范围内赔偿张先生家属各项损失合计11万元，因本案存在商业险免责情形，故对超出交强险部分按照60%的比例赔偿58万余元，应由某物流公司、刘某负担连带责任。

物流公司、刘某、姜某不服提起上诉，二审法院经审理判决驳回上诉，维持原判。

法官释疑：投保双方都要对免责条款留好证据

本案主审法官张衡表示，投保人在投保时，应尽量多向保险业务员询问保险的基本情况，特别是承保的范围、免责条款等，结合实际情况投保。如实告知保险标的或者被保险人的有关情况。一旦发生保险事故及时向保险公司理赔，如发生争议，可向相关部门投诉或向法院提起诉讼。

保险公司在办理保险业务时，应当充分告知投保人保险合同内容，并向投保人提供的投保单。对于所附格式条款，保险公司应当向投保人说明相关内容。对于保险合同中免除保险人责任的条款，保险公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明，并留存相关证据。

6. 保险车险公司理赔案例

案例一，骑手小张在当天缴纳保险后出啦交通事故，报警后，交警认定小张3分责，对方7分责，保险公司会赔偿小张与第三方的损失

案例二，小王在当天缴纳保险后出啦交通事故，报警后，交警认定，对方全责，保险公司不会赔偿，所有费用有第三方赔偿。

7. 车险理赔服务案例分析

有用。

车险保监会投诉是有用的，一般来说，如果遇到和保险相关的问题，比如说保险业务员诱导投保、保险公司无故拒绝理赔等，消费者在和保险公司协商无果后，则可以拨打保监会电话，或者登陆保监会官网进行投诉。保监会会在收到投诉之后进行审查，并给出一个满意的答复。

需要注意的是，在向保监会投诉之前，消费者最好是提前收集好相关证据，这样也更有利于保监会迅速做出调查，并提高消费者投诉成功几率。

8. 车保险理赔案例

警方会根据当时情况来决定，，如果都是没有违章，那各百分之五十，，如果只要有一方违章，那就主要责任，另一方车辆次要责任，，

9. 车险理赔服务方案

第一步：出险

如果您的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的，应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

第二步：报案

如果您的车辆发生事故，请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务，只要在出险地拨打95500服务电话，您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

第三步：现场处理

接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。 我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

第四步：确定损失

您的车辆发生事故后，在修理前请及时通知太平洋保险检验，确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失，请您不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

第五步：赔偿调解进行事故处理时，请您根据太平洋保险的提示，收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问，您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

第六步：提交索赔资料事故处理完毕后，请您根据客服的提示尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款。

第七步：审核赔案接到您提交的索赔材料后，我们将按照内部流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知您。

第八步：领取赔偿

a、个人客户领取赔款时，请您携带本人身份证。委托他人领取的，应提供您的书面授权委托书，以及委托人和被委托人的身份证。

b、个人客户的赔款可以通过网银支付，在索赔时只需提供您的银行卡信息，填写授权书即可，我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户，省却您往返奔波之劳。

c、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。

d、根据中国人民银行的有关规定，赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的，对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

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