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一个星期内
人保车险理赔通常在处理索赔后的一个星期内到账。不同的保险公司在索赔程序上会有所不同,但索赔的基本步骤大多是相同的。基本过程包括申报,核对,核对,核对,审批,支付,结算等步骤。 人保车险理赔通常在处理索赔后的一个星期内到账。 不同的保险公司在索赔程序上会有所不同,但索赔的基本步骤大多是相同的。基本过程包括申报,核对,核对,核对,审批,支付,结算等步骤。 汽车保险条款通常在事故发生后48小时内为保险公司提供,否则保险公司有权拒绝赔偿。委托他人代为报告的,还应当携带本人的身份证和被保险人出具的委托书。
基本都没有什么区别的,中国人寿,中国平安,中国人保是中国保险公司排名前三名,购买人数也是最多的,这几个公司的保费,保额都几乎差不多的,没有什么可比性,就是这两年中国平安为了拉拢客户,把保费降到历史最低的,所以导致去年平安银行出现经济危机。
主要看定损员。 快速理赔2000以下的,在快赔中心当时就能定损。 超过2000的,就得到4S店或人保指定的定损拆解中心定损。
这时就看定损员的效率和车辆的损失程度了,快的小刮碰当天能定损;慢的装的比较严重的得等修完车才能定损完。 我的车被捷达追尾,换个保险杠+轮毂就一直等到修完车才给定损。
车险理赔流程慢的原因:
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一般来说,车险理赔流程慢,主要有两方面的原因,一个是主观原因,还有一个是客观原因。
主观原因包括:理赔金额大,赔付工作复杂,拖延理赔流程;发生保险事故后,被保险人没有及时报案导致理赔资料缺失,拖延理赔流程;被保险人购买保险时,对保单的相关条款以及特别约定等没有仔细查看,导致理赔过程发生争议,拖延理赔流程。
客观原因包括:、保险公司理赔工作量较大,一时处理不过来;理赔案件原因错综复杂,双方沟通不畅;、因理赔人员没有明确告知客户索赔资料以及索赔程序,导致工作延误。
车险理赔流程太慢该如何做:
了解了车险理赔流程慢的原因后,我们可以对症下药的做出相应的应对措施,以下几种行为能在一定程度上提升我们的车险理赔速度:
【1】在保险事故发生后,被保险人应立刻向保险公司报案,并维持事故现状,等待保险公司查勘人员取证定损,避免因资料缺失导致的进度延误;
【2】保险公司在对保险车辆进行照相、查勘以及定损等工作时,车主应积极协助,通过双方配合尽早完成定损;
【3】在递交索赔材料时,被保险人可按照保险公司需求将索赔应交材料一次性交齐,避免之后因资料不齐而耽误了索赔时间;
【4】签订合同时,投保人应仔细阅读保险合同的各项条款,减少索赔过程中因不了解合同而产生的不必要的麻烦;
【5】若保险公司无故拖延,被保险人可拨打相应热销电话进行催促以及投诉。
所以,面对车险理赔,在理赔过程中,被保险人与保险人双方应该多沟通、多交流,通过理性沟通来解决问题。
1 .首先,拨打报案电话 理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
2.
事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3.
提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
4.
赔款计算和审核 在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定
人保车险理赔资料提交了一般一周左右下款。 人保车险理赔需要的资料: 理赔申请书,事故认定书,定损单,修理清单,修理发票,被保险人身份证复印件,行驶证复印件,保单复印件,驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明),被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)。 车险理赔流程: 不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案: 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理: 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。 三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件: 公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
每个保险公司子啊理赔的时候快慢进程不一样,按规定是10天之内,具体看赔款金额,通常来说,如果有车损、无人伤同时事故主次责任明确且受损金额在2000元以下,快赔中心一天之内即可办理。如果是受损金额较高或者事故主次责任不明确的情况下,赔偿时间可能有所变化,一般来说,保险公司都会尽快受理、尽快理赔。 投保人在投保合同范围内提出保险索赔申请提供相应的索赔单证,以索取赔偿。经过保险公司的调查核实,确认无误后会对投保人做出赔偿通知,此时投保人就可以去保险公司领取赔偿金了。当然,现在很多保险公司在客户提交索赔申请时,会请客户提供被保险人的银行卡复印件,事后会将赔款转入被保险人账户)。要注意的是不能超过时限。 车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料: (1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件; (2)机动车辆保险出险/索赔通知书; (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件; (4)相关赔款收据、汽修发票等原件; (5)道路交通事故责任认定书
这还是要看你具体什么案件的,是车损还是人伤?
一般情况下,车损会快一点,人伤涉及方面比较多,流程一般长一点,但是都是有制度保障的,如果你不是很复杂要打官司的案子,都会很快处理完毕的,人家理赔人员也有工作考核指标的。
一般来说只要车辆事故在所投车险险种的保障范围内,且及时报案并按保险公司的要求提交齐全的理赔资料,都可以快速的获得理赔。
不过对于一些案件复杂或者涉及人伤的重大事故,可能时间就比较长了,这个就需要具体情况具体分析了。
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