车险理赔基本流程有哪些，车险理赔必备哪些条件和手续

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1. 车险理赔需要什么资料

、车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程：

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1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6、填写出险报案表;

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观，拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

二、车险理赔技巧

1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写出险立案查询表，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

2. 车险保险理赔需要什么材料

包括：理赔申请书，保险事故认定书，车辆定损单、修理清单，修理发票，被保险人身份证复印件以及行驶证复印件和保单复印件，驾驶证复印件，被保险人银行卡复印件。

人保汽车保险：简称人保车险，是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围，属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付，异地出险、就地理赔，故障车辆免费救援，事故车托管等人保车险专属服务，最大程度地保障投保人的利益。

主要特点

1、机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性，量体裁衣，实行个性化产品、差别化费率的方案；设计开发了8个主险和配套的11个附加险，以满足客户的多样化选择。

2、车险产品中，既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险，又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。

3. 车险理赔需要什么资料和材料

车险理赔投诉准备的材料如下：

1、交警的事故认定书

2、交警的事故调解书（单独的一份或者是在事故认定书中后面注明的，即关于双方赔偿事项的明确说明）

3、你方驾驶证正副本、行驶证正副本、驾驶员身份证、车主身份证（车主与实际出险人为同一人时，提供一人的即可）

4、三轮车车损物价鉴定报告单，三轮车车损照片（一般附在鉴定报告后方或者自己的保险公司已经拍过照片），三轮车修理费发票

5、你车子的定损单、修理费发票。

6、被保险人的银行卡资料（用来领取赔款、需要知道开户行）

7、经济赔偿凭证或者收条（即三轮车有车损时，说明你已经支付给对方损失的凭证）

4. 车险理赔都需要什么资料

需要提供对方的驾驶证，行驶证，保单复印件。原因是，您自己的保险公司赔付您以后，还可能承担被对方或对方保险公司追偿的风险，以及向对方及对方保险公司追偿的可能，所以一般要求提供上述材料。

5. 车险理赔需要的材料

车险报案需要提供出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单、案件审批表、复印所有证件。

车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

6. 车险理赔需要哪些资料呢

根据现行的车险算单政策，核算车险

1.私家车，需要提供行车证正副本和投保人身份证正反面照片

2.单位车，提供行车证正副本，单位营业执照

3. 新车，需要提供合格证，投保人身份证正反面照片，购车发票

7. 理赔车险需要哪些资料

车险需要提供的证件是：

1、车辆登记证或合格证；

2、购车发票；

3、保险投保人身份证。旧车买车险需要提供的证件是：

1、车辆行驶证；

2、上一年度保险保单；

3、保险投保人身份证。车险是对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。车险按性质可以分为强制保险与商业险，强制保险（交强险）是国家规定强制购买的保险，商业险是非强制购买的保险，车主可以根据实际情况进行车险种类的选择。

8. 车险理赔需要的资料

第一步:出险 如果客户的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

第二步:报案 如果客户的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

第三步:现场处理 接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料,这些材料需要客户在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

第四步:确定损失 客户的车辆发生事故后,在修理

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